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西安市灞桥区人民法院[157]2024年08月政府采购意向

陕西西安 采购中标 2024-07-02
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为便于供应商及时了解政府采购信息，根据《财（略）（财库〔2（略））等有关规定，现将本单位2（略）：

序号 采购项目名称 采购需求概况 预算金额(万元) 预计采购时间 备注
1 集约话务服务平台 采购内容:集约话务服务平台；主要功能或目标:针对当前存在的电话号繁多、电话量大、电话未接听、投诉多等问题，建设一套统一服务平台，用于服务市民或企业在法院办案过程中的各项诉求。；需满足的要求:实现从进线咨询、工单记录到转派办理最后到服务回访的全业务流程服务，同时输出服务数据报表，为法院工作人员和管理人员提供有力的信息化支撑。。 15.00 （略） 无

本次公开的采购意向是本单位政府采购工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。

**市**人民法院[157]

（略）

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