多媒体呼叫中心平台服务项目采购公开询价公告

采购公开询价公告

【多媒体呼叫中心平台服务】项目，采购人为【兰州飞天网景信息产业有限】公司。本项目资金已落实，具备采购条件，现进行公开询价，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在供应商（以下简称供应商）参加询价应答。

项目概况与采购内容

1.1项目概况：

根据项目推进需求,采购多媒体呼叫中心平台服务包括：提供热线语音呼入呼出、通话管理、语音呼叫日常运维服务。

1.2采购内容及分包（标包）划分情况：

采购多媒体呼叫中心平台服务包括：提供热线语音呼入呼出、通话管理、语音呼叫日常运维服务，根据不同业务群，实现分机论选等功能。确保热线呼叫运行无故障并提供7*24小时技术支撑服务。

交付期限：合同签订后15日内交付。

1.3本项目【设置最高限价，最高限价为【83500】元人民币，供应商报价高于最高限价的，其应答将被否决】。

供应商资格要求

中华人民共和国境内具有法人资格，所供服务在其工商营业执照范围内,具备服务能力的服务商、代理商或经销商。

供应商不得存在的情形

2.2.1供应商不得存在下列情形之一

（1）为采购人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；

（2）被责令停业或破产状态的；

（3）被暂停或取消投标、参选、应答资格的；

（4）财产被重组、接管、查封、扣押或冻结的；

（5）在最近三年内骗取中标、中选、成交的；

（6）在最近三年内因严重违反合同约定被解除合同/协议，或取消供应商资格的；

（7）[采购人对供应商有其他不得存在情形的，可增加规定。如：在与中国电信合作过程中出现过重大问题且尚未妥善解决的；相关产品在中国电信出现过重大质量或安全问题且未妥善解决的；

供应商是代理商的，本条所指的供应商也包括其所代理的制造商。

2.2.2单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得同时参加同一分包（标包）或者未划分分包（标包）的同一项目询价应答。

2.3【产品资格要求】所提供服务必须符合国家相关质量标准规定。

2.4法律法规规定的其他要求。

询价文件获取

获取时间：****09:00---7月22日17:00

获取地点：点击登录查看商务中心

获取方式：电话沟通、现场沟通

应答文件的递交

应答文件递交方式：电子邮件或现场递交

应答文件递交截止时间（即应答截止时间）和递交地点7月22日17：00，点击登录查看商务中心

4.3唱价时间和地点：7月22日，点击登录查看会议室

4.4出现以下情形时，不予接收应答文件：

4.4.1逾期送达或者未送达指定地点的；

4.4.2未按照本公告要求获得本项目询价文件的；

4.4.3询价文件规定的其他情形。

供应商注册

供应商须在购买询价文件后5日内，通过中国电信阳光采购网（https:****）完成供应商注册。

发布公告的媒介

本询价公告仅在中国电信阳光采购网（https:****）上发布，其他媒介转载无效。

联系方式

采 购 人： 点击登录查看

地 址： 甘肃省兰州市****

邮 编： 730010

联 系 人： 点击登录查看

电 话： ****

电子邮件： ****@189.cn

采购人：点击登录查看

2024 年 7 月 19 日