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苏州数政安全技术有限公司关于2024年度苏州市住房和城乡建设局网站及政务新媒体监测服务项目询价采购公告(SZCJ2024-S-X-162)

江苏苏州 全部类型 2024年08月30日
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点击登录查看关于2024年度苏州市****询价采购公告(****)
2024/8/23

点击登录查看点击登录查看之委托,对其采购的2024年度苏州市****进行询价采购,欢迎合格的供应商前来参加。

一、 项目说明:

(一) 项目名称:2024年度苏州市****

(二) 采购预算:人民币肆万伍佰元整(¥:45000.00)

(三) 合格询价响应供应商的条件:

1、具有独立承担民事责任的能力;

2、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度;

3、具有履行合同所必需的设备和专业技术能力;

4、有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录;

5、参加采购活动前三年内,在经营活动中没有重大违法记录;

6、法律、行政法规规定的其他条件。

二、采购要求:

(一)服务内容和要求

按照《政府网站与政务新媒体检查指标》和《政府网站与政务新媒体监管工作年度考核指标》开展日常检测,包括但不限于:

1.网站每天错别字检测服务

供应商用自建机房的服务器群对委托方网站提供错别字检测服务,如发现在新增信息中存在错别字,则将错别字情况通过短信或邮件发送给委托方,并协助委托方对错别字进行修改。

(1)相关要求:①系统集成海量词库,查找错别字高效准确。②系统高频率对网站进行监测,错别字发现及时。③系统定位准确,对发现的错别字进行高亮显示。④专业编辑逐条审核,错别字报送准确率100%。⑤告警方式多样,支持邮件、电话、短信多种方式。

(2)具体服务内容:①每天对委托方网站的新增信息做检测,如当天发布的信息中存在错别字,则通过邮件进行告警及提示;②每天下午17:00之前发送当日错别字检测报告;③错别字检测包括:日常用语、成语、领导人名字、地名、专业术语、敏感证词等;④所有提交的错别字检测结果,均经过人工的审核确认。

2.网站24小时值班告警检测服务

软件诊断检测服务:供应商为委托方配备两组值班人员,8人轮流值班,24小时保障网站安全。当网站出现问题时(如发现网站无法访问、网站首页显示异常),诊断系统发送告警短信给供应商值班人员,供应商值班人员登录网站进行故障确认,然后立刻通知委托方网站的相关负责人员及管理员,协助及时采取修复、断网等措施,减少损失(值班时间包括周末及各种节假日)。

监测级别

适用范围

监测频率

监测内容

高频级扫描监测

(1)主站首页

每隔3-5分钟扫描一次

(1)网站首页不可访问情况;

(2)网站首页字节突变;

(3)网站首页显示异常;

(4)网站首页长期间无更新;

巡航级扫描监测

(1)主站约定重点栏目

每隔10-20分钟扫描一次

(1)主站约定重点栏目不可访问;

(2)主站约定重点栏目显示异常;

告警人工审核服务:供应商值班中心24小时都有专人值守,值班人员负责接收由来自诊断监测系统发来的告警信息,并根据告警信息的提示登陆到具体网站上进行核实,如果情况属实则立即通知相关负责人员。告警方式主要有电话通知、短信、邮件等方式。应尽量减少误报情况,供应方值班人员接断网告警后应人工持续访问客户网站2-4分钟,如果确认非瞬断,则立即拨打网站委托方网站的相关负责人员及管理员电话情况。

人工读网服务:依靠诊断监测软件对政府网站进行全天24小时实时监测,并提供定期人工巡查服务,巡检频率及内容如下:

巡查时间

时间定义

巡查频率

巡查内容

日常工作时间

周一至周五08:30-18:00

主站首页每1小时巡查一遍;

(1)网站首页不可访问情况;

(2)网站首页被黑客篡改;

(3)网站首页显示异常;

日常非工作时间

当日18:00-次日08:30

主站首页每1小时巡查一遍;

(1)网站首页不可访问情况;

(2)网站首页显示异常;

重大活动期间

全天候

主站首页每30分钟巡查一遍;

(1)网站首页不可访问情况;

(2)网站首页显示异常;

