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发布时间：**** 18:31
项目概况
赣州银行兴国金融中心大厦物业服务项目的潜在供应商应在赣州银行官网（网址：http:****://www.cfcpn.com/）获取供应商报名登记表（详见附件2），填写完毕后发送至点击登录查看（电子邮箱：****@163.com）并缴纳费用后获取招标文件，并于****14时30分（北京时间）前提交投标文件。
一、项目基本情况：
项目编号：****
项目名称：赣州银行兴国金融中心大厦物业服务项目
采购方式：公开招标
预算金额：****.00元
采购需求：
| 项目名称 | 主要服务内容及要求 | 数量 | 单位 | 预算金额（元） | 备注 | |
| 赣州银行兴国金融中心大厦物业服务项目（国内服务） | 物业管理费用 | 详见采购项目需求 | 1 | 项 | ****.00 | 本项费用预计包含22个月物业管理费用（即物业管理费用不超过73586.36元/月）。若实际服务期限不足22个月，则按照实际服务期限进行结算。 |
| 开荒保洁费用 | 详见采购项目需求 | 1 | 项 | 40000.00 | ||
| 预算总金额：****.00元 | ||||||
合同履行期限：签订合同之日起至****。
二、申请人的基本资格要求：
1、具有独立承担民事责任能力的法人或其他组织或自然人；
2、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；
3、具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；
4、有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；
5、参加采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录。
三、本项目特定资格要求：无。
四、获取招标文件
****至****（工作日内）上午08∶30——12∶00， 下午14∶00——17∶30，在点击登录查看购买，招标文件工本费300元/份，文件售后不退（供应商将招标文件工本费转入采购代理机构的指定账户【户名：点击登录查看，开户银行: 赣州****
五、投标文件提交
投标截止时间：****14时30分（北京时间）
地点：点击登录查看
六、开标
时间：****14时30分（北京时间）
地点：点击登录查看
七、公告期限
自本公告发布之日起5个工作日。
八、其他补充事宜
1、投标保证金：投标保证金人民币壹仟元整，应当以支票或汇票或本票或银行转账或金融机构、担保机构出具的保函等非现金形式提交。投标供应商采用银行转账方式的，应从各自银行基本账户（自然人参加投标的，从自然人的同名账户银行账户）全额转入采购代理机构的指定账户【户名：点击登录查看，开户银行: 赣州银行滨江支行，账号：2**** 0009 658，转账时须备注项目编号及用途】，并于****17:30（北京时间）前到账，否则投标无效；投标供应商采用支票或汇票或本票或保函方式的，须于****17:30（北京时间）前将支票或汇票或本票或保函原件递交给采购代理机构，否则投标无效。
2、政府采购政策：具体详见招标文件。
九、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系
1.采购人信息
采购单位：点击登录查看
地址：赣州市****
电话：****
联系人：点击登录查看
户名：点击登录查看
开户行：赣州银行营业部
账号：2**** 0000 628
2.采购代理机构信息
名 称：点击登录查看
