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兹有 点击登录查看线上自助随访功能升级改造项目进行供 应商征集，具体公告如下：
一、项目介绍
（ 一 ） 项目名称 ： 线上自助随访功能升级改造项目
（二）项目内容
1、功能要求：
① 新增问卷支持可以自定义配置问卷题目，支持多种题目类型，问卷填写内容支持导入与图形显示，依据科室部门以及病种的差异，精心创建针对性的问卷。确保不同科室和病种所对应的问卷内容各具特色，以精准收集患者反馈。
② 显示全部填写问卷内容，可以进行导出结果与页面分析问卷结果。
③ 依据医院的具体规则，制定 AI策略。根据使用科室部门的多样性，配置多个策略，以适应不同场景下的需求，提升策略的精准性与有效性。依据科室规则，自动策略调用第三方线上医院接口发送问卷微信消息。依据科室规则，自动策略调用短信平台接口发送问卷短信消息。
④ 可查看系统各类消息发送情况，包括发送内容、发送状态、发送时间等，了解发送详情。
⑤ 支持添加通知模板，在发送通知的时候可选取。
⑥ 对患者填写的问卷进行分析，创建规则数据源。根据问卷分析内容，根据每个科室的问卷创建不同的策略自动生成二次随访任务。
⑦ 对接院内 HIS、获取医院业务治疗数据，到CRM系统后进行分析整合，作为策略数据源。
⑧ 在随访列表里面查看 AI策略自动生成的待回访记录，进行二次回访。
2、服务要求：
① 按时按质完成改造功能项目。
② 要求供应商承诺系统稳定性及数据安全，明确违约责任。
（三）预算金额： 待定。
（四）意向征集截止时间： 2025 年 2月20日。
二、提交资料清单
（一）项目方案详情，包含项目的系统架构、系统详细功能模块、硬件参数详情（若无硬件可不提供）；
（二）供应商报价表，报价表中需提供联系人、联系方式以及邮箱地址，报价金额需包含包装费、安装调试费等；
（三）提供报价联系人三个月社保证明；
（四）诚信参与意向征集及诚信报价承诺书（ 附件 ）；
（五）营业执照；
（六）同级别医院建设情况（可提供合同或验收报告）；
（七）提供软件著作权，代理商需提供厂家授权函。
（八）提供中小企业声明（若未提供则视为非中小企业）。
以上资料请加盖公章后以电子版形式发送至电子邮箱 ****@163.com 。
三、本次公开的采购意向是本单位采购工作的初步安排，采购项目具体情况以相关采购公告和采购文件为准。
意向征集联系人：点击登录查看
联系电话： ****
202 5 年 2 月 13 日
