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云浮市人民政府行政服务中心2024年11月至2025年01月政府采购意向

广东云浮 全部类型 2024年11月08日
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公告信息
公告标题 点击登录查看2024年11月至2025年01月政府采购意向
公告发布时间 **** 18:28:35
公告性质 正常公告
公告编号 ****
公告内容

为便于供应商及时了解政府采购信息,根据《财政部关于开展政府采购意向公开工作的通知》(财库〔2020〕10号)等有关规定,现将本单位2024年11月至2025年01月采购意向公开如下:

序号 采购项目名称 采购需求概况 落实政府采购政策情况 预算金额(元) 预计采购时间 备注
1 云浮市行政服务中心综合服务窗口服务运维项目
标的名称:云浮市行政服务中心综合服务窗口服务运维项目
标的数量:1
主要功能或目标:深入推进政务服务“一网、一门、一次”改革,完善集约高效的线下政务服务体系,着力优化政务大厅业务运行流程,提高服务效能,提升政务服务标准化规范化便利化水平。
需满足的要求:承担政务大厅综合窗口的业务受理,提供综合咨询、预约、取(派)号、网上自助服务等导办协办代办服务;自助服务区域的导办服务;视频办服务、延时服务、上门办服务;大厅日常巡查;大厅办事环境管理;协助全市****
按照国家相关政策 5,550,000.00 2025年01月 预算金额最终以市政府批准金额为准
2 云浮市12345政务服务便民热线服务运维项目
标的名称:云浮市12345政务服务便民热线服务运维项目
标的数量:1
主要功能或目标:提供12345政务服务便民热线运营管理综合服务,利用热线电话和互联网技术实现“一号接入,全网受理”、“7×24小时”全天候人工服务,对接政府电子公文系统,结合落实“民意速办”改革工作的具体要求,打造集“政务咨询、诉求解决、政民互动、投诉举报、效能监察、数据治理”为一体的政府全渠道服务平台,及时解决民生问题,快速响应企业诉求,感知城市****
需满足的要求:承担12345热线整体运营管理工作,以话务服务配套设施、团队人员配备、互联网渠道运营、热线系统运维、知识库管维、数据分析研判、宣传推广等运营外包的服务模式组建运营管理中心,通过话务、网络等服务渠道向市****
严格按照政府采购相关法律法规及政策文件开展采购 8,460,000.00 2024年12月 预算金额以相关采购公告和采购文件为准

本次公开的采购意向是本单位政府采购工作的初步安排,具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。

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