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2024年，我局共受理政协提案15件，采纳15件，主要涉及小区物业管理、住房保障等方面，承办的提案已全部办理完毕,满意率100%。
一、加强小区物业管理服务水平
政协51、71号、161（略）区物业管理、坚持拥军优属、提升物业服务质量。一是健全物业管理机制。2024年以来，市住建局制定《**市物业管理服务提升行动方案》，整治规范物业服（略），加强物业服务企业履约监管，督促物业服务企业按合同履约、健全服务质量保障体系，建立投诉快速处理机制，加强人员车辆管理，定期巡检和养护共有部位、共用设施设备，做好绿化养护，规范垃圾投放及清扫清运，改善居住环境；创新“评星定级”方式，建立物业服务企（略），对于物业企业达不到约定服务等级标准的，由市住建局与属地镇街区共同委托**市物业协会专家团队及相关人员，对照星级标准逐项目进行评定，出具鉴定报告，低于约定等级的，由市市场监管局依法对违规收取物业费行为予以查处。二是做实做细“红色物业”基层治理。坚持党建引领，根据《**（略）提升城市基层治理水平的 15 条意见》《**市关于创新实施“邻聚力”工程深化城市基（略）对符合条件的物业服务企业，都要按照党章规定建立党组织；对达不到建立条件的，可采取联建、挂建形式建立党组织；对没有党员、尚未建立党组织的物业服务企业，纳入网格兜底管理，由街道党（工）委统筹选派党建指导员，定期到物业服务企业深入了解管理运行情况，听取居民意见建议，传递党的声音、宣传党的政策。三是加强宠物管理，检查指导物业服务企业加强公共区域卫生秩序的维护管理，及时劝导不文明养宠行为，提醒业主及时对饲养宠物进行注册登记和疫苗接种。结合小区实际，经征（略），鼓励物业合理增设“宠物卫生间”“宠物拾便箱”等便民设施，加强日常清理和消毒。不断推进宠物管理智能化、规范化发展，探索研发小区宠物智能管理信息系统，实现在线登记、便民管理等目标。探索通过（略），强化现场管控、宣教等工作，切实解决目前小区饲养宠物过程中遇到的一些瓶颈问题。四是拥军优属，联合物业企业、社区人员等进行退役军人、现役军人、烈属等人员的摸底排查，坚决执行《军人优抚优待条例》、《**省优待烈属军属和伤残（略）”政策宣传，上门悬挂“光荣之家”等门牌，进行走访慰问等活动。
二、加快小区配套设施及被动房建设工作
政协（略），对老旧小区改造中加装电梯方面提出了好的意见建议，政协（略），对青云瑞景园二区高层住宅增设电动车充电车棚方面提出了好的意见建议，政协189号，对被动房建设方面提出了好的意见建议。一是**已起草《**市既有住宅加装电梯实施细则》并开始进行意见征集，我市也将《**市既有住宅电梯更新需求计划表》发放各街道社区，进行电梯安装的意见收集。下步，**市住建局将继续关注省市关于老旧住宅加装电梯的相关政策及做法，积极探索起草符合我市实际的既有住宅加装电梯的支持政策、操作办法和工作机制，努力化解推（略），将老旧小区住宅加装电梯这桩好事办实、办好，切实改善居民居住条件。二是青云瑞景园二期共三栋高层，324户。目前小区共有2处充电桩共70个充电口，覆盖率达22%。针对提案中提出将园区绿化去除，增设充电桩的建议，经物业工作人员现场勘查发现，园区北侧绿化区域东西贯穿燃气管道主管，建设充电桩存在燃气安全隐患，无法在此地建设安装。另外，两楼之间绿化带与一楼二楼住户的卧室相隔很近，周围业主表示坚决反对，且也存在一定的安全隐患，暂不具备安装条件。下步，市住建局将进一步落实《**市物业管理服务提升行动方案》要求，持续巩固和提升专项行动成果，**市场监管局、消防救援大队和属地街区，继续落实（略），以群众诉求和业主投诉为导向，逐步解决消防安全隐患整治、充电设施配套不足等问题。三是围绕绿色低碳高质量发展的总体要求，各级相继下发（略）的相关指导性文件，建筑业发展的创新转型势在必行，结合我市当前建筑业发展现状，我们将结合您的提案，积极组织设计、建设、施工、监理、建材设备生产企业等工程相关方学习好政策文件和技术标准，到兄弟县市区借鉴学习成功案例及发展模式，尽快研究出台符合我市超低能耗建筑及被动房建设发展的政策文件，推动我市超低能耗建筑及被动房建设早日上马落地。
