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一、购项目编号: ****
二、采购项目名称: 集美中学校园多媒体设备及网络设备维护与服务项目
三、采购方式: 询价（通过校园网公告采购信息，设定具体要求，符合采购需求、质量和服务相等且报价最低的供应商确定成交供应商****。
四、项目要求:（以下内容均为必须响应条件，不得有负偏离，提供承诺书****
包1（编号：JMZX-202407-01****：初中部（浔江校区****
★1维保范围
1.1初中校区所有的计算机及相关电教设备维护。主要包括但不限于校区内教职工办公室年段办公室及行政办公室、班级教室、多功能教室、专用教室、实验室、会议室报告厅、保安室、图书馆、黎明楼、南薰楼、道南楼、科学楼、侨光楼、延平楼、食堂、福山楼、学生与教师宿舍、电脑机房、校园网吧、弱电间、网络中心、中考听力监控室及校园安防监控室等场所所有电教多媒体设备及网络设备（含IP广播****、LED室内外屏及LCD拼接屏；以及在本合同期间新增加的电教设备。
（1****电教多媒体及网络设备主要有：电脑设备含学生机房机房600台，投影仪10台、实物展台80台、高拍仪80台、微课录制设备5台、电子白板20台、电视机20台、一体机120台、班级广播125台广播终端及200个音箱、中控设备80台、功放40台、话筒30只、阅卷机5台、打印机40台、扫描仪38台、多功能一体机50台、电子班牌、有线电视设备、班级年段广播80套、室内外LED屏10块、物联网设备、电话50路、铃声管理设备、挂幕、交换机、网络线路、网络接口、电源及信号传送线路等。
（2****学生电脑机房（含校园网吧****设备与软件应用维护；弱电间、网管中心设备保养维护。
（3****常规教学应用技术服务及设备管理工作。
（4****以及在服务期间新增加的设备（弱电设备****。
1.2初中部校区设备保养维护
（1****每学期对教室、专用教室、实验室的投影机、电视机、一体机、电子白板、讲台桌及讲台内相关电教设备除尘保洁至少1次。
（2****在每学期开学前一周完成检修，对教室实验室电脑多媒体系统、应用软件进行升级或打补丁。
（3****投影机的表面和过滤网的除尘，每学期2次。对投影机的光学系统、主板等内部主要配件的深度清洁。
1.3初中部校园无线WIFI终端设备的基础故障诊断排查，若因核心软件问题或深层次故障应及时上报校方，校方将交由第三方厂商解决问题。
1.4初中校区所有的打印机，复印机及油印室。主要包括但不限于校区内教职工办公室、班级教室、多功能教室、专用教室、实验室、会议室报告厅、保安室、图书馆、黎明楼、南薰楼、道南楼、科学楼、侨光楼、延平楼、食堂、福山楼、学生与教师宿舍、电脑机房、校园网吧、弱电间、网络中心、监控室等场所所有打印机设备以及在本合同期间新增加的打印机复印机设备；且服务期间所有打印机、复印机、速印机等维修配件均由成交供应商免费提供，学校、成交供应商双方认可无法提供配件维修为止。
1.5配合学校管理登记打印机耗材领取登记及更换，并形成表格登记记录存档。
★2维护服务要求
2.1成交供应商应按合同约定履行义务，完成维保服务工作，安排至少1名本行业经验丰富技术熟练的技术人员常驻初中部校区，若成交供应商因特殊原因而替换人员，应提前通知采购人，经采购人考核同意。替换人员需有1个月交接培训时间，水平能力应符合本项目合同要求。
2.2工作时间与学校行政上班相同。
2.3驻校服务人员应关注采购人网站所发布的网上设备报修信息，根据相关任务及时响应(不超过1小时)并修复。
2.4对设备线路故障排查、维修；电脑系统、常用软件的定期更新升级（根据需要升级****、排查网络故障（含硬件及软件****；维修过程中如有常用插接件需要焊接或故障线路更换的，成交供应商应能及时处理解决，维修工具由成交供应商自行提供。
2.5制订维护服务巡检计划，重点设备寒暑假除尘保洁检修，其它设备及设备所在场所如网络机柜、弱电间等场所，检查整理设备间，线路整理整齐规范。
