四川轻化工大学食堂制冷设备维修服务采购项目

点击登录查看现以竞争性谈判方式对食堂制冷设备维修服务项目进行采购，欢迎合格的供应商按照谈判公告要求提交响应文件。

一．项目基本情况

（一）项目名称：点击登录查看食堂制冷设备维修服务采购项目

（二）控制价：98000元（大写：玖万捌仟元整）

注：合同期内维修服务费用根据成交价在预算内据实结算。

（三） 采购方式：竞争性谈判

（四） 维修内容：

立式冰柜、卧式冰柜、冻库、空调等，具体设备见服务内容。

（五）投标书：胶装成册（一本正本，一本副本）。

（六）采购需求：

合同履行期限：自合同签订生效后开始后一年。

（七）谈判保证金：

用信封装好并密闭加盖骑缝章，如果中标则自动转为履约保证金，如果未中标，则中标公告发布后无息返还。

★二．供应商资格要求

(一)供应商参加本项目，应当具备以下条件：

（1）在中华人民共和国境内注册的、具有独立承担民事责任的能力的供应商（承诺函）；

（2）参加本次采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录的声明（承诺函）；

（3）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力（承诺函）；

（4）单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得同时参加本项目的投标；

（5）通过“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）和中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）查询信用记录（截止时间点为投标截止时间），被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单或政府采购严重违法失信行为记录名单的供应商，没有资格参加本项目的采购活动；

（6）供应商必须具有实施此类业务的相关资质(营业执照含此类业务范围和由职能部门颁发的相应资质认证证书）。

（7） 具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度（承诺函）。

（8） 近三年在经营活动中没有违法违规记录（承诺函)。

（9） 具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录（承诺函）。

(二)本项目不接受联合体。

★三．服务内容

3.1食堂制冷设备维修项目

（一）点击登录查看自贡校区食堂制冷设备维修项目

（二）点击登录查看宜宾校区食堂制冷设备维修项目

设备名称	设备型号	维修内容（含配件）	配件名称	预计量	备注
立式冰柜	展示柜 双门冰柜 四门冰柜 六门冰柜	压缩机、加氟、更换蒸发器（铜管）、散热风扇、冰柜控制器	压缩机(台）	4	冷冻 冷藏
			加氟（次/1）	5
			更换蒸发器铜管（台）	5
			散热风扇（个）	10
			冰柜控制器（个）	3	机械 电子
			展示柜蒸发板	3
			冰箱门胶条（套）	3
			传感器（个）	3
			冰箱门（个）	3
			冰柜主板（个）	3
			铜制冷凝器	3
			冰柜散热电机	3
卧式冰柜	双门冰柜	压缩机、加氟、更换蒸发器（铜管）、散热风扇、冰柜控制器	换压缩机(台）	2	冷冻 冷藏
			加氟（次）	2
			更换蒸发器铜管（台）	2
			散热风扇（个）	12
			冰柜控制器（个）	2
冻库	冷藏库、冷冻库	加氟、散热风扇、传感器、冻库专用控制器、冷冻油的更换、过滤器、压力表、膨胀阀、电磁阀	加氟kg/1	2
			散热风扇（个）	1
			传感器（个）	4
			冻库专用控制器（个）	3
			冷冻油（次/1）	2
			过滤器（个）	2
			压力表（只）	2
			膨胀阀（个）	2
			电磁阀（个）	3
			内风机电机（套）	3
			更换蒸发器铜管（台）	3
			冻库压力平衡窗175*175*90（套）	3
			更换冻库风机（台）	3
空调	柜机、挂机	压缩机 、风扇、电容、加氟	压缩机	柜机（2) 挂机（2）	柜机、挂机
			电容	3	柜机、挂机
			加氟	柜机（2) 挂机（2）	柜机、补 挂机、补
			风扇	柜机（2) 挂机（2）	柜机外、内 挂机内、外
			换铜管	柜机（3) 挂机（3）	柜机、挂机
			交流接触器	5	柜机
			电脑版	柜机（2) 挂机（2）	柜机、挂机
热泵系统	空气能热泵	药剂清洗保养	台	1
		板环及管道清洗保养	台	1
		四通阀	个	1
		交流接触器	个	1
		制冷剂	公斤	30
		线控器	个	1
		主板	个	1
		外机电子芯片	个	1
		传感器	个	2
		空气能热水器补水电磁阀	个	1
热水器		传感器、风压开关、风机电机	传感器（个）	2
			风压开关（个）	2
			开水器主板	2
			风机电机（个）	2