三、加强路网建设，缓解（略）
政协151号、156号、165号、182号提案，对我市路网建设提出了优秀的建议。经调查研究，一是中医院南侧规划路段东端、**路西侧占耕地约2700㎡（合4亩），占林地约712㎡（合1亩）；育才路南段621米占耕地约14373㎡（合21.6亩）。该项目不符合城市规划，占林、耕地需要办理单选址报批，因暂缺耕地占补平衡指标，无法办理农转用及征收。下步我局根据项目建设要求，积极协调各相（略）续，明确办理完成时限后逐步实施。二是在**南北向南苑路至北区建设一条高架桥的提案，对于缓解我市交通压力具有很好的参考价值。下步我局将根据我市城市发展空间和项目建设需要，报市政府城建领导小组会议研究。三是**路改造工程计划将潍徐路以西现状 10 米宽道路向北拓宽至 14 米，原有霸王沟排水采用混凝土箱涵覆盖，现状路面挖补罩面处理，南侧现状人行道、沿街广场及小出入口进行维修，北侧新建 2.5 米人行道，学校附近在道路北侧利用排水箱涵顶部建设停车场及便民市场硬化路面。工程目前完成勘察测绘设计招标工作，待国企联席会通过后进行施工单位招标；该项目不符合城市规划，占林、耕地需要办理单选址报批，市****和规划局正在准备单选址报批工作。项目已列入2024年城建计划，预计7月份（略），计划（略），12月份竣工。
四、加强房屋交易管理
政协16号，对促进“网（略），政协112号，对二手房交易规范化管理方面提出了好的意见建议。一是（略），我局及有关部门将指导“网约房”经营者完善服务协议及政策，明确双方的权利义务，加强用户权益保护，加大对违法违（略），维护市场秩序。加强对“（略），建立健全监管机制，规范市场秩序。要求经营者按规定登记报备、发布真实房源信息，并加强对经营行为的监督检查。鼓励“（略），加强对经营者的技术指导和支持，帮助其解决技术难题。二是针对二手房交易，我局将依托已开发的房地产交易平台，嵌入经纪机构管理模块，将经纪（略）。有效杜绝无执照、不备案经纪机构从事相关业务，从业人员实行实名挂牌上岗。（略）理、年度评价并定期公示。加强房地产经纪从业人员学习培训。鼓励房地产经纪从业人员参加房地产经纪人职业资格和经纪人协理考试、接受继续教育和培训，逐步提高具备执业资格的专职从业人员数量和比例。积极组织中介从业人员参加行业岗位培训，在依法依规执业的基础上，全面提升执（略）。将通过日常巡查、专项整治、“双随机”抽查等工作机制，加强对经纪机构的监督检查。对违反推介程序、推介过程中进行虚假宣传、欺骗、误导消费者、随意承诺、恶意诋毁等违法违规行为，一经查实将按相关法律法规予以严肃处理移交相关部门。同时根据2021年10月29日**市住建局印发的《**市持续整治规范房地产市场秩序三年行动方案的通知》要求，进一步对中介机构的经纪行为进行全面检查整治。根据**省物价局《关于放开部分商品和服务价格的通知》要求，实现房地产经纪服务收费实行市场调节价。经纪机构在遵守《中华人民**国价格法》的同时，必须遵循我市存量房地产市场佣金价格规律，明示（略），合理收费，市住建局将继续坚决打击漫天要价及变相收取费用现象，一经发现，严惩不贷。
2024年7月1日