3.网站普查检测服务及政府网站检查服务

(1)检测内容具体包含:

一级指标

二级指标

考察点

单项否决

站点无法访问

首页打不开的次数占全部监测次数的比例。

网站不更新

首页栏目信息更新情况。

栏目不更新

1.动态、要闻、通知公告、政策文件等信息长期未更新的栏目数量;

2.网站中应更新但长期未更新的栏目数量;

3.网站中的空白栏目(有栏目无内容)数量。

严重错误

1.网站存在严重错别字;

2.网站存在虚假或伪造内容;

3.网站存在反动、暴力、色情等内容。

互动回应差

互动回应类栏目长期未回应的情况。

网站可用性

首页可用性

首页打不开的次数占全部监测次数的比例。

链接可用性

首页及其他页面不能正常访问的链接数量。

信息更新情况

首页栏目

首页栏目信息更新数量。

基本信息

1.基本信息更新是否及时;

2.基本信息内容是否准确。

互动回应情况

政务咨询类栏目

栏目开设及开展情况

调查征集类栏目

栏目开设及开展情况

互动访谈类栏目

互动访谈开展情况

服务实用情况

办事指南

办事指南要素的完整性、准确性。

附件下载

所需的办事表格、文件附件等资料能否正常下载。

在线系统

在线申报和查询系统能否正常访问。

检查对象

指 标

评分细则

政府网站

安全、泄密事故等严重问题

1.出现严重表述错误。
2.泄露国家秘密。
3.发布或链接反动、暴力、色情等内容。
4.对安全攻击(如页面被挂马、内容被篡改等)没有及时有效处置造成严重安全事故。
5.存在弄虚作假行为(如伪造发稿日期等)。
6.因网站建设管理工作不当引发严重负面舆情。
上述情况出现任意一种,即单项否决。

站点无法访问

监测1周,每天间隔性访问20次以上,超过(含)15秒网站仍打不开的次数累计占比超过(含)5%,即单项否决。

首页不更新

监测2周,首页无信息更新的,即单项否决。
如首页仅为网站栏目导航入口,所有二级页面无信息更新的,即单项否决。
(注:稿件发布页未注明发布时间的视为不更新,下同。)

栏目不更新

1.监测时间点前2周内的动态、要闻类栏目,以及监测时间点前6个月内的通知公告、政策文件类一级栏目,累计超过(含)5个未更新。
2.应更新但长期未更新的栏目数量超过(含)10个。
3.空白栏目数量超过(含)5个。
上述情况出现任意一种,即单项否决。

互动回应差

1.未提供网上有效咨询建言渠道(网上信访、纪检举报等专门渠道除外)。
2.监测时间点前1年内,对网民留言应及时答复处理的政务咨询类栏目(在线访谈、调查征集、网上信访、纪检举报类栏目除外)存在超过3个月未回应有效留言的现象。
上述情况出现任意一种,即单项否决。

服务不实用

1.未提供办事服务。
2.办事指南重点要素类别(包括事项名称、设定依据、申请条件、办理材料、办理地点、办理机构、收费标准、办理时间、联系电话、办理流程)缺失4类及以上的事项数量超过(含)5个。
3.事项总数不足5个的,每个事项办事指南重点要素类别(包括事项名称、设定依据、申请条件、办理材料、办理地点、办理机构、收费标准、办理时间、联系电话、办理流程)均缺失4类及以上。
上述情况出现任意一种,即单项否决。
(注:对没有对外服务职能的部门,不检查其网站该项指标。)

一级指标

二级指标

评分细则

分值

发布解读

(31分)

概况信息

1.未开设概况信息类栏目的,扣2分。
2.概况信息更新不及时或不准确的,每发现一处,扣1分。
(注:对国务院部门门户网站不检查该项指标。)

2

机构职能

1.未开设机构职能类栏目的,扣2分。
2.机构职能信息不准确的,每发现一处,扣1分。
(注:国务院部门门户网站未开设机构职能类栏目扣4分,信息不准确的,每发现一处扣1分,最多扣4分。)

