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我院拟对适用于医院的信息化运维服务开展市场调研，公开征集相关资料。请具备合格资质，具有同类项目供应经验和服务能力的厂商将相关资料按要求，在规定的时间内将电子资料发至我院指定邮箱。
一、项目内容
（一）项目名称：点击登录查看信息化运维服务项目
二、公开征集信息时间：
****-****下午17:00
三、报名资料递交方式及时间
统一递交电子版材料：发送至电子邮箱（****@163.com），邮件上须注明报名公司及联系方式
联系人：点击登录查看 电话： ****
四、报名要求及内容
1、报名人须是在国内注册、法律上有独立承担民事责任能力的法人或其它组织，并具有本次项目的服务能力；
2、提供具体的服务方案及报价等，所递交材料应包括但不限于以下内容，并按顺序编制；
（1）资料封面，包括封面标题《点击登录查看信息化运维服务项目》、报名单位、联系方式等内容；
（2）提供详细的服务方案；
（3）提供服务报价；
（4）提供相关资质证书及体现服务能力的佐证材料；
（5）提供2020年以来同类服务项目采购中标通知书或采购合同复印件；
3、所有材料均需加盖公章，提交PDF扫描件。
五、服务方案要求：
服务方案包含：
| 序号 | 类型 | 内容 | 数量 |
| 1 | 机房运维 | 对机房设备和环境进行维护。具体措施和手段包括但不限于：机房内所有设备的设备清洁、维护、日常巡检、故障排除、恢复等。 | 1项 |
| 2 | 网络运维 | 维护全院网络环境的稳定性和安全性，协助处理网络问题和网络设备硬件故障。包括但不限于IP地址规划、网络设备配置、网络监控、网络优化等。对全院网络线路响应报修、检测、维修、更换、调整、布线、跳线、水晶头制作、线路整理等服务。 | 1项 |
| 3 | 信息安全运维 | 对全院的信息安全情况进行监测收集，网络安全设备进行管理及调试，周期通报信息安全情况；重保期间提供安全值守服务，完成重保期间各项工作；对日常安全监测发现的风险隐患进行整改、加固。 | 1项 |
| 4 | 服务器及数据库运维 | 对全院的服务器情况进行周期检查，包括但不限于服务器、存储、网络安全等设备的状态检查、内存容量、日志分析等。根据业务需求和变更，及时部署、调整、备份或优化服务器的资源配置、架构调整、存储扩容及提供数据库技术支持保障等服务。 | 1项 |
| 5 | 其他信息终端设备运维 | 对全院正在使用的其他终端信息化设备包括但不限于多媒体设备、会议设备、安防设备、叫号设备等提供故障排查与简单修复、连接、搬迁、二次安装、调试、配置等服务。 | 1项 |
| 6 | 驻场服务 | 标配1名工作经验两年以上的网络或系统工程师提供驻场服务,支持一周5个工作日，每个工作日8小时的日常维护工作。该工程师必须熟练调试网络、安全等设备，有能力进行日常故障问题的处理、设备的日常维护保养，且有较强的沟通能力。 | 1项 |