2.6对初中部所有的UPS电源按技术规范要求检测、定期充放电测试、公共场所的设备主动排查故障隐患。
2.7巡检计划、日常维修记录、定期检修记录等每周汇总并提交学校网盘存档，此依据将作为服务质量考核的一部分。
2.8协助学校新购买电教设备入库、编号、设备上架、系统安装等工作。教学考试相关设备需临时布置电源或网络线路时，应能及时解决。
2.9在维护过程中，设备或工程项目发生故障时，应及时排除并告知采购人。如原有设备或工程仍在保修期内，配合原保修厂家及时修复。
2.10突发事件或紧急维护需要时（含高中部校区****，正常工作时间内驻点维护人员应立即到达现场，非正常工作时间应少于2小时响应时间内到达，如需多人协作时，成交供应商应增派技术人员支援。
2.11签订保密与安全协议，不泄密学校重要信息，确保学校财产及人员安全，不得拷贝传播学校资料及设备配置相关信息资料。
2.12遵守采购人规章制度与设备报修流程，协助采购人做好设备财产管理。维修过程中如需更换配件或耗材时，需向采购人通报情况，采购人确认故障事实后，由采购人提供或授权提供零配件与耗材。维修过程中，维修技术人员应做到财产走向明确，并完成报修责任人验收签字手续。
2.13成交供应商因自身的原因导致采购人财产损失或违约等情况，采购人有权单方解除合同，并要求成交供应商赔偿相关损失，其损失标准以采购人委托第三方评估机构的评估为准。
2.14成交供应商应提前到校熟悉环境，做好交接准备。合同履约期满前一个月，成交供应商有义务配合下一年度成交供应商进行交接。
2.15提供学校承办的国家教育类考试及大型活动的驻点人员至少1名，配合校方完成考试期间的保障工作及活动所需设备检查工作。
2.16本项目不接受挂靠，也不得转包、分包给他人，否则采购人有权立即终止合同，成交供应商应承担给采购人造成的一切损失。
2.17 投标人/成交供应商要在厦门市具有公司、办公地点、服务点位。（提供①含公司名称的门面、店面、前台及②相应房产证或投标有效期内租赁合同等证明材料****
2.18 投标供应商须提供维修工具：标签打印机、手电钻，螺丝刀套装，网线钳、寻线仪，打光笔等。
2.19 投标供应商须提供备品备件：智能融合信息终端1台、六类非屏蔽双绞线300米、电源线 RVV2x1.0规格200米、HDMI线10米10条、水晶头六类200个。
【智能融合信息终端】须满足以下参数：
1.机柜式终端，标准1U机架式设计，内置LINUX操作系统。
2.集成千兆交换机功能，具备5个RJ45网口，具备1路SFP光口，最大支持4组vlan划分。集成2*60W数字功放，具备2路3.5mm音频线性输入接口，具备1路3.5mm音频线性输出。具备2路幻象供电麦克风输入接口，支持配置幻象供电开启或关闭。具备2路RS232通信端口，具备2路USB通信接口，具备1路磁控锁接口。具备3*2HDMI交叉矩阵，具备3路HDMI高清输入接口，具备2路HDMI高清输出接口,具备1路HDBaseT接口。（需提供CMA和CNAS标识的检测报告，要求内容能体现满足上述参数要求，原件备查****
3.集成强电管理，采用防脱落电源插口，具备3路独立电源输出接口，1路电源输入。
4.具备网络中控功能，支持电教设备的本地或远程控制。集成物联网关功能，支持能耗数据上报。支持 MQTT协议，支持扩展最大30路2.4G无线物联模块，配合系统平台及小程序可远程对终端设备及物联模块进行手动、定时、集控管理。
5.具备音频硬解码能力，支持实时、定时音频广播任务接收与播放功能，音频广播支持0-99级广播级别选择。通过授权可支持高清视频广播播放功能，支持H.264、AAC等主流媒体格式，智能终端在待机状态下接收系统平台预设的高清流媒体内容或在线电视节目进行自动播放，自动开启显示设备，实现无人值守智能化视频广播功能，视频广播支持0-99级广播优先级选择。（需提供CMA和CNAS标识的检测报告，要求内容能体现满足上述参数要求，原件备查****