地 址：赣州市****
联系方式：****
****
附件1
一、投标人须提供符合标准的服务。
二、所有标的的知识产权问题，由各投标人自行负责。
三、本招标文件提出的是最低限度的要求，投标人的方案应达到或优于本招标文件要求，且符合国家有关标准和规范要求。
四、主要服务内容及要求
（一）人员需求：本项目提供服务人员不得少于15人。
| 序号 | 服务项目 | 人数 | 人员要求 | 备注 |
| 1 | 管理人员 | 1 | 须具备五年以上写字楼物业管理经验，曾担任三年以上项目负责人，大专以上学历 | 投标文件中须提供相关证明材料（工作经验证明材料、毕业证书等） |
| 2 | 安保人员（至少包含2名消防控制室人员） | 8 | 45周岁以下，身高170CM以上（其中至少2名消防控制室人员须具备初级以上消防设施监控操作证或建【构】筑物消防员证） | 投标文件中须提供相关证明材料（身份证明、相关证书等），退伍军人优先 |
| 3 | 保洁服务（含园林绿化） | 4 | 45周岁以下，形象良好（园林绿化人员要对绿化维护、保养、施肥等季节性要求掌握到位） | 从事过写字楼等保洁工作 |
| 4 | 工程人员 | 2 | 45周岁以下，含水、电及其他维护人员。其中电工须具有5年以上工作经验，且具有低压电工证； | 投标文件中须提供相关证明材料（工作经验证明材料，相关证件） |
备注：（1）正常工作日期间，工程人员白班、晚班至少1名，确保24小时有人在岗；消防控制室确保24小时在岗；保洁人员至少有2人确保工作时间在岗随时清洁卫生，中午及晚上21：00前至少有1人在岗随时清洁。
（2）上文所涉及“以上”均包含本数。
（3）“周岁”计算截止时间为本项目投标截止之日。
（二）物业管理服务范围
1. 兴国金融中心大厦总共13层，总建筑面积为15393.41平方米（其中：地下一层面积4988.46平方米，其余楼层面积共10404.95平方米）。
2. 项目基本数据与设施设备清单情况
| 绿化面积 | 1500平方米 |
| 停车泊位 | 地下室及地面：约150个 |
| 各类共用设施 | 消防设施（具体数量如下） |
| 供电设施（具体数量如下） | |
| 供水设施（具体数量如下） | |
| 照明设施（具体数量如下） | |
| 监控设施：楼内210个、楼外30个左右 | |
| 电梯：3部 华升富士达牌 | |
| 空调设施（具体数量E） | |
| 公共卫生间：15个 | |
| 茶水间：12个 | |
| 其他设施设备情况：门、窗、卫生洁具、水阀、水龙头 | |
| 院内面积 | 约3900平方米 |
A.消防设施
①室内消防栓：楼层内所有消防栓；楼层内所有手提式BC灭火器；
②室外消防栓：5个
③水泵接合器：1个
④消防水泵：3台
⑤水幕泵：3台
⑥烟感探头：楼层内所有烟感探头
⑦手动报警按钮：楼层内所有手动报警按钮
⑧消防水带：楼层内所有消防水带
⑨消防水箱：1个
B.供电设施
①低压变电柜：13个
②变压器：1个
③发电机：1台
C.供水设施
①总进水表：1个
②生活水泵：1套
③排污泵：1台
④化粪池：1个
D.照明设施
①照明灯：吸顶灯、筒灯、格栅灯等
②开关：楼层内所有开关
③插座：楼层内所有插座
E.空调设施
多联机室内机204台；多联机室外机14台
3.设施设备维修养护。对大厦内所有设施设备进行日常检查、维护和管理（每月至少一次）。
4.绿化养护管理。院内外及三楼绿地绿植的深度养护工作、各部室及公共区域的租摆花服务。
5.病媒消杀服务。对大楼各楼层、食堂、绿化带、垃圾堆放地、污水井等容易滋生蚊虫、蟑螂、蚂蚁等的处开展相应病媒消杀（每月至少一次），确保无虫害、鼠害及细菌侵扰。
6.化粪池清理服务。对大楼化粪池定期开展冲清、抽运工作，确保无异味、无外溢、无倒灌（每年至少4次）。