2

领导信息

1.未开设领导信息类栏目的,扣2分。
2.领导姓名、简历等信息缺失或不准确的,每发现一处,扣1分。

2

动态要闻

1.未开设动态要闻类栏目的,扣5分。
2.监测时间点前2周内未更新的,扣5分。

5

政策文件

1.未开设政策文件类栏目的,扣5分。
2.监测时间点前6个月内政策文件类一级栏目未更新的,扣5分。

5

政策解读

1.未开设政策解读类栏目的,扣5分。
2.监测时间点前6个月内政策解读类一级栏目未更新的,扣5分。

5

解读比例

随机抽查网站已发布的3个以本地区本部门或本地区本部门办公厅(室)名义印发的涉及面广、社会关注度高的政策文件,被解读的文件数量每少一个,扣1分。
(注:不足3个的则检查全部文件。)

3

解读关联

随机抽查网站已发布的3个解读稿:未与被解读的政策文件相关联的,每发现一处,扣0.5分;该政策文件未与被抽查解读稿相关联的,每发现一处,扣0.5分。
(注:不足3个的则检查全部解读稿。)

3

其他栏目

1.其他栏目存在空白的,每发现一个,扣2分。
2.其他栏目存在应更新未更新的,每发现一个,扣1分。
(注:因空白、应更新未更新等原因已按其他指标扣分的,本指标项下不重复扣分。)

4

办事服务

(25分)

事项公开

未对办事服务事项集中分类展示的,扣3分。

3

在线申请

1.未提供在线注册功能或提供注册功能但用户(含异地用户)无法注册的,扣5分。
2.注册用户无法在线办事的,扣5分。

5

办事统计

1.未公开办事统计数据的,扣2分。
2.监测时间点前1个月内未更新的,扣1分;3个月内未更新的,扣2分。

2

办事指南

随机抽查5个办事服务事项:
1.事项无办事指南的,每发现一个,扣4分;
2.提供办事指南,但重点要素类别(包括事项名称、设定依据、申请条件、办理材料、办理地点、办理机构、收费标准、办理时间、联系电话、办理流程)缺失的,每发现一处,扣0.5分;
3.办理材料格式要求不明确的(如未说明原件/复印件、纸质版/电子版、份数等),每发现一个存在该问题的事项,扣1分;
4.存在表述含糊不清的情形(如“根据有关法律法规规定应提交的其他材料”等表述),每发现一个存在该问题的事项,扣2分;
5.办事指南中提到的政策文件仅有名称、未说明具体内容的,每发现一个存在该问题的事项,扣0.5分。
(注:不足5个的则检查全部事项。)

8

内容准确

随机抽查5个办事指南,信息(如咨询电话、投诉电话等)存在错误,或与实际办事要求不一致的,每发现一处,扣1分。
(注:不足5个的则检查全部指南。)

5

表格样表

随机抽查2个办事指南,要求办事人提供申请表、申请书等表单但未提供规范表格获取渠道的,每发现一个存在该问题的办事指南,扣1分。

2

互动交流

(23分)

信息提交

存在网民(含异地用户)无法使用网站互动交流功能提交信息问题的,扣7分。

7

统一登录

网站各个具有互动交流功能的栏目(网上信访、纪检举报等专门渠道除外)提供的注册登录功能,未实现统一注册登录的,扣3分。

3

留言公开

1.咨询建言类栏目(网上信访、纪检举报等专门渠道除外)对所有网民留言都未公开的,扣6分。
2.随机抽查5条已公开的网民留言,未公开留言时间、答复时间、答复单位、答复内容的,每发现一处,扣1分。
3.监测时间点前2个月内未更新的,扣3分。
4.未公开留言受理反馈情况统计数据的,扣3分。
(注:不足5条的则检查全部留言。)

6

办理答复

模拟用户进行2次简单常见问题咨询:
1.未在5个工作日内收到网上答复意见的,每发现一次,扣4分;
2.答复内容质量不高,有推诿、敷衍等现象的,每发现一次,扣4分。

7

功能设计

(21分)

