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宁波银行股份有限公司 信用卡活动中心新增活动分析模块项目供应商召集公告

浙江宁波 全部类型 2024年09月04日
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根据业务发展需要,按照点击登录查看采购相关管理办法,我行拟对《 信用卡活动中心新增活动分析模块项目 项目》面向社会公开征集供应商,诚邀符合条件的供应商参与方案洽谈。

一、资质要求

1、注册资金人民币200万元(含)以上,财务状况良好;

2、公司经营正常并存续2年(含)以上;

3、企业或者其法人近两年内无行贿犯罪记录,未被列入失信执行人名单,无限制高消费、限制出入境等行为;

4、公司具备完善的组织架构和制度规范,拥有充足的技术、人员和设备资源;

5、同一法定代表人的两个及两个以上法人、母公司、全资子公司及其控股公司不得在同一次项目中参加报名;

6、参与报名的供应商能作为签约主体参与后期的商务流程;

7、设备和产品应满足《网络安全法》等法律法规要求;

8、报名供应商应符合宁波银行供应商管理相关要求;

9、如报名供应商为首次与我行合作供应商,请按附件格式提供“供应商尽职调查报告”。

二、技术要求

1、供应商需具备互联网渠道领域项目建设经验,在银行信用卡渠道拥有同业信用卡活动经营相关项目的实施案例;

2、供应商需具备较强的互联网渠道系统的建设能力,在信用卡渠道领域已有相关项目完成案例,技术方案具有较强的前瞻性和可落地性;

3、供应商具备系统集成能力,支持按照行方框架进行研发,能支持个性化需求,并能提供完备完全的解决方案,且具备较强的架构设计能力,能够完成强复用性的业务组件设计;

4、供应商产品或方案必须符合我行技术规范准入要求,具备体系化的互联网渠道系统建设方案,能适配我行的平台建设策略、接口设计标准,兼容性强,能满足行内功能性或安全性等非功能性上的要求;

5、供应商需具备一定技术沉淀,对常用的基础框架或引擎有完善的集成解决方案,并具备二开的能力;

6、供应商产品或方案必须覆盖监管相关发文要求;

7、公司持有CMMI评估认证、IOS体系认证;

8、核心成员(架构师)需要有同业多个项目的架构经验;

9、供应商中标后应有足够人力立即投入研发,保障部署上线的及时性;

10、公司拟参与项目人员必须通过宁波银行面试,人员面试不合格的公司不予准入。

11、供应商同意本次项目开发所形成的相关成果,包括应用系统和技术文档归属我行,我行是该成果的著作权、专利申请权、专利权、技术秘密及其其他相关知识产权的所有人。

三、报名方式及起始时间

请符合条件的供应商在 2024 年 9 月 23 日之前,通过报名链接“点击报名”方式进行报名,报名链接如下:https:****。

四、联系方式

联系人: 点击登录查看**** (采购部)

王煜**** 、李琪玮**** (业务部)


信用卡活动中心新增活动分析模块项目 项目主要需求概述

为赋能我行信用卡客户经营,进一步丰富活动玩法、优化客户体验,计划对卡经管活动中心进行优化迭代,如新增阶段性达标形式、对接客服系统、新增周期性实时达标功能、活动机会管理、优化多子活动页面展示等,主要项目需求如下:

一、新增阶段性达标形式

在卡经管活动中心新增阶段性达标形式,当前的达标均为原子级别的,如只可以配置达标1000,2000,3000,分别达标分别领取权益。计划上线阶段性达标,实现客户达标1000,可以领奖品a,达标3000,可以领奖品b。同时,也可以达标3000时,只能在a和b中二选一。

二、对接客服系统

活动中心对接客服系统,实现可以在客服系统通过搜索客户号查询到对应客户可以参加及已经参加的活动。同时可以点击对应活动,查看对应的活动配置信息,以及这个客户的活动参与数据。

三、新增周期性实时达标功能

卡经管活动中心新增周期性实时达标功能,实现领券、抽奖、发券、兑换等活动形式,均可以周周达标、周周领权益的功能。

拿周周刷距离,达标要求为客户每周累计消费500元且消费天数大于等于3天,即可抽奖。活动中心通过配置周期性实时达标,实现以周为维度计算客户的达标情况,同时实现给达标客户发放抽奖机会的功能。

四、新增活动机会管理功能

新增活动机会管理功能,对活动的赠送机会、达标机会和补发机会进行统一管理,实现可以通过客户号查询到每个客户的每一条机会获得、失效和使用明细。

五、优化多子活动的页面展示

针对如消费冲榜等多子活动的页面展示进行优化。当前是通过来回切换顶部图对子活动进行切换查看,不够直观,用户反馈不知道还有其他几个子活动。计划对UI展示进行调整,实现轮播展示,让客户可以更清晰的看见多个子活动并进行选择。


附件:

宁波银行信息科技服务提供商尽职调查报告

一、基本信息

1.1服务提供商基本信息

服务提供商全称


成立日期


法人代表


公司类型


注册资本 币种


统一社会信用代码


公司地址


联系人


联系人电话


公司主营业务


1.2监管评价

(是否出现在监管机构的黑名单中)

(最近二年在政府或金融同业合作过程中是否受到处罚)

(是否存在未决诉讼)

1.3关联公司或附属机构信息

(关联公司或附属机构是否存在经营危机,该危机是否危及该服务提供商的正常经营)

1.4主要客户清单列表

(主要客户群体)

二、服务提供商持续经营能力

2.1财务情况

(近三年经审计的财务报表)

三、服务提供商内部控制和管理能力

3.1服务提供商内控评估报告

(评估报告内容如覆盖以下3.2-3.6内容,则将评估报告内容对应填写至各个部分)

3.2服务提供商的组织结构

(内部控制部门,如是否建立了内部的使用工具的安全测试部门、内控部门、审计部门)

3.3 IT制度体系建设

(是否对其公司及项目的安全管理及流程管理建立了相应的制度)

(项目过程中的项目管理(PMO)体系,包括例会、沟通渠道等)

(服务质量控制方法)

3.4培训体系建设

(是否对其员工定期开展技术技能以及安全防范相关的培训,提供培训计划或培训材料)

3.5服务提供商人员离职率

(了解公司技术人员的离职率)

3.6IT风险管控

(包括对公司本身的IT风险管控及所承接外包项目的IT风险管控情况)

四、服务提供商信息技术能力

4.1服务能力和支持技术

(服务提供商的技术能力资质证明,专业认证等)

(描述使用的工作方法、应用软件、技术文档、评估模型、评估工具等使用情况、知识产权等)

4.2服务经验与市场评价

(服务提供商主要的服务行业、主营业务、服务客户)

(类似的服务项目经验及项目合同证明材料)

五、服务提供商的网络和信息安全保障能力

(该项评估内容用于非驻场信息科技外包)

(描述内容可包括网络与信息安全管理体系建设情况、网络与信息安全技术防护体系建设情况、安全事件响应和恢复能力、实践经验等)

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