7.消防管理服务。保证消防控制室人员的数量和资质、建立大厦义务消防员队伍、确保日常消防培训和管理。
（三）物业管理质量标准
1.火灾发生率为0。
2.大楼运行的主要设备完好率达100%（电梯、消防系统、供电供水系统等），其他设备完好率98%以上。
3.业主满意率95%以上。
4.绿地养护完好率98%以上。
5.日常服务工作质量标准。
（1）急修、小修、及时率达100%（5分钟内到达，半小时内解决）；
（2）有效投诉率控制在0.3%以下，处置率100%；
（3）管理人员专业合格率100%；
（4）维修合格及回访率100%；
（5）物业档案完整率100%。
（四）物业管理各项措施
1.公共秩序维护
（1）建立各项公共秩序、安全防范制度，保证大楼内外有良好的公共秩序及安全保障。
（2）制定公共安全应急措施和管理方案，并负责组织实施。
（3）维护大楼工作秩序，治安秩序良好。
（4）安全和事故隐患、突发事件处置迅速有效。
（5）物品放行、人员车辆出入管理规范。
（6）重大活动安全保卫有序。
（7）发生意外情况及时排除。
（8）严格控制行为不端、衣冠不整、产品推销、废品回收人员进入大楼。
（9）保持楼内公共物品的整齐摆放。
（10）控制办公区公共场所噪音，无闲杂人员随意流动。
（11）室内公共照明系统及其他用电设备定时开关，节约用电。
（12）对进出车辆进行管理和疏导，车辆停放有序；车辆行驶有规定路线，停车场配置道闸和录像监视系统，停车标识清晰明确，有专职人员24小时巡视和协助停车事宜；停车场24小时有专人管理。
2.安全防范
（1）门卫值守： 大门24小时门卫值守，做好人员、车辆出入秩序的管理工作。
（2）人员出入：负责出入大院人员的身份确认、登记、引导工作。
（3）物品放行：搬出楼院的贵重物品进行查验登记。
（4）大门开关：定时开关大楼、大院大门和消防通道。
（5）巡逻巡查：定时对大楼进行巡逻巡查，对大楼重点部位每一小时巡查一次，每天到指定区域巡逻不少于10次，巡检有记录。
（6）消防安全：有切实可行的消防安全管理制度、培训制度、检查制度和措施以及应急预案。
（7）安全警示：公共场所、各设备房、顶层天台等危险隐患部位，设置安全警示标志。
（8）公共事务与民事调解：协助调解楼院内的公共安全事务和民事纠纷工作。
（9）工作秩序：维护楼院的正常工作秩序。
（10）预警预案：有突发事件应急处理预案。
（11）培训及实操：对保安人员的培训及实操全年不少240课时。
（12）人员保障：不得频繁更换安保、工程管理等工作人员，在大厦工作六个月以上的保安员占60%以上，工程管理人员占50%以上。
3.按有关法规政策规定和物业服务合同约定对大楼及配套设施设备进行管理服务。
4.大楼外观（包括屋面、天台）完好、整洁；外墙、公共楼梯间的面砖、玻璃等无污迹、无破损。外墙及公共空间无乱张贴、乱涂、乱画、乱悬现象，保持整齐有序。
5.对相关装修、施工行为有专门的管理制度，保证施工队伍按要求施工。
6.主出入口设置大楼楼层、道路平面分布图。各楼层、路口及其他公共配套设施场地标识齐全、规范、美观。
（五）设施设备维修养护管理
1.基本要求
（1）按照ISO标准做好共用部位设施设备的维修保养和巡视检查工作，保障共用部位和设施设备的安全正常运行（依法应由专业部门负责的除外）。
（2）建立共用设施设备档案（设备台帐），设施设备的运行、检查、维修、保养等记录齐全。
（3）各类设施设备配有专人管理，操作维护人员严格执行设施设备操作规程及保养规范。设施设备有国家规范的，应达到规定的保养标准。设施设备运行正常。
（4）各类设施设备的标志清晰、明确，对有危险、隐患的部位设置安全防范、警示标识和防范措施。
