项目需求详情
一、服务标准
维修维护监控设备(电梯和北墙监控设备维修维护),调试设备确保正常运行。
二、交易流程
1、采购人咨询
2、确认服务内容和价格
3、直接购买
4、签订合同
5、供应商开始服务
6、采购人组织联合验收,合格后付款
7、双方组织合并各项施工资料,采购人评价,工程进入质保阶段
2、确认服务内容和价格
3、直接购买
4、签订合同
5、供应商开始服务
6、采购人组织联合验收,合格后付款
7、双方组织合并各项施工资料,采购人评价,工程进入质保阶段
三、交付标准
施工完成后,按照合同约定,乙方向甲方提请验收申请、提交验收资料,组织相关单位验收。项目验收合格后,买方的项目负责人签字确认验收结果,完成交接。
四、售后服务
1、提供7*24小时服务;
2、定期进行网络设备及网络环境巡检,并出具巡检报告;
3、发生重大故障(包括但不限于:网络中断、网络攻击事件、网络篡改事件、病毒爆发等)时,能即时响应,指派专人上门服务;
4、对网络设备、安全设备等硬件,提供维护服务,出现故障、损坏时,即时进行判断,并提出合理解决方案。