6.支持web配置界面，支持本地系统参数、网络参数、高级参数、面板参数、物联参数、教室风格等配置。支持自定义电源输出延时设置，磁控锁开锁延时设置，物联模块联动开关及延时设置。支持功放选择、广播联动电源等功能。（需提供CMA和CNAS标识的检测报告，要求内容能体现满足上述参数要求，原件备查****
7.通过配套触控面板可完成一键开关机设备、音量调节、广播控制。支持IC卡刷卡/插卡、IP对讲等功能，支持同品牌无线麦克风接入及扩声。支持设备故障报修功能，待机状态下可显示设备联机网络信息、终端ID信息、运维电话等。
8.支持双路投影机同步或异步显示及控制，支持配置串口控制第三方录播主机的开关，录制和暂停，支持配置电脑联动控制。
9.需与学校现有融合管理平台（品牌：艾迪斯特****无缝对接。
2.20 供应商****至今（以合同签订时间为准****承接过类似多媒体维保养服务项目的有效证明文件进行评价，有效证明文件包括：①中标（成交****公告（提供相关网站中标（成交****公告的下载网页及其网址****；②中标（成交****通知书复印件；③采购合同文本复印件；④能够证明该业绩项目已经采购人验收合格的相关证明文件复印件。提供不少于3份（含****的证明材料。
2.21供应商须提供同类项目获得服务单位满意度调查表，提供单位出具的服务满意度评价结果为满意并加盖服务单位公章的证明文件。提供不少于3份（含****的证明材料。
★3监督与退出机制
3.1 若成交供应商因业务调整，需要调整维保人员的，应提前告知业主，替换人员需有1个月交接培训时间，水平能力应符合本项目合同要求。否则采购人有权立即终止合同，成交供应商应承担给采购人造成的一切损失。
3.2 泄露校方各类信息的，有权终止合同，成交供应商应赔偿因此造成的损失。
3.3 维保人员无法胜任我校维保工作的，校方提出第一次书面要求；成交供应商在14个日历日内未进行调整或提高该维保人员服务能力的，校方提出第二次书面要求；成交供应商在7个日历日内未进行调整或提高该维保人员服务能力的，校方提出第三次书面说明，并终止合同，并扣除本项目履约保证金。
3.4 合同履约期满前一个月，成交供应商有义务配合下一年度成交供应商进行交接。若拒不履行或有意为难的，扣除本项目履约保证金。
3.5 学校将根据本项目采购要求及成交供应商响应文件与承诺进行考核，如有履约不到位或违规情况，视情节轻重发出书面告知单后未在限期整改的，每次扣除本项目履约保证金（合同总金额的1%****。扣除后，成交供应商应及时补充履约保证金。
★4其他说明
4.1 包1、包2不得同时投标。请各供应商自行选择校区进行投标。
4.2 本项目的履约保证金方式，可以为履约保证金打款、履约保函等形式。由双方协商。
包2（编号：JMZX-202407-02****：高中部（侨英校区****
★1 服务范围
1.1服务范围为集美中学高中部侨英校区所有的计算机及相关电教设备维护，以及相关教工宿舍楼小区的网络设备部分维保。维保设备包含但不限于多媒体教室、教学楼教师教室、多媒体实验室、多功能教室、各种会议室、录播室、计算机机房、通用技术实验室、实验室、高考监控、安防监控、LED显示屏、网络中心等的电教、网络和监控设备，包括多媒体设备、网络设备（如交换机、网络线路、网络接口等****、计算机及相关设备（如电脑、打印机及碳粉添加硒鼓更换、扫描仪等****、有线电视设备、校园广播设备（含IP广播****、LED室内外屏及LCD拼接屏、视频监控系统等；
（1****所有电教多媒体设备及网络设备主要有：教学楼教室：中控55台、电脑55套、希沃一体机55台、实物展台55台、多媒体音箱110支、考试音箱110支；教学楼教师办公室：电脑156套、打印机3台；实验楼计算机教室：电脑159套、服务器2台；实验楼多功能实验室：中控18台、一体机18台、多媒体音箱26支、显示器18台；行政楼行政办公电脑：29套、打印机15台、希沃一体机2台；行政楼7楼8楼会议室：希沃一体机2台、无线话筒2套；行政楼3楼会议室和图书馆：电脑4套、打印机2台、拼接屏4*4一套、无线麦2套；考试监控：127点、考试服务器4台、存储1台、电视18台、电脑19套、功放8台、座式话筒2支、UPS2套；音乐教室：功放4台、无线话筒2套；阶梯教室：希沃一体机4台、电脑5套、3*3拼接屏1套、功放5台、多媒体音箱10支、考试广播音箱8支、无线话筒1套；体育办公室：希沃一体机1台、电脑11套、打印机1台；嘉庚书院：希沃一体机1套、电视1台、功放1台、音箱4支、无线话筒1套；食堂：信息发布系统14台、电视14台、电脑3套、打印机2台；宿舍楼：电脑11套、打印机1台；单色LED2套；全彩LED一套；