（5）对共用设施设备定期组织巡查，做好巡查记录，需要维修，属于小修范围的，及时组织修复；属于大、中修范围或者需要更新改造的，及时编制维修、更新改造计划，向招标方提出报告与建议，根据招标方决定，组织维修或者更新改造。
（6）消防设施设备完好，确保随时启用，消防通道畅通。
（7）设备房保持整洁、通风，无跑冒滴漏和鼠害现象。
（8）道路平整，主要道路及停车场交通标志齐全、规范。
（9）对可能发生的各种突发设备故障有应急方案。
（10）确保大楼水电设施、消防设施、安防系统和电梯、照明、排风、紧急广播、备用发电机组等设施设备的正常安全运行。
（11）根据大厦配套设施的分布情况，物业公司要建立“一对一”的管理责任制，将所有设施设备的日常运行、管理、检查、维修责任落实到人，管理到位。
2.配套设施的维修、养护和管理要求
（1）公共部位，包括楼盖、层顶、外墙面、内墙面、承重墙体、门厅、楼梯间、走廊通道、走廊踢脚线、玻璃幕墙、楼地面、散水坡等部位的日常维修、养护和管理。
（2）附属构筑物包括道路、周边广场、化粪池清淘、地面停车场养护和管理。
（3）院内车闸的维修养护和管理。
（4）院内围墙、护栏的维修养护和管理。
3.大楼设备设施的维修、养护和管理要求
（1）高、低压供配电系统（含中央空调供电系统）的设备、设施的维修、养护和管理。
（2）负责电梯的日常运行和管理，配合做好电梯应急救援及被困安抚工作（电梯系统的维修保养费用以及电梯年检费用由业主方支付）。
（3）给排水系统，包括生活供水、喷淋供水、二次加压供水，含二次供水消杀、闸阀、浮球阀、各项供水压水表、水龙头、各给排水管道、排污设备、排污渠道的维修、保养和管理。
（4）照明系统，包括大厅、各楼层门厅、走廊、楼道、屋顶、地下停车场、电梯轿箱井道的照明灯应急灯等设施的维修、养护和管理（泛光灯或景观灯、照明属于物业公司更换范围）。
（5）消防系统、包括消防控制室所有设备和各楼层、通道、辖区内大楼外消防设备维修、养护、运行和管理，并督促提醒消防维保单位做好月度巡检工作。
（6）大楼公共部分的智能化系统及控制系统（维保期结束后）的管理。
（7）经业主方核定为300元/单件（含300元）以下的零配件、易消耗品、公用设备设施小维修和在物业服务项目内的由物业公司负责。具体内容如下：
零配件、易消耗品主要是：公用设施的常用小配件，如螺丝、螺帽、黄油、绝缘胶布、生料带等。
办公楼设施维修主要是：给排水料（阀门、水龙头、大小便延时阀、弯管、接头等），公共区域的天花板、墙面、地面、消防栓玻璃、排气窗等。
公用设备小维修主要是：大厅、走廊、过道照明灯，安全出口指标灯，公共区域的开关、插座、灯罩、排气扇；各专业设备维修金额在300元以下的小维修项目。
④单项金额300元以下的物业服务项目。
4.房屋二次装饰装修管理
协助业主做好大楼楼层装修监督管理工作，维护大楼公共设施的正常使用，及时制止违反物业管理条例的行为。
（六）环境保洁服务
1.保洁范围
（1）整栋大楼的厅堂、卫生间、走廊通道等公共区域日常保洁，整栋楼楼梯间区域日常保洁。
（2）除办公室外的所有区域（含楼层会议室、茶水间、洽谈间、健身区、阅览室、荣誉展厅等保洁服务及招标人指定的其他区域）。
（3）大楼外围的保洁，包括道路、地面停车场（含非机动停车场）、院内绿化带、栅栏外围（人行道内）绿化带、门卫室、保安值班室、消防监控室等责任区****
（4）大楼地下室所有范围****
（5）配合做好各项创卫工作。
（6）配合做好各项临时性保洁或延伸保洁工作。
2.保洁要求
（1）开水间、清洗间：
①热水器外观无灰尘、洁净。
②地面无水迹。
③垃圾桶干净、无污渍。
④墙面、门干净、无灰尘。
（2）垃圾桶、烟灰盅：
①外观无污染，桶内垃圾不超过1/2，无虫子、无异味、无痰迹。
垃圾桶、不锈钢烟灰盅外面光亮清洁、无印迹。
