当前位置：
一、采购项目名称：“掌上市监”移动执法数据服务项目
项目预算：500000元/两年
二、项目概况
为贯彻落实党中央、国务院关于创新监管方式加强“互联网＋监管”工作的总体部署要求，切实营造公平竞争的市****
二、相关标准：三、项目基础技术标准
1.基础层和控制层
采用网络功能虚拟化技术，将网络功能软件化，并运行于通用硬件设备之上，实现配置灵活性、可扩展性和移动性，并以此减轻运维的负担；采用软件定义网络技术，将网络基础设施层与控制层分离，并通过软件化集中控制网络资源。
2.安全性
网络安全威胁可以分为对系统有效性、信息完整性、身份认证，以及隐私和机密性保护的安全威胁。面对以上安全威胁，采用最新的5G安全架构、密钥体系、身份认证等技术，增强抵抗攻击的能力，同时增强用户面和网络间的信息交互的安全。
3.稳定性
基于底层通讯协议，提供稳定的网络环境支持和低扰动的网络传输信道，确保日常网络服务稳定性。同时应当按需配置不同的网络安全威胁预警或处置模块，提前发现或限制网络攻击，最大限度的控制影响范围，确保在复杂网络安全环境下的整体稳定。同时利用5G技术，增强有效信号，减少频道噪音的干扰，提升移动覆盖能力。
4.5G优势
基于不同应用场景差异化的安全服务需求分析，适配5G网络服务，确保灵活的安全架构设计，为市****
5.低辐射
在发射频率标准上，参照5G的国家标准，采用快速的反向功率控制、软切换、语音激活等技术，对最大发射功率的限制，使通信过程中辐射功率较低。
6.保密性
从物理环境、网络和通信等底层做好保密性控制和防护，采用密码技术、非对称密钥技术对通信实体进行身份鉴别，保证通信实体身份的真实性；从数据隐私、位置隐私，以及身份隐私三个方面保证通信过程中重要数据的机密性，对从外部连接到内部网络的设备进行接入认证，确保网络接入身份真实性。
三、技术规格：四、项目清单及技术参数
1、移动执法数据服务项目清单
| 序号 | 产品名称 | 服务要求 | 服务期限 | 服务数量 | 单位 |
| 1 | “掌上市监”移动执法数据服务 | 每月100G全国流量；每月1800分钟语音通话；内部通话短码本地互拨免费；每月500条短信。 | 24月 | 156 | 人 |
2、移动执法数据服务项目技术要求
| 序号 | 技术能力 要求 | 详细功能和要求 |
| 1 | 移动办公执法平台的基础支撑能力 | 可以满足市场监管一体化平台、网络交易监管平台、OA办公系统、长沙掌上市监移动端等执法办公应用正常使用的基础支撑能力。 |
| 2 | 移动办公执法的网络环境支撑能力 | 内部工作平台的移动网络环境。主要为市场监管主要业务功能和其他子平台功能的移动端工作提供网络环境支撑； |
| 3 | 移动办公执法终端的数据安全保障能力 | 包括：备份管理，能支持完整的数据备份解决方案，确保应用传输数据不丢失；安全性管理，支持对信息、通讯进行加密存储，并提供用户认证的途径；接口管理，充分支持市场监管局现有各业务系统接口接入，方便应用于各类市场监管信息系统需求。 |
| 4 | 移动办公执法的数据接入及管理能力 | 包括：移动安全接入认证，依托无线通信网络，为一般数据查询、采集、传输等移动办公应用提供统一的移动安全接入；满足多样化接入需求，能提供L2TP和GRE隧道技术实现移动端与内网对接，满足移动端访问内部网络的需求。 |
五、服务期限
1.本项目自合同签订之日起服务期为两年。
2.服务地点：采购人指定地点。
五、服务标准：六、售后服务的要求
1、成交供应商负责提供完善的移动通信服务，并保障通信稳定、网络畅通，出现网络故障应及时解决，协议期内须提供不少于3人的专职客服团队，配备专职客服经理，城区内2小时内响应，提供免费上门服务，直至故障排除为止。
2、供应商要保证用户在全国区****
3、因采购人工作要求，前期执法人员终端号码已经登记在全区****
六、验收标准：七、验收方案说明
1、验收主体：点击登录查看
2、组织形式：本项目由点击登录查看自行组织验收。
3、验收时间：供应商提出验收申请之日起7个工作日内组织验收
4、验收方式：本项目采取一次性整体验收
5、验收程序：
（1）启动验收程序：由供应商自查并整改后七个工作日内向采购单位提出申请办理验收。因服务质量原因、技术因素、协调配合因素等客观原因造成无法及时启动履约验收工作的，应当作出书面情况说明报至采购人。