（2****学生电脑机房（含校园网吧****设备与软件应用维护；弱电间、网管中心设备保养维护。
（3****常规教学应用技术服务及设备管理工作。
（4****以及在服务期间新增加的设备（弱电设备****。
1.2高中部校区设备保养维护
（1****每学期对教室、专用教室、实验室的投影机、电视机、一体机、电子白板、讲台桌及讲台内相关电教设备除尘保洁至少1次。
（2****在每学期开学前一周完成检修，对教室实验室电脑多媒体系统、应用软件进行升级或打补丁。
（3****投影机的表面和过滤网的除尘，每学期2次。对投影机的光学系统、主板等内部主要配件的深度清洁。
1.3高中部校园无线WIFI终端设备的基础故障诊断排查，若因核心软件问题或深层次故障应及时上报校方，校方将交由第三方厂商解决问题。
1.4高中校区****
1.5配合学校管理登记打印机耗材领取登记及更换，并形成表格登记记录存档。
★2维护服务要求
2.1成交供应商应按合同约定履行义务，完成维保服务工作，安排至少1名本行业经验丰富技术熟练的技术人员常驻高部校区，若成交供应商因特殊原因而替换人员，应提前通知采购人，经采购人考核同意。替换人员需有1个月交接培训时间，水平能力应符合本项目合同要求。否则采购人有权立即终止合同，成交供应商应承担给采购人造成的一切损失。
2.2工作时间与学校行政上班相同。
2.3驻校服务人员应关注采购人网站所发布的网上设备报修信息，根据相关任务及时响应(不超过1小时)并修复。
2.4对设备线路故障排查、维修；电脑系统、常用软件的定期更新升级（根据需要升级****、排查网络故障（含硬件及软件****；维修过程中如有常用插接件需要焊接或故障线路更换的，成交供应商应能及时处理解决，维修工具由成交供应商自行提供。
2.5制订维护服务巡检计划，重点设备寒暑假除尘保洁检修，其它设备及设备所在场所如网络机柜、弱电间等场所，检查整理设备间，线路整理整齐规范。
2.6对高中部所有的UPS电源按技术规范要求检测、定期充放电测试、公共场所的设备主动排查故障隐患，提供学校承办的国家教育类考试及大型活动的驻点人员至少1名，配合校方完成考试期间的保障工作及活动所需设备检查工作。
2.7巡检计划、日常维修记录、定期检修记录等每周汇总并提交学校网盘存档，此依据将作为服务质量考核的一部分。
2.8协助学校新购买电教设备入库、编号、设备上架、系统安装等工作。教学考试相关设备需临时布置电源或网络线路时，应能及时解决。
2.9在维护过程中，设备或工程项目发生故障时，应及时排除并告知采购人。如原有设备或工程仍在保修期内，配合原保修厂家及时修复。
2.10突发事件或紧急维护需要时（含初中部校区****，正常工作时间内驻点维护人员应立即到达现场，非正常工作时间应少于2小时响应时间内到达，如需多人协作时，成交供应商应增派技术人员支援。
2.11签订保密与安全协议，不泄密学校重要信息，确保学校财产及人员安全，不得拷贝传播学校资料及设备配置相关信息资料。
2.12遵守采购人规章制度与设备报修流程，协助采购人做好设备财产管理。维修过程中如需更换配件或耗材时，需向采购人通报情况，采购人确认故障事实后，由采购人提供或授权提供零配件与耗材。维修过程中，维修技术人员应做到财产走向明确，并完成报修责任人验收签字手续。
2.13成交供应商因自身的原因导致采购人财产损失或违约等情况，采购人有权单方解除合同，并要求成交供应商赔偿相关损失，其损失标准以采购人委托第三方评估机构的评估为准。
2.14成交供应商应提前到校熟悉环境，做好交接准备。合同履约期满前一个月，成交供应商有义务配合下一年度成交供应商进行交接。
