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中国电信山西分公司2024年IVR系统升级研发工程软件采购项目直接采购公示
中国电信山西分公司2024年IVR系统升级研发工程软件采购项目采购人为点击登录查看，项目资金已落实，现已具备采购条件，拟采取直接方式采购，现进行公示。
一、采购内容
本项目采购内容为中国电信山西分公司2024年IVR系统升级研发工程软件开发服务，包括新增政企业务开通单满意度自动回访语音流程；建立10000号容灾号码，实现10000号业务容灾；优化IVR流程，配合集团完成客服集约。
二、直接采购原因
本项目需要向原成交供应商采购，否则将影响施工、功能或服务配套要求。
三、直接采购供应商
软通动力信息技术（集团）股份有限公司
四、公示媒介和期限
本公示仅在中国电信阳光采购网（https:****）上发布，其他媒介转载无效。
公示期自****至****。
五、联系方式
项目联系人和联系方式:点击登录查看，****
异议联系人和联系方式:韩女士，****
公示期间，如果对本项目采购内容、拟采用的采购方式和供应商选择等有异议或质疑，应通过中国电信阳光采购网“招投标-采购异议-提出异议”模块提出。
采购人：点击登录查看
采购代理机构：点击登录查看
日 期：****
附件
附件包：
