关于理想银泰城物业服务满意度测评结果的公告

关于理想银泰城物业服务满意度测评结果的公告
本物业管理区域物业服务满意度测评于****至****14时由临平
区****
评工作委托第三方机构实施，并根据《关于组织理想银泰城小区****
中的考评规则予以调查，现将调查结果公示如下:
一、
调查情况
理想银泰城小区总确权户数1673户，保洁参与调查894户、保安参与882户、绿化参与
868户、工程参与852户、客服参与863户。超过应调查业主总人数的50%。
二、
统计情况
本次调查样本数已超过应调查业主总人数的50%，最终按实际有效样本数计。满意度调查
表分为3项，分别为满意、基本满意、不满意。满意、基本满意为满意。
三、
调查结果
根据统计规则:本次测评统计情况如下:
保洁"满意"266份、"基本满意"301份、"不满意"269份、弃权58份。满意度XXXX%=(满
意人数+基本满意人数)/总投票意见人数=567/894=63.4%。
保安"满意"273份、"基本满意"310份、"不满意"236份、弃权63份。满意度XXXX%=(满
意人数+基本满意人数)/总投票意见人数=583/882=66.1%。
绿化"满意"266份、"基本满意"294份、"不满意"250份、弃权58份。满意度XXXX%=(满
意人数+基本满意人数)/总投票意见人数=560/868=64.5%。
工程"满意"267份、"基本满意"271份、"不满意"255份、弃权59份。满意度XXXX%=(满
意人数+基本满意人数)/总投票意见人数=538/852=63.1%
客服"满意"332份、"基本满意"291份、"不满意"182份、弃权58份。满意度XXXX%=(满
意人数+基本满意人数)/总投票意见人数=623/863=72.2%。
总体"满意"1404份、"基本满意"1467份、"不满意"1192份、弃权296份.满意度XXXX%=(满
意人数+基本满意人数)/总投票意见人数=2871/4359=65.9%。
特此公告。
城
小区第二
点击登录查看
抄送:
南苑街道
保障桥社区
钱想理区
****
项性
****
林德佳
田印道李阳
部为超。洱水