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我院拟采购移动DR维保服务，包括一台联影uDR370i全保维保服务、两台联影uDR370i人工保维保服务，请有意向参与的供应商与我院采购中心联系，并准备公司资质证明复印件及法人授权委托书、报价单等资料（包括但不限于），于****（星期二）下午19：00前提交至我院采购中心（行政楼102 ）。
需求如下:
联影uDR370i全保维保服务招标参数
1. 适用机型：联影uDR370i（一台）
2. 合同期限：3年，投标报价按年度报价，维保服务起始及截止日期以合同内约定为主。
3. 提供维保设备制造厂商的售后服务部介绍，售后服务部具备维护、保养、维修相应设备的服务许可能力。
4. 按自然年度出具纸质版维保总结报告，内容至少包括保养详情、维修详情、开机率、故障频次、设备运行建议及措施、下一年度设备评估等，交医学工程科留存。
5. 服务期内每次维保服务后出具维保工单，须使用科室签字确认后交医学工程科留存。
6. 服务期间，提供全年7×24小时的电话技术服务支持（提供400电话号码），专业工程师电话响应时间＜2小时，专业工程师到场时间<24小时
7. 人工服务要求：服务期内无人工费，差旅费，人工服务不限次数。
8. 本市配备专业工程师≥3人，具备原厂正式授权及维修资质，培训证须在有效期内，须提供所属单位的社保人事证明。
9. 应具备查看运行日志，错误日志的能力，如需要维修密码，维修钥匙的，须具备解决能力。
10. 服务期内，对维保设备按照维护手册进行维护、保养，每年维保次数≥2次，并出具单次维保报告，由使用科室签字确认后交医学工程部留存。维护范围包含但不限于：安全性、图像质量、系统性能方面的检测、调试及校准，电气环境监测、必要的机械检查和设备清洁等，以及非紧急性质的补救性维修，并定期对设备的数据进行备份，确保系统达到出厂设计标准。
11. 更换的备件必须为与原型号一致的备件，安装完毕后达到设备运行标准，任何配件不接受进行线路板级维修，应直接进行更换。（进口备件需提供备件报关证明及备件原厂证明文件）
12. 为保证服务质量和服务能力，须提供投标单位对同型号设备的维保服务合同。
13. 备件响应时间：需要更换零备件，零备件到达医院的时间最长不超过96小时，特殊情况双方协商解决。
14. 投标单位应具有此类设备专业维修工具，并提供工具清单及工具图片。
15. 合同期内保证每年开机率≥95%，若低于95%的每一个百分点，维修合同期限将顺延7个日历日，计算公式为：开机率=实际开机天数÷应工作天数×100%，应工作时间为365天，实际开机天数为：应工作天数—停机天数。
16. 服务期间免费人工服务和所有备件免费更换；（包含球管、高压发生器、平板探测器，锂电池等高值备件）
17. 配合相关质检部门和医院的检测达标工作。
联影uDR370i人工保维保服务招标参数
一． 基本服务要求：
1. 适用机型：联影uDR370i（两台）
2. 合同期限：3年，投标报价按年度报价，维保服务起始及截止日期以合同内约定为主。
3. 提供维保设备制造厂商的售后服务部介绍，售后服务部具备维护、保养、维修相应设备的服务许可能力。
4. 按自然年度出具纸质版维保总结报告，内容至少包括保养详情、故障频次、设备运行建议及措施、下一年度设备评估等，交医学工程部留存。
5. 服务期内每次维保服务后出具维保工单，须使用科室签字确认后交医学工程部留存。
6. 服务期间，提供全年7×24小时的电话技术服务支持（提供400电话号码），专业工程师电话响应时间＜2小时，专业工程师到场时间<24小时
7. 人工服务要求：服务期内无人工费，差旅费，人工服务不限次数。
8. 本市配备专业工程师≥3人，具备原厂正式授权及维修资质，培训证须在有效期内，须提供所属单位的社保人事证明。
9. 应具备查看运行日志，错误日志的能力，如需要维修密码，维修钥匙的，须具备解决能力。
10. 服务期内，对维保设备按照维护手册进行维护、保养，每年维保次数≥2次，并出具单次维保报告，由使用科室签字确认后交医学工程科留存。维护范围包含但不限于：安全性、图像质量、系统性能方面的检测、调试及校准，电气环境监测、必要的机械检查和设备清洁等，以及非紧急性质的补救性维修，并定期对设备的数据进行备份，确保系统达到出厂设计标准。
11. 为保证服务质量和服务能力，须提供投标单位对同型号设备的维保服务合同。
12. 投标单位应具有此类设备专业维修工具，并提供工具清单及工具图片。
13. 配合相关质检部门和医院的检测达标工作。
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