海南热带海洋学院崖州湾创新研究院通勤服务需求采购询价公告

名 称

服务要求

通勤车服务需求采购

一、通勤服务具体内容：

自****—****工作日通勤服务，并能够完全同意依据创新院实际需求进行调整：

7:00分别从海南热带海洋学院及创新院同时对开；

8:00从创新院至海南热带海洋学院；

12:00从海南热带海洋学院至创新院；

13:40从创新院至海南热带海洋学院；

18:40从海南热带海洋学院至创新院；

19:40从创新院至海南热带海洋学院。

二、确保每天通勤人数全部能够正常按时乘坐（如出现座位数不能满足的情况下，由中标方在按照通勤时刻表自行解决满足需求，甲方不承担任何费用）。如因座位数不够、发车时间不准等乙方因素造成采购方教学事故、迟到等后果，每次考核2000元，从当月通勤服务费用扣除，累计发生3次，采购方有权解除合同并不支付该月发生的通勤服务费用。

三、采购方采取总价包干采购通勤服务，涉及到车辆、车辆驾驶员，车辆及座位保险、税费、维修、养护、年审、用电用油、税费等一切费用均由中标方负责。

四、报价不得超过项目控制价。

五、实行每月考勤，通勤满意度内容包含车辆舒适度、司机服务态度、是否按照通勤服务标准及考核细则执行等。服务费用采用按月支付。通勤满意度低于90分，采购方有权解除合同并不支付该月发生的通勤服务费用。

六、具体通勤服务标准及考核细则将作为合同内容之一，具有同等法律效应：

（一）通勤服务车辆要求

1.车辆符合国家规定的客车安全运行准运标准、手续齐全有效，车内配备安全带、消防器材、安全锤等必需的安全设施，符合当地公安交通部门的要求，车辆投入使用年限符合要求，车辆按车管部门规定年审合格。

2.根据《中华人民共和国道路交通安全法》和《中华人民共和国保险法》的相关规定，为车辆办理交通事故责任强制保险、第三者责任保险、乘客责任险，座位险金额执行合同规定。

（二）通勤车辆基本设施条件

1.车况良好，制动、转向等各项性能安全可靠。

2.车辆座位数符合通勤服务需要，窗帘座椅完好无损，暖风、空调运行正常，车窗密封良好，车内卫生清洁、车内无异味，车内卫生每日清洁，车体每周清洁，每月清洗、消毒，要求无明显污渍，并做好记录。

3.有车辆日常检修和维护保养制度，排除隐患、保证车辆安全，并确保执行到位，并保存记录。

4.按要求制作带有统一创新院通勤标识的牌子放置于车辆前后挡风玻璃处。标识牌保持清洁卫生、图案字迹清晰。

（三）通勤服务司机行为规范

1.中标方驾驶员持有有效驾驶证件，遵守职业道德、文明驾驶、礼貌待客、热情服务，5 年内无重大交通事故。驾驶员均已接受过岗前培训。

2.驾车时不吸烟、不接打电话、不嚼槟榔等、不做与驾驶无关的活动。违者每次考核2000元，从当月支付款中扣除。累计3次，甲方有权终止合同，并且不承担任何赔偿责任。

3.严禁酒后驾车。如发生，甲方有权终止合同，并且不承担任何赔偿责任。所产生的一切后果由乙方承担。

4.仪容整洁、着装清洁、热情周到、文明服务、礼貌用语、不得与乘车人员发生争吵、打架。违者每次考核2000元，从当月支付款中扣除。累计3次，甲方有权终止合同，并且不承担任何赔偿责任。

5.维护乘车秩序，劝阻不安全、不文明的行为，严禁携带危险品乘车， 对不听劝阻人员及时通报相关管理人员。

6.不得在员工乘车上下班途中到加油站加油或充电。违者每次考核2000元，从当月支付款中扣除。累计3次，甲方有权终止合同，并且不承担任何赔偿责任。

车辆出现故障或事故时，10 分钟内报告相关管理人员，同时组织安排，确保通勤师生最快到达目的地。累计出现3次，甲方有权终止合同，并且不承担任何赔偿责任。

（四）运行服务要求

1.严格依据创新院运行时间表及站点线路图（标注站点、发车时间、到达时间）运行，保证做到正点发车、按时运营，不得私自更改运行线路和发车时间，违者每次考核2000元，从当月支付款中扣除。累计3次，甲方有权终止合同，并且不承担任何赔偿责任。

2.完全配合因变化等特殊情况所带来的调整，根据创新院通知及时调整时间、线路或变更车辆。

3.严格按核定载客座位数安排人员，不得超员，违者每次考核2000元，从当月支付款中扣除。累计2次，甲方有权终止合同，并且不承担任何赔偿责任。按约定的时间、站点、线路运行，不得在运行中甩站、倒客、搭载无关人员；违者每次考核2000元，从当月支付款中扣除。累计2次，甲方有权终止合同，并且不承担任何赔偿责任。如因自然灾害或不可抗力造成延误，双方协商解决相关事宜。

4.由于服务提供方车辆故障或驾驶员人为等原因，车辆不能准点运行时，师生可选择乘出租车等方式通勤，通勤服务中标单位承担相关费用。每次考核2000元。累计3次，甲方有权终止合同，并且不承担任何赔偿责任。

5.确保安全行车，如发生任何事故导致创新院和第三方损失，均由通勤服务提供单位自行处理。如在上下车或行驶中造成乘客人身和财产损失的，勤服务提供单位应依照国家相关法律法规承担一切责任并赔偿损失；如保险公司的赔付不足以补偿损失时，通勤服务提供单位应承担支付余额的责任。

6.如果通勤服务达不到满意连续被投诉(一月内被师生投诉两次或三位员工同时投诉的)，甲方有权终止合同，并且不承担任何赔偿责任。

7.创新院每月对运行服务工作进行满意度调查，如调查结果低于90分，甲方有权终止合同，并且不承担任何赔偿责任。