磁共振等影像设备维保服务采购项目
一、服务项目内容及控制价
我院拟对系列放射设备开展维保服务采购工作,服务期一年。设备购买时间及设备序列号附后。
序号 | 设备名称 | 序列号 | 安装日期 | 维保需求 | 控制价格(万元) |
1 | 飞利浦MRI | 82566 | 2021-09 | 技术服务 | 11 |
2 | 飞利浦DR1 | 210109 | 2021-08 | ||
3 | 飞利浦DR1 | 210025 | 2023-06 | ||
4 | 飞利浦C臂 | 210061 | 2021-04 |
二、技术、服务要求(实质性要求)
总体要求:服务商应提供保修期内不限次数的人工技术维修服务,不含备件保修,按照产品要求定期上门保养服务,提供设备的安全检查,运行状态检查及维修服务,并提供当年的系统状态报告。
1、服务商应提供保修期内不间断服务,提供24小时报修电话,服务响应时间≤10分钟;
2、服务商应提供高效的远程技术支持,以最短的时间恢复机器使用;
3、设备故障如不能通过远程解决,工程师到达现场时间≤24小时(从采购人与服务商确定要派人起计算);
4、 工程师抵达维修现场后,确保2小时内故障诊断准确率大于95%;
5、故障明确后,如需更换备件,服务商承诺48小时内解决故障的几率大于90%;
6、若需要更换维修配件,相关零备件由医院自主采购,服务商须无条件配合安装调试。
7、服务商每次维修完成后提供相关记录及原因分析,年终提供维修运行记录总结、维修工单到医院医学装备科存档备案。
8、服务商每年需要提供定期预防性保养≥4次,制定严格的保养标准,且标准不得低于原厂标准。
9、服务商须按标准流程完成设备保养,定期保养包含电气、辐射、影像质量安全检查、调试校准、除尘、运行状态检查等全面性能质控检查,保证设备安全。具体包括但不限于以下内容:各部件运行状态检查(线圈、梯度系统、重建系统、制冷系统等)检查安全隐患,机架、操作台除尘,清洗通风散热系统,润滑机械部件,检查电刷磨损,清洗滑环光路,电气参数校准,校正图像质量,排查故障隐患、分析错误日志,备份系统及参数等。每次须出具正式保养报告,且在年终时将全年保养资料装册成档备查。
10、服务商须培训操作技师处理设备简单常见故障的技能,以达到降低停机时间的目的;
11、服务商须协助提升技术人员业务水平,同步最新扫描及诊断技术;
12、服务商须配合医院做好设备的质控检测,对未能过检参数进行校正;
13、同步原厂的系统升级,包括升级前对设备就升级适用性准确评估,确定设备可以升级后提前告知相关科室,约定升级时间实现设备技术升级等,升级标准不低于厂家标准;
14、制定完备的年度维保计划,提供详细的维修方案计划及流程,提供年度设备维保情况总结及下一年度的维保计划。
15、服务商需拥有对应产品维修资质的工程师,并提供培训证书原件或复印件及社保证明;
16、服务商需具备专用设备维修、X射线设备的第二类医疗器械经营备案凭证或者医疗器械经营许可证。
17、服务商的现场服务人员需具备相应的培训证书。
三、商务要求(实质性要求)
1、服务期限及报价要求:维保服务期限内,整机包括扫描架(球管除外)、扫描床、操作台(含计算机系统)等所有软硬件一年技术保修服务(含人工费用)。
2、维保服务期限:签订合同之日起一年。
3、服务地点:点击登录查看。
4、付款方式:按合同约定。
四、投标文件的构成纸质版及电子版,(注意:投标文件应以A4纸为标准胶装成册、标明页码,并密封在密封袋内,且在密封袋封口上加盖公章。否则将被拒绝接收):
1、封面(注明品目、公司名称、联系人及电话、加盖公司印章)。
2、产品报价(大小写一致并加盖鲜章)。
3、技术应答表(加盖鲜章)
4、产品价格佐证资料(报价须提供佐证资料≥2份,近2年内的同型号或同档次类似设备合同、发票或中标通知书,请勿涂抹,否则视为无效报价)。
5、工程师证书。
6、售后承诺书原件(加盖鲜章)
本项目以院内询价采购方式组织招标采购,一次报价,欢迎合格的供应商(卖方)做出对采购人(买方)最为有利的投标报价,并将投标文件密封好于****17点0 0分之前递送至点击登录查看采购科,过期将拒绝接收。中标结果在询价结束后三个工作日内在医院网站上公示三个工作日。如供应商有任何异议可在公示期内向医院采购办提出书面质疑,公示期结束后医院采购办不再接受任何质疑。
五、付款方式
双方签订合同时约定。
地 址:点击登录查看(四川省阆中市****
联系电话: ****
联 系 人: 点击登录查看
邮 编: 637400