注：

（1）在实际工作中，上表食堂维修服务内容没有的，作为新增维修服务内容，价格由双方认质商议确定。

（2）供应商所投产品应为质量合格的合法销售产品。

（3）项目采购清单中技术指标及配置要求，供应商可选用技术指标及配置优于或等于的货物进行响应，并列明详细的技术指标及配置等。

（4）供应商提供的所有材料必须真实有效，一经查处有欺诈或虚假响应行为，已中标的取消中标资格，情节严重的将列入不良行为记录并追究法律责任。

3.2维修服务标准考核

维修服务标准考核表

部门：饮食中心 校区： 日期：**年**月**日--**年**月**日

序号	考核项	考核内容	好	中	差
1	维修响应时间	在报修后能否及时响应维修请求 要求：售后电话响应必须在0.5小时内，并2小时内到达现场。如果发生3次无响应或超时则当月考核为差。
2	维修效率	在规定时间内完成维修的能力 要求：常规问题2小时内完成，特殊情况4小时内完成。
3	维修质量	修复后的设备是否正常运行，有无复发问题 要求：在同一个设备同一故障上重复修理多次，如果发生3次类似投诉问题则当月考核为差。
4	技术能力	维修人员的专业技术水平 要求：成交供应商安排的维修人员需穿戴工作服、带牌上岗，维修人员需具备相应的资质及专业能力。
5	故障诊断能力	准确判断设备故障的能力 要求：准确判断故障原因、确认维修方案、确认维修需要的配件等。
6	备件供应	是否有充足的备件库存，以缩短维修时间 要求：采购人发送维修需求后，成交供应商应2小时内根据报修情况携带配件到达采购人制定地点。
7	服务态度	包括沟通、合作等方面的表现 要求：沟通有效，态度认真，专业基础扎实，不得在食堂非指定地点逗留。
8	安全操作	维修过程中是否遵守相关安全规定，无安全事故发生 要求：维修工作时，安全措施落实到位，有安全工作机制，如发生安全事故责任自负并当月考核为差。
9	维修记录	详细记录维修过程和结果 要求：详细记录维修问题、维修过程及结果，并与采购方签字确认。
11	应急预案	针对突发情况的应对措施 要求：针对突发问题、非采购清单的配件及维修造成的安全问题，具有有效处理事故的能力却不对采购方造成不良影响。
12	客户满意度	工作人员对维修服务是否满意 要求：维修人员纪律良好，不得违反学校制度及后勤服务总公司管理规定，不得造成不良影响。
13	成本控制	维修费用是否合理，维修零件列出价格明细 要求：根据维修需求，优先使用采购清单内配件，如非清单配件应与采购方确认后再使用，保证费用合理，质优价廉。
14	培训与指导	为食堂工作人员提供相关培训 要求：对相关设备使用及操作规程、注意事项有义务告知采购人，并对采购方相关使用人提供培训。
15	合规性	是否符合相关法规和标准 要求：维修服务质量、标准应符合相关要求和行业标准；发票应如实依法开具并提供税务清单；廉洁自律。
备注:维修服务商家在服务期间，采购人每月对维修服务进行考核，考核内容共15项，若超过5项考核为差，则总考核为差。考核为差扣当月维修项目总款项的5%
考核小组签名：

3.3产品质量保证期

3.3.1 服务中更换的配件质量保证期1年。

3.3.2投标产品属于国家规定“三包”范围的，其产品质量保证期不得低于“三包”规定。

3.3.3供应商的质量保证期承诺优于国家“三包”规定的，按供应商实际承诺执行。

3.4售后服务内容

供应商在服务期内应当为采购人提供以下技术支持和服务：

3.4.1电话咨询

成交供应商应当为采购人提供技术援助电话，解答采购人在使用中遇到的问题，成交供应商应在0.5小时电话响应。及时为采购人提出解决问题的建议。

3.4.2现场响应

质保期内设备故障或采购人遇到使用及技术问题，电话咨询不能解决的，2小时内到达现场进行处理，确保产品正常工作。

3.4.3质保期外服务要求

质量保证期过后，供应商应同样提供免费电话咨询服务，并应承诺提供产品上门维护服务。

质量保证期过后，采购人需要继续由原供应商提供售后服务的，该供应商应以优惠价格提供售后服务。

3.4.4备品备件及易损件

成交供应商售后服务中，维修使用的备品备件及易损件应为投标中列名的配件，未经采购人同意不得更换，如服务中需要使用非采购清单中的配件，成交供应商应提前告知采购人，有采购人决定是否采用，相关价格由双方商议确定。

3.5 维修服务标准

3.5.1质保期不低于半年，质保期间所修设备损坏（维修内容点相同）应免费维修更换。

3.5.2维修的设备内外清洁，无黑油污，无碰伤，无跑、冒、滴、漏现象，垃圾清扫干净。

3.5.3对所有维修设备列出设备零部件价格明细。

3.5.4维修完成后及时汇报工作使用情况并报采购方。

3.5.5维修的及时性，保证在接到维修任务后2小时到达现场，4小时内处理故障完成工作（特殊情况除外）。

四．商务要求

4.1合同签订：自成交通知书发出之日起10日内签订采购合同。

4.2服务时间：合同签订生效后一年。

★4.3服务地点：点击登录查看自贡校区：汇东校区（汇东食府、南苑餐厅）、李白河校区（德馨食府、艺雅食府）；宜宾校区（品正食府、器美食府、令雅食府、青柠餐厅）及其他采购方指定的校内地点。