2.15提供学校承办的国家教育类考试及大型活动的驻点人员至少1名，配合校方完成考试期间的保障工作及活动所需设备检查工作。
2.16 本项目不接受挂靠，也不得转包、分包给他人，否则采购人有权立即终止合同，成交供应商应承担给采购人造成的一切损失。
2.17 投标人/成交供应商要在厦门市具有公司、办公地点、服务点位。（提供①含公司名称的门面、店面、前台及②相应房产证或投标有效期内租赁合同等证明材料****
2.18 投标供应商须提供维修工具：标签打印机、手电钻，螺丝刀套装，网线钳、寻线仪，打光笔等。
2.19 投标供应商须提供备品备件：智能融合信息终端1台、六类非屏蔽双绞线300米、电源线 RVV2x1.0规格200米、HDMI线10米10条、水晶头六类200个。
【六类非屏蔽双绞线】须满足以下参数：
1****性能符合ANST/TIA-568-C.2-2009、GB/T 50312-2016、IEC 61156-5六类标准。
2****用于语音、数据、图像、多媒体等信息传输，支持当前及今后较长时间数据业务的高带宽应用。
3****中心PE十字骨架分开了线对并维持稳定的线对位置，减小了近端串扰损耗（NEXT****和保持了阻抗稳定，提供更稳定的性能及线缆支撑。
4****精确的不同线对扭绞节距搭配和平衡设计，减小了近端串扰损耗（NEXT****。
5****线缆采用Reelex技术包装，有效防止扭转、缠结。
6****绝缘层与导体的密着性(紧包)大于45N/50mm，且芯线退扭率要求达98%以上。
7****绝缘层材料为高密度聚乙烯（HDPE****，外护套材料为PVC。
8****电气性能：工作电容≤5.6 nF/100米；线对对地电容不平衡≤330 pF/100米；额定传输速率（NVP)：65% ；线对时延差≤45ns/100米；线对直流不平衡电阻≤2%。
9****绝缘电阻最小值（MΩ/km****：5000。
10)产品符合GB/T 50312-2016《综合布线系统工程验收规范》，通过权威检测机构二连接（100米****、四连接（100米****及六连接（100米、50米****的信道链路检测，提供询价文件发布前具有CMA和CNAS认证的检验（检测****报告有效复印件进行佐证，并加盖投标人公章，原件备查。
11)产品符合GB/T 50312-2016《综合布线系统工程验收规范》，100M双绞线中白蓝、蓝、白橙、橙、白绿、绿、白棕、棕各单根导体的直流电阻均≤7.91Ω/100m，提供询价文件发布前具有CMA和CNAS认证的检验（检测****报告有效复印件进行佐证，并加盖投标人公章，原件备查。
【水晶头六类】须满足以下参数：
1)符合GB/T 50312-2016六类标准。
2)RJ45水晶头簧片为三叉设计，适用于软线和硬线。
3)上下交错式脚位设计，减少串扰。
4)外壳材料为聚碳酸酯，簧片镀金厚度为50μ″。
5)产品外壳上须模刻厂家LOGO品牌标志。
6)插头与插座插拔次数大于1500次；
7)工作温度：-20℃～70℃。
8****产品符合GB/T 50312-2016《综合布线系统工程验收规范》，通过权威检测机构20米三连接或10米二连接永久链路的检测，提供询价文件发布前具有CMA和CNAS认证的检验（检测****报告有效复印件进行佐证，并加盖投标人公章，原件备查。
2.20 供应商****至今（以合同签订时间为准****承接过类似多媒体维保养服务项目的有效证明文件进行评价，有效证明文件包括：①中标（成交****公告（提供相关网站中标（成交****公告的下载网页及其网址****；②中标（成交****通知书复印件；③采购合同文本复印件；④能够证明该业绩项目已经采购人验收合格的相关证明文件复印件。提供不少于3份（含****的证明材料。
2.21供应商须提供同类项目获得服务单位满意度调查表，提供单位出具的服务满意度评价结果为满意并加盖服务单位公章的证明文件。提供不少于3份（含****的证明材料。
★3监督与退出机制
