为深入贯彻落实国家、自治区及市****
一、服务要求
(一)活动期间,根据活动规则运用数字技术开展商超、百货等领域促消费活动,高效、及时、安全地发放活动消费券(补贴),确保消费者通过活动平台领取消费券(补贴)后到活动商户正常核销。
(二)做好本次活动的商家组织、活动宣传及客户投诉处理工作。
(三)活动结束后配合做好活动总结,按要求提供活动执行相关数据。(敏感数据除外)
二、服务时间
被选定为合作服务商之日起至2024年12月。
三、资质条件
(一)具备实名认证能力,大数据能力、数据汇集能力、风险防控能力、能支持移动支付平台的服务商。
(二)具有平台资源,有能力根据活动规则发放电子加油券,确保消费者可正常领券及核销使用。
(三)具有稳定的专业人员团队,可配合进行活动商户培训、宣传、客诉处理等工作。
(四)无违法经营和不正当竞争行为,三年内中没有出现安全、质量事故及涉及诚信的不良记录。
四、材料要求
(一)营业执照复印件及相关资质证书
(二)企业及服务能力佐证材料
1.消费券(补贴)发放及核销能力:可发放线上线下通用券、定向券、单品券等类型和提供主动领取、定向发放、活动抽奖等发放形式,并具备消费券(补贴)支付核销资质能力。
2.实名能力:经公安部身份核实的用户数量,能为本次活动提供全用户实名保障及数据支撑。
3.风控能力:防黄牛、防刷单、防恶意注册等经验概述,能精准识别骗取补贴行为并实时拦截、取消作弊商户资格。
4.大数据能力:运用大数据能力提供消费券(补贴)发放、平台商户及交易等相关数据,并提供相关分析报告和活动总结等。
5.商业能力:具备丰富的商业资源和商户服务能力,可根据活动要求组织百货、商超等行业商户参与本次活动。
6.活动保障能力:活动专业执行团队、消费者咨询投诉处理客服团队配备情况,制定活动应急预案和风险防控方案等。
(三)促消费活动策划方案,主要包括商超、百货等领域消费券(补贴)发放活动相关内容及规则。
(四)提供举办相关活动的成功案例。
以上材料一式两份。
五、评选安排
报名截止后,我局将组织人员对企业提供的材料进行评审,确定最优服务商并与签订合作协议。
六、报名事项
(一)报名时间:****-****(上午8:00-12:00;下午15:00-18:00)。
(二)报名地点:梧州市****
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