★4.4服务标准：

4.4.1根据采购要求，进行所有相关设备的有关使用等方面的技术指导。

4.4.2负责维修服务，在质量保证期内并提供定期维护、定期保养。

4.4.3配件安装方式应符合设计和产品说明书的规定，并应满足操作和维修更换的要求；

4.4.4供应商应明确承诺其维修中更换的配件质保1年。对产品实行“三包”，即包修、包换、包退。规格、型号、容量、数量应符合设计要求并保证维修零配件的供应；

4.4.5完工后现场清理干净；

4.4.6安装期间所有的安全问题由供应商方自行负责。

4.5付款方式：

4.5.1供应商每次维修经采购人验收合格后，供应商须根据维修内容形成维修记录由相应使用的负责人确认维修质量并签字确认后再结算。

4.5.2结算周期为一个月一次（从上月21日至当月20日），结算时间的后5个工作日为对账日，与采购人核对上一个月服务费用，提供符合采购方财务做账要求的正规增值税发票(并提供发票查验单)，发票应如实开具服务项目、数量等内容，正式发票必须在当月的30（或31）号之前交到采购人处。供应商符合考核要求，且无违约行为，采购人收到正式发票后15天内支付上一个月货款，遇节假日顺延。如交发票时间超过当月最后一天，则货款次月支付。

4.5.3如结算周期调整采购人将以文件或电子信息等方式通知供货商。

4.6 履约保证金：签订合同前，成交供应商需向采购人缴纳履约保证金10000元，大写（壹万元整）。在合同履约完毕并经验收合格后，20个工作日内无息退还。

五.验收标准

根据《点击登录查看采购项目验收管理办法（川轻化〔2020〕11号）》以及采购（招标）文件的质量要求和技术指标、乙方的响应文件及承诺与合同约定标准的要求进行验收，甲乙双方如对质量要求和技术指标的约定标准有相互抵触或异议的事项，由甲方在采购（招标）与响应文件中按质量要求和技术指标比较优胜的原则确定该项的约定标准，每次维修服务时不能损坏食堂现有的设施设备及场所建筑。验收结果合格的，采购人按时支付维修服务费用；验收结果不合格的，将不予支付维修服务费用。同时根据本章3.2维修服务标准考核表进行月考核，考核为差扣当月维修项目总款项的5%。

六．报价要求

本项目报价费包含本项目所需运输、材料、设备维修、调试、人工、保险、代理、税费和谈判文件规定的其他一切费用。所有报价不得高于控制价格，否则视为无效报价，不具备竞标资格。

食堂制冷设备维修项目

（一）点击登录查看自贡校区食堂制冷设备维修项目标价表

（二）点击登录查看宜宾校区食堂制冷设备维修项目报价表

注：本项目采用一次性报价（无现场报价环节）

七．报名须知

（一）报名时间：****--****17：00时（北京时间）

（二）报名方式：此次报名采取电话报名。

报名联系人：点击登录查看

联系方式：****

（三）所有供应商的报价材料将于****10：00（北京时间）由工作人员统一开启。

（四）本项目实行资格后审，报价截止时间对各供应商进行资质审查，未通过资质审查的单位，其报价文件作无效处理。

（五）供应商参与报价即视为响应本公告中对采购标的的所有要求。

（六）本项目成交结果将在点击登录查看后勤基建处网上以公告形式发布。

八、 响应文件递交截止时间及地点

(一)响应文件递交截止时间：**** 09：30-10：00（北京时间）

注：参加投标的供应商除了提供纸质版响应文件外，还须提供电子版响应文件。

(二)地点：点击登录查看汇东校区科学会堂501会议室

注：逾期送达、密封和标注错误的响应文件，恕不接收。本次采购不接收邮寄的响应文件。

九．采购活动终止

（一）报价文件接收截止时间止，递交响应文件的供应商不足三家的；

（二）满足资格要求的报价单位不足三家。

十．评审方法及定标方法

本次采购，由工作人员参照最低评标价法选取有效报价中报价最低的供应商作为推荐成交供应商，如出现两个以上相同的最低报价，按随机抽取的方式确定推荐成交供应商，成交结果在报价文件递交截止日期后1个工作日内在点击登录查看后勤基建处官网通知公告栏发布。

十一．低于成本价不正当竞争预防措施

评审小组认为报价供应商的报价明显低于其他通过资格性审查的供应商的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，应当要求其在合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；供应商不能证明其报价合理性的，评审小组应当将其作为无效报价处理。

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