3.1 若成交供应商因业务调整，需要调整维保人员的，应提前告知业主，替换人员需有1个月交接培训时间，水平能力应符合本项目合同要求。否则采购人有权立即终止合同，成交供应商应承担给采购人造成的一切损失。
3.2 泄露校方各类信息的，有权终止合同，成交供应商应赔偿因此造成的损失。
3.3 维保人员无法胜任我校维保工作的，校方提出第一次书面要求；成交供应商在21个日历日内未进行调整或提高该维保人员服务能力的，校方提出第二次书面要求；成交供应商在7个日历日内未进行调整或提高该维保人员服务能力的，校方提出第三次书面说明，终止合同，并扣除本项目履约保证金。
3.4 合同履约期满前一个月，成交供应商有义务配合下一年度成交供应商进行交接。若拒不履行或有意为难的，扣除本项目履约保证金。
3.5 学校将根据本项目采购要求及成交供应商响应文件与承诺进行考核，如有履约不到位或违规情况，视情节轻重发出书面告知单后未在限期整改的，每次扣除本项目履约保证金（合同总金额的1%****。扣除后，成交供应商应及时补充履约保证金。
★4其他说明
4.1 包1、包2不得同时投标。请各供应商自行选择校区进行投标。
4.2 本项目的履约保证金方式，可以为履约保证金打款、履约保函等形式。由双方协商。
五、采购项目预算控制金额:
包1：（初中浔江校区****人民币7万元/年
包2：（高中侨英校区****人民币7万元/年
六、询价响应文件要求及说明：
1. 营业执照（复印件加盖公章****
2. 法人或授权投标人信息（身份证复印件及授权书加盖公章****
3. 报价单（加盖公章****
4. 上述要求承诺函（明确承诺完全相应并加盖公章****
5. 投标人/成交供应商在厦门市办公场所材料（①含公司名称的门面、店面、前台及②相应房产证或投标有效期内租赁合同等证明材料****
6.检测报告
7.业绩证明材料
8.满意率证明材料
七、公示、询价响应截至时间：
****-****下午5：00
请于****上午9:00-11:30；下午2:30-5:00，提交至集美中学高中部总务科（行政楼603****。或于当日下午5：00前，将询价响应文件（加盖公章****发送至邮箱****@163.com。
询价响应文件为盖公章的pdf文件，未加盖公章视为无效。超过8月10日下午5：00 的，视为无效。
八、采购人名称：点击登录查看
地址：福建省厦门市****
信息中心：宋老师 联系方式：****
总务科：翁老师 联系方式：****
附件1：
单位负责人授权书（若有****
致：
我方的单位负责人（填写“单位负责人全名”****授权（填写“供应商代表全名”****为我方的供应商代表，代表我方参加（填写“项目名称”****项目（项目编号： ****的询价响应，全权代表我方处理响应过程的一切事宜，包括但不限于：递交响应文件、参与澄清、签约等工作。供应商代表在响应询价过程中所签署的一切文件和处理与之有关的一切事务，我方均予以认可并对此承担责任。
供应商代表无转委权。特此授权。
（以下无正文****
单位负责人：
身份证号：
手机：
供应商代表：
身份证号：
手机：
授权方
供应商：（全称并加盖单位公章****
单位负责人签字或盖章：
接受授权方
供应商代表签字：
签署日期： 年 月 日
附：单位负责人、供应商代表的身份证正反面复印件
附件2：
报价一览表
项目编号： 货币单位：人民币
| 合同包 | 项目名称 | 数量 | 报价 | 服务期限 |
| 包1：初中 浔江校区 包2：高中 侨英校区 | 集美中学校园多媒体设备及网络设备维护与服务项目 | 1项 | 自合同签订之日起三年，合同一年一签。 |
备注：详细报价书另纸详列，格式自拟。
供应商名称（全称加盖单位公章****：
供应商代表（签字****：
日 期：年 月 日
附件3：
服务承诺
致： （采购人****
根据贵方为项目的询价文件，我司对该项目做出如下服务承诺：
（由供应商根据本项目采购要求进行编写
例如：完全相应贵方询价文件要求的1-4点内容，未有负偏离，并严格按照询价文件要求的内容执行。****
供应商全称（加盖公章****：
供应商代表签字：
日 期：