域名名称

1.域名不符合规范的,扣1分。
2.网站未以本地区本部门名称命名的,扣1分。
3.网站名称未在全站页面头部区域显著展示的,扣1分。

3

网站标识

未在全站页面底部功能区****

3

可用性

1.首页上的链接(包括图片、附件、外部链接等)打不开或错误的,每发现一处,扣0.2分;如首页仅为网站栏目导航入口,则检查所有二级页面上的链接。
2.其他页面上的链接(包括图片、附件、外部链接等)打不开或错误的,每发现一处,扣0.1分。

1

“我为政府网

站找错”

1.未在首页底部功能区规范添加“我为政府网站找错”入口的,扣1分。
2.未在其他页面底部功能区规范添加“我为政府网站找错”入口的,每发现一处,扣0.2分。

1

1.监测时间点前6个月内,存在网民留言超过3个工作日未答复的,每发现一条,扣1分。
2.监测时间点前6个月内,存在答复内容质量不高,有推诿、敷衍等现象的,每发现一条,扣1分。

3

站内搜索

1.未提供全站站内搜索功能或功能不可用的,扣4分。
2.随机选取4条网站已发布的信息或服务的标题进行测试,在搜索结果第一页无法找到该内容的,每条扣1分。
3.未对搜索结果进行分类展现的(如按照政策文件、办事指南等进行分类),扣1分。

4

一号登录

注册用户在各个功能板块(网上信访、纪检举报等专门渠道除外)无法一号登录的,扣2分。

2

页面标签

1.随机抽查5个内容页面,无站点标签或内容标签的,每个扣0.1分。
2.随机抽查5个栏目页面,无站点标签或栏目标签的,每个扣0.1分。

1

兼容性

使用主流浏览器访问网站,不能正常显示页面内容的,每类扣1分。

2

IPv6改造

未按照要求完成IPv6改造的,扣1分。

1

(2)检测范围及频率

名称

链接地址

监测频率

报送方式

苏州市****

http:****/

每月检测

邮件

4.网站发展指引检测服务

每月根据《国务院办公厅秘书局关于印发政府网站与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标的通知》相关指标要求对委托方网站进行检测,发现不符合指标要求的问题形成报告,并且协助委托方网站负责人进行定位给予整改建议。

5.网站涉密涉敏信息检测服务

每月对委托方网站文字内容进行检测并且形成检测严重问题检测报告,具体检测涉及以下相关信息:

涉及发布带有密级或还在保密期限内的政府文件;

涉及泄露军警机密类信息;

涉及发布暂不宜公开的内部文件;

涉及发布不宜对外公开的各类处置方案、预案;

涉及易引起网络舆情事件类信息;

涉及政府内部及日常性函件类信息;

涉及侵犯公民个人隐私类信息;

涉及公开政府合同类信息;

涉及公开政府领导隐私类信息;

涉及宣传贪腐领导活动信息;

涉及历史重大事件;

涉及不文明用语。

6、苏州****

(1)微信检查服务依据

按照国办发《政府网站与政务新媒体检查指标》的内容对委托方政务新媒体微信公众号进行检测。发现严重问题当日提醒,每月定期出全面检测评分报告。

(2)微信检测服务内容及方式:

一级指标

二级指标

评分细则

检测方式

检测频率

单项否决

安全、泄密事故等严重问题

1.出现严重表述错误。

系统+人工检测

每日检测

2.泄露国家秘密。

系统+人工检测

每日检测

3.发布或链接反动、暴力、色情、迷信等内容。

系统+人工检测

每日检测

4.因发布内容不当引发严重负面舆情。

系统+人工检测

每日检测

内容不更新

1.检测时间点前2周内无更新。

人工检测

每半月检测

2.移动客户端(APP)无法下载或使用,发生“僵尸”“睡眠”情况。

人工检测

每月检测

互动回应差

1.未提供有效互动功能。

人工检测

每月检测

2.存在购买“粉丝”、强制要求群众点赞等弄虚作假行为。

系统+人工检测

每月检测

扣分指标

开设不规范

以单位名义开设政务新媒体,不扣分。自****本指标印发后以单位内设机构名义开设政务新媒体,扣10分。

人工检测

每月检测

名称不规范

政务新媒体名称与主办单位工作职责不关联,扣10分。

人工检测

每月检测

认证信息不规范

在公开认证信息中未标明主办单位名称,扣10分。

人工检测

每月检测

内容更新不及时

政务新媒体每周更新内容少1次(服务号平均每周更新内容少于1次),每发现一起,扣5分。

人工检测

每周检测

内容发布不当

发布“雷人雷语”、“娱乐追星”、失真信息等不当内容或随意转帖等,每发现一起,扣2分。

系统+人工检测

每日检测

发布商业广告

刊登商业广告或链接商业广告页面,扣10分。

系统+人工检测

每日检测

留言审看不到位

未做好公众留言审看发布工作,留言区出现不当言论,每发现一次,扣1分。

系统+人工检测

每月检测

互动回应失当

主观泄愤、回怼网民或回复出现专业性错误等,每发现一起,扣2分。

系统+人工检测

每月检测

功能无法使用

提供的功能无法正常使用且未对外公告的,每发现一起,扣2分。

人工检测

每月检测

过度获取用户信息

收集超出服务所需的个人信息,扣10分。

人工检测

每月检测

建议整改

内容错误检测

错别字

系统+人工检测

每日检测

(二)服务期限和服务地点

1.服务期限:合同签订后一年。

2.服务地点:采购人指定地点。

(三)责任考核

对成交单位进行考核(百分制),考核周期为三个月一次,考核标准如下表。在服务期内,如连续两次考核不达标(得分低于60)或超过三次(不连续)考核不达标,采购单位有权终止合同。

考核结构

评价描述

分值

工作内容及成果
50分

任务完成效率
20分

充分规划、在规定时间内提前完成任务1次及以上

16-20分

充分规划、在规定时间内如期完成任务

8~15分

未充分规划、在规定时间内不能完成任务1次及以上

0~7分

任务完成质量
20分

考核周期内未出现质量异常(投诉、失误、返工)

16-20分

考核周期内出现1次质量异常(投诉、失误、返工)

8~15分

考核周期内出现1次以上重大质量异常(投诉、失误、返工)

0~7分

响应及时性
10分

考核周期内主动响应客户需求,积极处理问题

8-10分

考核周期内合理响应客户需求

4~7分

考核周期内响应客户需求被动,消极处理问题

0~3分

人员安排及出勤
20分

出勤记录
10分

考核周期内人员全勤

8-10分

考核周期内出现1次以上(含1次)3次以下(不含3次)迟到、早退

4~7分

考核周期内出现3次以上(含3次)迟到、早退

0~3分

制度执行
10分

熟悉各项规章制度,严格遵守并督促他人遵守

8-10分

了解各项规章制度,基本能够遵守

4~7分

不熟悉各项规章制度,常有违反制度的行为

0~3分

服务满意度
30分

工作满意度
20分

考核周期内未出现质量异常(投诉、失误、返工)

16~20分

考核周期内出现1次质量异常(投诉、失误、返工)

8~15分

考核周期内出现1次以上重大质量异常(投诉、失误、返工)

0~7分

沟通汇报
10分

重视且乐于沟通,懂得换位思考,促进相互理解

6~10分

不注重沟通,遇到冲突与矛盾以强硬或回避的态度来解决

0~5分

(四)项目安全

成交单位在项目服务期间应制定项目安全实施管理措施,并严格遵守安全管理要求,成交单位在项目服务过程中因管理不当、维护措施不当等因素或不按安全管理要求,造成人员安全或财产损失事故的,其责任均由成交单位承担,采购单位不承担责任。

(五)项目保密要求

1、成交单位及其工作人员需遵守采购单位的保密规定,不以任何形式将收集的所有资料、数据等进行泄漏、传播;

2、项目服务人员需签署相关保密协议,承担工作中接触相关内容的保密义务;

3、项目成果最终所有权属采购单位,在项目完成时成交单位必须全部移交;

4、成交单位须维护项目服务成果,不得转让给第三方重复使用;

5、以上保密规定如有违反,采购单位有权追究成交单位相关法律责任。

三、响应报价文件组成及其他说明:

(一)询价响应文件的制作要求:

1、询价响应文件组成 :