（3）垃圾清运：
①垃圾日产日清。
②监督建筑垃圾定点堆放，防止流质性垃圾溢流污染路面。
③运送垃圾避开人流高峰，不可长时间占用电梯运送垃圾。
④垃圾车表面洁净、外观无污染，无垃圾洒落、气味四散。
（4）楼梯、门厅、公共过道：
①楼梯扶手、玻璃无灰尘、洁净。
②楼面台阶无灰尘，地面光亮。
③底楼夹角无灰尘。
④过道、门厅无灰尘、洁净，地面光亮。
（5）电梯轿厢、电梯：
①轿厢、电梯门无污染、无污渍。
②每天更换、清洗电梯垫。
（6）室外道路与硬化地面：
①室外道路与硬化路面跟踪保洁，及时清除道路与地面上的树叶、果皮、纸屑及白色污染物等垃圾，确保路面无杂物、无烟头、无果皮纸屑、无痰迹。
②发现路面有污渍应及时用清洁剂清洗，对地面上的粘附物应用铲刀清除。
（7）室内过道：
①地面光亮、无积灰。
②过道两边玻璃干净、无灰尘、无手迹。
③装饰物干净无灰尘，清洁后不损伤被清洁物。
④天花板无污渍、蜘蛛网。
（8）大堂、门厅：
①每天上班前，用地拖把门厅门口拖洗干净并随时保洁。
②擦拭门厅内摆设、灯座、指示牌、果皮桶、玻璃。
③下雨天门口要放防滑告示牌，并增加拖擦次数。
（9）负责提供大楼所有区域卫生间用筒纸、擦手纸、洗手液、盘香、垃圾袋、茶水桶、拖把、扫把、抹布等。
3.区域保洁频率
（1）大厦公共场所、公共绿地、主次干道、房屋公共部位的保洁（不少于以下频次）
公共场所、公共绿地、主次干道
A.公共绿地 2次/天 清理
B.硬化地面 2次/天 清扫
C.主次干道 2次/天 清扫
D.室外标识、宣传栏、信报箱、雕塑小品 3次/周 擦拭
E.沟、渠、窖井 1次/周 清理
大楼内公共部位
A.楼内通道、楼梯 2次/天 清扫
B.大堂、门厅等公共活动场所 4次/天 清扫
C.大堂门窗、楼梯扶手 2次/天 擦拭
D.楼道玻璃窗 3次/周 擦拭
E.室内消防栓、过道门、扶手、标识牌、灯饰、风口等公共设施 2次/日全面擦拭
F.公共卫生间 8次/天 全面清洁
G.及时清扫积水、积雪
H.植物盆景 1次/天 清洁
I.大理石地板及墙面抛光打蜡 3次/周
J.地脚线清理 4次/周
K.天花 4次/月
L.垃圾桶、烟灰盅 8次/日 清理；2次/日 清洗。
M.定期对室内过道、大堂、接待室、会议室地面进行养护。
N.电梯轿厢、电梯门无污迹，无汗迹，无手印，每两天用不锈钢易抹液保养一次，每天数次用干净白毛巾保洁。
清洁完成后，清洁区域、部位无垃圾、杂物、异味、外观整洁、明亮；并进行保洁巡查，无乱悬挂、乱丢弃、乱堆放、乱贴乱画现象。
公共洗手间、卫生保洁
A.地面冲洗、拖擦4次/日。
B.墙面清洁2次/日。
C.天花板、风口清洁2次/日。
D.灯饰清洁2次/日。
E.洗手台、洗手盆、水龙头、镜面、地漏清洁8次/日。
F.蹲位、尿斗冲洗、清洁8次/日。
G.消毒2次/日。
（2）垃圾的处理与收集
根据实际，合理设置果壳箱，实行垃圾袋装，并按要求实行垃圾分类收集；
垃圾每日至少收集4次，做到日产日清、保持洁净。
（3）排水、排污管道畅通
雨、污水管道 2次/年 全面疏通
雨、污水井 1次/月 检查（并视检查情况进行及时清掏）
化粪池 1次/月 检查 4次/年 清掏
④屋面及屋顶雨水口 1次/月 清理
4.消杀服务
①蟑螂：每月1次灭杀，要求蟑螂密度不超过1%（粉迹法）。
②蚊、蝇：每月1次灭杀，灭蚊标准：积水中三龄幼蚊或蛹阳性率不超过3%；灭蝇标准：蝇类孽生地三龄虫和蛹检出率不超过3%。
③老鼠：每月1次灭杀，于老鼠经常出没之地投放鼠药毒饵两次，几种鼠药轮换投放，灭鼠标准：鼠密度不超过5%（粉迹法）。
④白蚁：及时发现后，24小时内处理。
5.二次供水水箱按国家、地方有关规定定期清洗、消毒、加药，水质符合卫生要求，水箱加盖上锁，水箱口、泻水管口安装防虫纱网；定期巡查。
