江西省12328交通运输服务监督热线系统维护服务

1、为江西省12328交通运输服务监督热线系统提供运维服务，对系统进行高效的维护服务，确保应用系统稳定、安全、不间断运行；确保系统对业务需求的快速有效响应，以支撑各项业务的办理。保障系统的稳定性和可靠性；保障系统的安全性和可恢复性；做好系统故障的及时响应与修复。 2、对江西省12328电话系统开展日常运行情况监控，对12328电话系统从部省联网情况、业务受理情况、业务办理情况、信息报送情况、日常运行情况等方面进行运行监控管理，对数据库系统进行配置、优化、备份、故障处理等工作。 3、依据主管部门相关要求，配合开展12328电话功能的需求收集、需求调研、需求分析，为后续开展的系统升级奠定基础，配合开展运行管理办法制订、实施工作等。