为贯彻落实《省商务厅等6部门关于推进实施家装家居改造领域绿色建材产品购置补贴政策的通知》,提升补贴发放的公平性、公正性、便捷性、安全性,我局拟面向社会公开遴选1家符合条件的补贴活动支付平台。
一、支付平台的资格要求
(一)依法登记设立的组织机构
1.未被列入失信被执行人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单;
2.具备有效期内的《支付业务许可证》或《银行卡清算许可证》等相关资质。
(二)具备实施活动的专业技术能力
1.平台系统安全性应符合国家信息安全要求,具备较强的技术保障、资金保障和风险管控能力,能够按照相关要求,防止套利,防范风险,保障资金安全;
2.具备与参加活动商户进行互联互通的能力,在规定时间内完成技术对接和联调测试;
3.具备对消费者信息核验的能力;
4.具备较强的用户和商户覆盖能力,消费者对平台的认可度与使用率较高;
5.具备较强的投诉处理能力,拥有专业服务团队,能够及时受理活动实施相关的咨询、投诉等问题。
(三)具备赔付消费补贴资金的能力
一旦发现非法核销补贴资金行为,根据相关法律法规配合追讨或承担相应补贴资金。
(四)人员要求
具有完成上述工作的相应数量、专业水平的相关人员团队。安排第三方机构开展企业商品库审核和拨付资金审计。
二、支付平台的服务内容及工作任务
本次家装家居改造领域绿色建材购置补贴活动,支付平台应按照本次补贴活动需求,负责为政府部门、参与商户、消费者和审计机构等提供相关服务,包括但不限于支付服务、商户对接服务、补贴商品信息录入、销售数据收集、补贴资金发放及监控、政策宣传等工作。具体如下:
1.制定服务方案。负责制定详细服务方案,明确人员与技术保障、平台服务内容、补贴活动参与流程、风险防范及应对处置等内容;
2.审核商品库。与点击登录查看审核通过的参与商户完成对接,审核商户提交的商品信息,建立适用补贴条件的商品库,并做好归类管理和持续维护工作;
3.审核补贴资金。负责审核活动商户提交的补贴资金开票交易情况,审核后及时将资金拨付参与活动的核销商户。负责审核10月25日至支付平台开通之日前个人消费者提交的补贴申报信息,审核通过后按照活动标准完成补贴的发放;
4.归集补贴信息。依托参与商户报送的信息,归集与补贴相关的销售端数据和消费者信息。负责对商户进行操作培训、提供技术支持和咨询服务,督促、指导商户完整、准确地填报必要的信息数据。活动结束后,将全过程活动资料整理存档;
5.提供数据分析。活动期间,按要求提供相关数据统计和分析。活动结束后,提供完整分析报告,有关数据真实、完整,客观展示本次活动对全市经济发展的促动效果;
6.开展宣传推广。多渠道开展补贴政策宣传推广活动,包括但不限于开展活动、门店终端宣传、新媒体宣传等,提升社会公众对政府补贴活动的知晓率和参与度;
7.设置服务热线。组织服务人员负责活动管理运营服务保障,及时解决参与商户在参与活动中遇到的问题。负责应对相关舆情,安排专门客服团队负责受理商户及消费者有关政策咨询和投诉,及时回应社会关切;
8.开展风险监测。负责加强补贴活动的风险监测,采取有效措施,防范和阻止套取补贴等不法行为发生。若有前述情形或迹象,应当及时报告、有效处理,保障资金安全;
9.接受监督管理。支付平台应按照活动要求规范开展相关经营活动,如发现有违规骗取补贴等行为,将取消支付平台服务资格并依法追责。配合政府部门开展相关检查、审计、绩效评价等工作;
10.政府部门提出的其他与补贴活动相关的工作。
三、遴选流程
1.根据支付平台报送的材料,筛选形成符合遴选条件的支付平台名单;
2.组织评审会,由符合遴选条件的支付平台陈述、答辩。根据评审结果按规定程序确定拟入选1家支付平台;
3.通过市商务局官网公示并公告入选支付平台名单。
四、材料报送
有意向参与遴选的支付平台,请将申请书(对照各项具体要求编写,包括但不限于简介、经营情况、服务能力、以往经验、风险管控方案、本次活动服务方案、资金支持方案等)及相关资质证明打印盖章密封,于****下午2点前,将申报材料(一式6份胶装成册)报送至点击登录查看市场运行和消费促进处,同时将电子版发送至指定邮箱。逾期不予受理。
五、有关要求
1.本次遴选不接受联合体申报。无论是否中选,不退还申报材料。陈述答辩时间为****下午3点。
2.如只有1家支付平台报名且符合遴选要求,将不再另外组织遴选。
报送地址:南京市****
联系人:市场运行和消费促进处 王辉
联系电话:****
电子邮箱:****@126.com
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