（七）绿化养护管理
1.绿化养护管理范围
（1）院内及大楼范围内所有乔、灌木、绿篱、花卉、草皮。
（2）院外（人行道内）责任区范围内所有乔、灌木、绿篱、花卉、草皮的养护（肥料、农药费用、补种灌木由物业负责）。
2.绿化养护管理作业内容
花草树木的植种、浇水、施肥、病虫害防治、除草、修剪、防寒、做树围、绿地保洁等。
3.养护管理标准（一级标准）
（1）乔灌木
树木生长旺盛，无明显病虫害，冠形丰满良好，无倾斜现象；
及时修剪枯枝、病虫枝，无明显非正常黄叶；
整型树木造型优美，及时修剪，针叶树有明显的顶端优势，阔叶乔木及灌木保持自然特性，层次分明；
④及时松土、做树围，无缠绕，无杂草；
⑤土质疏松，无裸土；
⑥砍伐树木不留茬，成型树木不缺株，枯死树木及时清除并补植。
（2）花坛（花托）管理
花卉生长良好，施肥科学合理，无病虫害，无成块缺株、倒伏；
花期整齐，花型正，花色艳；
花坛内无残花败叶，无杂草，花卉不裸根底，土壤不板结，花卉植种株行距适宜饱满；
④现已种植的各种花卉，苗木除因白蚁危害致死之外的原因造成缺损，由物业负责赔偿。
（3）草坪管理
科学合理施肥，草坪生长旺盛整齐，无明显病虫害，生长季节不枯黄；
无明显杂草，草面清洁，无积水，无废弃物，无空壳，修剪及时，有一定厚度，草高不超过6cm，草坪边缘清晰，草皮修剪后无明显大面积的色差，在生长季节保持常绿效果。
（4）绿篱
修剪及时，每月修剪一次，确保上、左、右都能看见三面整齐、两面成线，层次分明，修剪后无较大范围的枯萎，观赏效果好；
植物生长旺盛，无病虫害，无缺株、断株现象，无杂草、杂物，无枯枝、病虫枝。
4.植物保护要求
（1）认真贯彻“预防为主、综合防治”的方针，掌握病虫害发生、发展规律，把病虫害消灭在初发阶段；
（2）病虫害防治给药及时，做到均匀喷洒，枝叶均匀着药，及时扑灭病虫害。如非白蚁致死而因其它病虫害致死苗木、花卉，由物业赔偿补植；
（3）防寒防冻及时有效，每年树木防冻涂白一次；
（4）院内高大乔木，每年冬季在树冠幅下进行点状施肥。并根据树生长需要及时施肥；
（5）绿化带内的蚂蚁防治由物业负责，发现病情，24小时内处理；
（6）施肥、打药需通知甲方查验肥药量。
5.其他要求
（1）绿化地应设有宣传牌，提示人们爱护绿化。
（2）负责大楼辖区内区域绿化花草的日常浇水、修剪、除杂草，防病杀虫、施肥，保持绿化带花草的成活率达99%以上及相关设施不受破坏。
（3）大楼内绿植租摆布置最低配置：指定办公室（2盆落地大植、4盆小植），其他办公室（1盆落地大植、4盆小植），大堂走廊、健身场所等公共部分由投标人自行勘察现场，提交方案给招标人认同。
（4）节日布置装饰（包括外景花草布置）服务，提交方案。
（5）负责大厦消防维保事宜。
（6）负责每月一次大厦病媒消杀。
（7）负责大厦其他入驻单位每月水电用量核算工作。
（8）负责提供整栋大楼卫生间用筒纸、擦手纸、洗手液、盘香、垃圾袋、茶水桶、拖把、扫把、抹布等。
（八）消防管理服务
1.建立各项消防制度，定期对安防人员进行消防知识的培训（每月不少于一次），义务消防员演练（每月不少于两次），组织消防安全检查（每月不少于一次），用电应急演练（每年不少于两次）、做到每日巡查，发现安全问题或隐患，及时整改。
2.建立消防设备档案，指定消防档案专人负责。
3.制定消防设备维修保养制度，按期对消防设施进行检查和维修。
4.制定消防应急措施和管理方案，并负责组织实施。
5.消防控制室必须有1人以上值班，值班人必须具备消防认可的职业资格证。
（九）物业服务考核
