胃肠镜维保服务项目

采购内容:胃肠镜维保；主要功能或目标:确保使用原厂全新正品部件，保证维修质量及使用效果，提高图像质量，延长镜子寿命；需满足的要求:1、合同期内参保设备本体发生故障，用户无需额外支付维修费用。 2、合同期内参保设备发生大维修时，5个工作日院提供同型号备品。 3、服务响应时间，30分钟内电话响应，48小时内现场支持。 4、智能服务系统为客户提供维修全周期透明化呈现。 5、指定原厂工程师1-2名，提供相关证明，更换工程师提前通知。 6、对在用内镜系统设备（冷光源、图像处理器等）提供1年 2次点检维保，并提交检查维护报告给医院存档。 7、原厂工程师每周进行设备巡检，上门取送。 8、根据科室要求，无偿进行设备维护保养培训。 9、定期向医院提供合同执行情况可视化报告书。。

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