（2）成立验收小组：履约验收工作程序启动后，由采购单位成立熟悉项目需求与实施情况人员、专业技术人员、实际使用部门人员等至少3人及以上单数组成验收小组。
（3）确认验收方案（出具确认书签字）：验收小组应对政府采购合同中的履约验收方案进行确认，并出具确认表。
（4）实施项目验收：验收小组应当认真履行验收职责，严格按照履约验收方案组织实施验收工作，出具验收意见，做好验收记录，确保项目验收意见客观真实反映合同履行情况，对验收结果负责。
（5）出具项目验收书：验收小组根据个人验收意见出具项目总体验收书，经服务商和采购人确认后验收完成。
（6）验收不合格情形的处理：验收小组需要出具书面整改意见，供应商完成整改后（3日内）重新申请验收。
（7）验收资料归档：项目验收完成后，采购单位应当将验收小组成员名单、验收过程资料、验收原始记录、验收结果等资料作为采购项目档案妥善保管。
6、验收内容：1）验收整个项目的日常使用情况、数据运行（上载、下载）及项目需求的内容；2）本项目的调试由成交供应商负责，成交供应商应对相关服务调试提供全面的技术服务与支持，遇信号不好等情况，成交供应商须在12小时内进行解决。形成技术服务记录表作为验收资料。
7、验收标准：1）采购人确认的故障申告响应、故障处理的及时率，故障解决情况。2）供应商提交的维护需求、运维报告。
8、与履约验收挂钩的违约责任与资金支付条件：
1）服务响应时间：服务响应时间超过约定的时间，每超过一小时（不足一小时按一小时计），扣除供应商服务费用总额的0.1%。若连续三次或累计十次未能按时响应，采购方有权要求更换服务团队；
2）服务质量不达标：服务过程中，若因供应商原因（如操作失误、技能不足等）导致服务质量不达标，影响采购方业务正常运行，供应商需立即纠正并承担因此产生的损失。
3）保密协议违约：服务过程中，若供应商违反保密协议，泄露采购方商业秘密或敏感信息，供应商需承担全部法律责任，并赔偿采购方因此遭受的一切损失，包括但不限于直接经济损失、商誉损失及律师费等，且需额外支付合同服务总费用20%的违约金。
9、争议处理：
（1）验收意见争议：验收小组成员意见不一致时，按照少数服从多数的原则作出项目总体验收意见及评价。对项目总体验收意见及评价有异议的，应当在个人验收意见上签署不同意见并说明理由，否则视为同意验收意见。
（2）验收结果争议：成交供应商对项目总体验收意见及评价存在异议，拒不认可或拒不盖章的，双方协商解决，协商不成按照《中华人民共和国民法典》等相关规定处理。
（3）合同履约争议：验收小组在验收中发现成交供应商未按照合同约定的技术、服务、商务等要求履约，应验收不合格。采购单位应及时根据采购合同约定及有关法律规定，要求成交供应商采取补救措施或要求成交供应商承担违约责任。要求成交供应商采取补救措施的，应向成交供应商发出书面整改通知书，成交供应商整改结束后，及时通知采购单位重新验收。重新验收仍不合格的，采购单位应依法要求成交供应商承担违约责任。履约验收过程有关合同履行问题、违约责任认定和争议解决处理适用《中华人民共和国民法典》。
10、采购人和成交供应商的权利和义务
1）采购人：（1）采购人对服务内容进行验收。（2）供应商的服务未达到采购人要求的，采购人有权提出整改要求。（3）采购人对供应商提出的履约验收质疑进行答复。
2）成交供应商：（1）严格按照投标响应文件履行合同义务，服务质量必须符合验收标准。（2）按照采购人提出的书面整改意见及时整改，整改后申请重新验收。（3）供应商对验收结果存在异议，应以书面形式向采购人提出。
七、其他要求：八、结算方法
1、付款人：点击登录查看（国库集中支付）
2、付款方式：本项目分2次付款；①签订合同后30个工作日内支付第一笔款项，即支付合同总价的90%；②合同签订满一年后，支付项目合同总价的10%。
3、本项目采用费用包干方式采购，如一旦成交，在项目实施中出现任何遗漏，均由成交供应商免费提供，采购人不再支付任何费用。
4、（3）根据《统计上大中小微型企业划分办法（2017）》《国民经济行业分类》（GB/T 4754-2017）本项目所属行业为“信息传输业”。
采购需求仅供参考，相关内容以采购文件为准。
