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点击登录查看2025年03月至2025年04月政府采购意向-12345热线平台运维服务 详细情况
| 12345热线平台运维服务 | |
| 项目所在采购意向： | 点击登录查看2025年03月至2025年04月政府采购意向 |
| 采购单位： | 点击登录查看 |
| 采购项目名称： | 12345热线平台运维服务 |
| 预算金额： | 280.470000万元(人民币) |
| 采购品目： | |
| 采购需求概况 ： | 采购内容:呼叫中心服务 采购数量:1.0000年 主要功能或目标:提供外包12345热线平台，话路中继、座席使用软件等资源；配置满足7*24小时服务的客服代表及管理人员，并对人员进行培训，确保热线平台正常运行；提供7*24小时运营管理和故障维护等运营团队，确保座席和配套设备实施的稳定运行。 需满足的要求:提供外包12345热线平台，话路中继、座席使用软件等资源；配置满足7*24小时服务的客服代表及管理人员，并对人员进行培训，确保热线平台正常运行；提供7*24小时运营管理和故障维护等运营团队，确保座席和配套设备实施的稳定运行。 |
| 预计采购时间： | 2025-04 |
| 备注： | 无 |
本次公开的采购意向是本单位政府采购工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。