对物业企业采取定期评分和日常监督量化扣分相结合的方式进行。定期评分考评具体办法：根据日常工作检查情况，不定期对物业进行考核，并出台相应考核办法，依据考核办法评分，满分为100分，达90分（含90分）为合格，每低于一分则扣除1000元，如考核分数85分（不含85分）以下，招标方有权要求中标物业企业全面限期整改，如果期限内未整改到位，招标方有权扣除当月的物业管理服务费，直至单方终止合同。若年度内连续三次考评低于90分（不含90分）招标方有权单方无条件终止合同。
（十）物业服务费用包含以下内容
1.赣州银行（业主）承担费用
（1）指定专业公司维护、保养产生的费用（电梯、空调等）。
（2）设备，设施大中修项目费。
（3）新增添项目、设备、设施的维护养护费用。
（4）经甲方核定为300元/单件（不含300元）以上的零配件、易消耗品、办公设备设施小维修费用和不在物业服务项内维修费用（包括银行专用设备、设施等维修费用）。
（5）水、电、气、煤等能耗费用。
（6）玻璃外墙清洗、更换费用。
2.物业公司（投标人）承担费用
（1）本项目编制管理人员和服务人员的员工工资 、社会保险、福利、餐费、加班费、工作服装费、津贴、体验费、意外险等人员费用。
（2）日常办公、管理费等（包括但不限于工具、设备、固定资产折旧费用）。
（3）环境保洁清洁的耗材费用。
（4）化粪池清淘费用。
（5）办公区域绿化租摆、大门口绿化更换、室外环境绿化管理与养护费用（不含绿化用水费用）。
（6）消防维保费用。
（7）四害、白蚁防治费。
（8）清洗大厦内相关区域地毯费用。
（9）负责提供大楼卫生间用筒纸、擦手纸、洗手液、盘香、垃圾袋、茶水桶、拖把、扫把、抹布等。
（10）在大楼设施设备的维修、养护和管理中,经甲方核定为300元/单件（含300元）以下的零配件、易消耗品、公用设备设施日常零星小修和在物业服务项内的费用。具体内容详见（大楼设备设施的维修、养护和管理要求）
（11）发票所需各项税费等费用。
（十一）开荒保洁服务。主要包括大楼外墙全面清洁及室内开荒保洁。
（十二）其他
1.自物业合同签订后，物业管理公司员工工资、五险和劳动保护等一切福利待遇及工作人员在上下班途中和上班期间出现的工伤或其他人身伤害、意外伤亡等费用由物业管理公司自行负责，招标人不承担任何责任。
2.物业管理用房办公室由招标人提供。
3.中标单位应根据物业管理条例及其实施细则和赣州银行签订该项目的物业服务委托合同，对兴国金融大厦物业实行统一管理，综合服务，自主经营，自负盈亏。
4.其它相关事项的管理服务工作：
（1）协助业主做好重要会议及重大活动的接待服务。
（2）协助业主做好上级布置的事务性工作。
（3）协助业主完成楼内搬运工作。
（4）完成业主临时交办的其他工作。
（5）中标人不得转包，不得降低质量要求。
（6）中标单位须在合同订立之日起7天内将服务人员按要求到位并正常运作。
（7）物业人员不享受业主工资补贴、津贴及其它福利待遇。
（8）招标人在合同签订后结合自身管理需要及招标文件要求，出台考核办法，加强对中标人日常考核管理。
（9）如遇特殊问题，届时双方另行协商解决。
5.本项目服务期间，若有闲置楼层，招标人将按照中标物业费单价的5折进行计算后支付相关费用（中标物业费单价由每月物业服务管理费用折算成每平方米的单价计算得出）。
6.投标人须承诺如若本项目中标，将把本服务项目人员社保卡代发工资业务置于赣州银行（投标文件中须提供承诺函并加盖投标人公章，格式自拟，未提供者或提供不符合要求者作无效投标处理）。
五、商务条款
1.服务期限时间：签订合同之日起至****。
2.服务地点：兴国金融中心大厦，赣州市****
3.付款方式：按月结算物业管理费用。合同签订后，中标人每月10日前开具上月增值税专用发票送交采购人，采购人将于收到增值税专用发票后20日内支付上月物业管理费用。
附件2
| 供应商报名登记表 |
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