(1)企业营业执照副本、税务登记证副本复印件或三证合一营业执照副本复印件

(2)响应单位法定代表人(或负责人)身份证复印件、法定代表人(或负责人)授权委托书和委托代理人身份证复印件(如为授权)

(3)响应报价表

(4)服务偏离表

(5)询价响应函

(6)项目实施方案

(7)响应单位资格承诺书及相关证明资料

注:以上资料若不能如实提供或提供不完整的视为无效投标。

2、文件的签署和密封要求:

(1)按上述要求制作询价响应文件叁份(一正两副),并须装订成册;响应文件封面明确标明“正本”和“副本”,正本和副本如有不一致之处,以正本为准;

(2)询价响应文件均应采用打印或使用不能擦去的黑色或蓝色墨水书写,由响应单位法定代表人或其授权代表在询价文件要求处亲自签署或盖章,并在询价响应文件的每一页上加盖公章,未加盖公章的页视为无效页。

(3)询价响应文件须装袋密封,封口处须加盖单位公章,密封袋及响应文件封面上应注明采购项目名称、询价采购编号、询价响应单位名称、地址、联系人、联系电话等。

3、采购单位有权拒绝未按上述要求制作的询价响应文件。

(二)询价响应文件错误的修正原则

1、响应文件的大写金额与小写金额不一致的,以大写金额为准。总价金额与按单价汇总金额不一致的,以单价金额计算结果为准;单价金额小数点有明细错位的,应以总价为准,并修改单价;

2、对不同文字文本投标文件的解释发生异议的,以中文文本为准。

3、供应商不同意以上修正的,其询价响应文件将被拒绝。

(三)询价响应文件的补充、修改和撤回

供应商在提交询价响应文件截止时间前,可以对所提交的响应文件进行补充、修改或者撤回,并书面通知采购代理机构。补充、修改的内容作为响应文件的组成部分。补充、修改的内容与响应文件不一致的,以补充、修改的内容为准。

(四)询价响应文件的澄清、说明和更正

询价小组在对响应文件的有效性、完整性和响应程度进行审查时,可以要求供应商对响应文件中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容等作出必要的澄清、说明或者更正。供应商的澄清、说明或者更正不得超出响应文件的范围或者改变响应文件的实质性内容。

询价小组要求供应商澄清、说明或者更正响应文件应当以书面形式作出。供应商的澄清、说明或者更正应当由法定代表人或其授权代表签字或者加盖公章。由授权代表签字的,应当附法定代表人授权书。供应商为自然人的,应当由本人签字并附身份证明。

为保证在评审小组要求供应商解释或者澄清其响应文件时能够及时得到回复,在评审开始前,供应商法定代表人或授权代理人可到评审现场等候。供应商的澄清、说明或者更正应在评审小组向其提出澄清、说明或者更正要求后三十分钟内提交给评审小组。在评审期间、供应商应注意调整其行程安排,如响应供应商未到场,则视为供应商放弃上述权利,相关后果自负。

(五)递交响应询价文件及确定成交供应商日期和地点:

1、本次询价通知书的响应截止时间为****17:00前。响应单位应在截止时间前将询价响应文件密封,并在文件封面注明投标编号,并在文件封口处加盖单位公章后送达苏州市干将西路399号银海大厦303室创杰公司 联系人:潘莉莉 顾凡键 联系电话:****,未按询价采购文件要求制作的询价响应文件或过时送达的询价响应文件,一律为无效投标。

2、****13:30在苏州市****

四、报价说明:

1、响应单位需根据本询价采购文件要求制作响应文件。本次报出的价格一次性报定不得更改,响应单位报价包括完成全部服务所需的人工费、材料费、通讯费、交通费、资料费、政策性文件规定及合同包含的所有风险、责任等各项应有费用。不论响应单位是否列出相关费用明细,招标人均可以认为响应单位已在总价中包含了全部费用。

2、响应单位应对所要采购的全部内容进行报价,只报其中部分内容的,为无效报价。

五、综合说明及其他:

1、响应单位所提供的服务能够至少达到以上要求。

2、响应单位必须承诺采购文件中提出的全部要求,如果其中某些条款不响应时,应在文件中逐条列出,未列出的视同响应。

3、若响应单位在服务管理期间发生下列行为之一的,采购人可解除服务合同,并不再支付合同费用:

(1)将服务转包他人;

(2)无法有效开展服务的其它行为。

4、服务履约期间采购方有权按照考核标准对该采购项目服务进行检查考核。

5、成交单位对服务缺陷不予更正,招标人有权另请其他单位更正,所发生的费用在合同价款中扣除。

6、响应单位应对所投项目的全部服务内容进行报价,只投其中部分内容者,其投标文件将被拒绝。响应单位对服务缺陷不予更正,采购方有权另请其他单位更正,所发生的费用由成交单位承担。

7、参照相关法规的规定,招标采购单位将对供应商进行信用查询,凡经确认不符合相关法律法规规定的,将拒绝其参与采购活动。

8、成交服务费:本项目成交服务费为人民币贰仟元整,该费用应在领取成交通知书时付清。

六、付款步骤:

本合同分三期进行付款:

1.合同签订后1月内,乙方服务人员入场并提交项目实施方案。项目实施方案经双方认可后,乙方开具发票(发票金额为合同总金额的20%),甲方支付合同总金额的20%。

2.合同签订后6个月,甲方根据阶段性考核结果支付服务款,支付金额不超过合同总金额的50%:

3.服务期满后,甲方根据考核验收结果,支付剩余款项:

(1)若考核完全达标(当期责任考核得分不少于90分),甲方支付给乙方结余服务费比例的100%;

(2)若考核基本达标(当期责任考核得分不少于70分),甲方支付给乙方结余服务费比例的80%;

(3)若考核不达标(当期责任考核得分低于70分),结余服务费将不予支付,并终止服务合同。

七、评审办法:

1、采购人授权询价小组根据质量和服务均能满足采购文件实质性响应要求且报价最低的原则确定成交供应商。

2、若满足上述原则的最低报价响应供应商超过一家时,则由采购单位以抽签的方式决定成交供应商。

八、项目的终止:

出现下列情形之一的,将终止询价采购活动:

1、因情况变化,不再符合规定的询价采购方式适用情形的;

2、出现影响采购公正的违法、违规行为的;

3、在采购过程中符合竞争要求的供应商或者报价未超过采购预算的供应商不足3家的。

九、合同生效:

1、合同经招标代理机构盖骑缝章,甲乙双方代表签字或盖章、加盖公章(或合同章)后生效。

2、合同签订生效后甲乙双方即直接产生权利与义务的关系,合同执行过程中出现的问题应按照《中华人民共和国民法典》的规定办理。在合同履行过程中,双方如有争议,任何一方均可要求招标代理机构进行调解,调解不成,则任何一方均可向需方所在地人民法院提起诉讼。

3、合同在执行过程中出现的未尽事宜,双方应在不违背本合同和甲方采购目的的原则下协商解决,协商结果以书面形式盖章记录在案,并提交招标代理机构一份备存,作为本合同的附件,与本合同具有同等的法律效力。

4、合同一式叁份,甲乙双方各执一份,招标代理机构执一份。

十、其他

1、响应单位在询价响应文件中必须对所有采购产品的技术、服务做出应答,如果有其中某些条款不响应时,须在响应文件中明确列出,未列出的视同响应(且如成交后发现不符合采购要求的,则视为虚假响应,按虚假响应处理)

2、响应单位在投标时提供的资料均应是真实的,若有虚假,由其自行承担一切后果。

3、如响应单位对本通知书有疑义,以书面形式向招标代理机构咨询,一切材料以招标代理机构的书面材料为准。

十一、联系方式:

招标代理机构:点击登录查看

地 址:苏州市****

联系人:潘莉莉 顾凡键 联系电话:****

采购单位联系人:点击登录查看 联系电话:****

点击登录查看

****

附件1:询价响应报价表

询价响应报价表

采购编号:______

序号

名称

总报价(元)

备注

1

2

3

总报价(人民币大写)

服务期限:

报价单位(公章): 联系人: 联系电话:

法定代表人(或负责人)或代理人(签字或签章):

日期: 年 月 日


附件2:询价响应函

询价响应函

点击登录查看

我方收到贵公司 号询价采购通知,经仔细阅读和研究,我方决定参加,并向贵公司承诺:

1、我方愿意按照询价采购通知的一切要求,提供本项目的所有内容,我方的报价包含服务期限内完成该项目服务工作所需的所有费用。

2、如果我方的询价响应文件被接受,我方将严格履行询价采购通知中规定的每一项要求,严格履行合同的责任和义务,保证按期、按质履行合同,完成合同内容所规定的全部工作。

3、我方愿意提供采购方在询价采购通知中要求的所有资料,也同意向贵方提供贵方可能另外要求的与我方响应有关的任何证据或资料。并保证所提供的资料全部是真实的、有效的,若有虚假,我方愿承担一切责任。

4、我们同意按询价响应文件中的规定,本投标书的有效期限为开标后 45天。

5、我方愿意遵守询价采购通知中所列的收费标准。

6、我方承诺该项报价在递交后保持有效,不作任何更改和变动。我方同意成交后若不履行询价采购通知的内容要求和各项承诺及义务的即被视为违约,我方的成交标资格将被取消。

7、我方同意若无法按约定条款履行义务等行为,采购方有权取消我方成交资格。

8、与本次投标有关的通讯地址:

单 位: 联 系 人:

地 址: 邮政编码:

联系电话: 传 真:

响应单位:(单位盖章)

单位法定代表人(或负责人)或授权委托人:(签字或签章)

日期: 年 月 日

附件3:法定代表人授权委托书

法定代表人(或负责人)授权委托书

本授权委托书声明:我 (姓名)系 (响应单位名称)的法定代表人(或负责人),现授权委托___________________________(单位名称)的 (姓名)为我单位代理人,以本单位的名义参加点击登录查看组织实施的编号为 __________________________号的活动。代理人在询价响应文件的合同询价过程中所签署的一切文件和处理与这有关的一切事务,我均予以承认。

代理人在授权委托书有效期内签署的所有文件不因授权委托的撤销而失效,除非有撤销授权委托的书面通知,本授权委托书自询价响应文件递交开始至合同履行完毕止。

代理人无转委托权。特此委托。

询价响应单位:(公章)

法定代表人(或负责人):(签字或签章)

委托代理人:(签字或签章)

日期: 年 月 日

附件4:服务偏离表

服务偏离表

序号

服务内容

采购要求

投标要求

偏离/响应

说明

注:1、响应单位应对照采购文件技术要求等要求,所投标的物(服务)与采购文件的规定有偏离的,应在此表中申明与技术要求条文的偏差和例外。

2、未在上表中说明的,如在响应文件其他内容中已有文字说明的,则以已有文字说明为准,否则,将被认为完全响应采购文件的规定。但该表不作为响应单位对所投标的物(服务)关于技术要求等详细描述和说明的替代。

响应单位:(单位盖章)

法定代表人或委托代理人:(签字或盖章)

日期: 年 月 日

附件5:响应单位资格承诺书

响应单位资格承诺书

序号

响应单位资格要求

是否完全响应

备注

1

具有独立承担民事责任的能力;

提供包括法人或者其他组织的营业执照等证明文件,自然人的身份证明

2

具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度;

具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度证明。提供包括但不限于最近一期(2022年或2023年度)经审计的财务报告或最近一期财务报表(包括资产负债表、利润表),其他组织、自然人及成立未满一年的法人应提供银行出具的资信证明

3

具有履行合同所必需的设备和专业技术能力;

提供证明材料或承诺

4

有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录;

提供税务登记证(如有)和最近期的依法缴纳税收的凭据,最近期的依法缴纳社会保险的凭据(专用收据或社会保险缴纳清单),依法免税或不需要缴纳社会保障资金的供应商,应提供对应证明文件

5

参加采购活动前三年内,在经营活动中没有重大违法记录。

提供书面声明函

6

法律、行政法规规定的其他条件;

7

合格响应单位特定要求(如有)

响应单位:(单位盖章)

法定代表人或委托代理人:(签字或盖章)

日期: 年 月 日

(全文完)

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