吴忠市人民医院计算机设备和办公设备维修保养及耗材供应服务采购项目

点击登录查看计算机设备和办公设备维修保养及耗材供应服务采购项目','点击登录查看计算机设备和办公设备维修保养及耗材供应服务采购项目（一标段）')" style="padding-left:0px;float:none;" target="_blank">发起异议

任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的，可以在招标公告发布之前在线发起异议，并填写异议内容及事实依据，该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督，采购人查询异议内容后，可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。

二、供应商资格条件

1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定，应提供以下材料：

1.1 提供在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织的营业执照 （或事业单位法人证书，或社会团体法人登记证书），如投标供应商为自然人的需提供自然人身份证明；

1.2 法人授权委托书、法人及被授权人身份证复印件（法定代表人直接投标可不提供，但须提供法定代表人身份证复印件）；

1.3 提供具有良好商业信誉和健全的财务会计制度的承诺函；

1.4 提供履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料；

1.5 具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录的承诺函；

1.6 提供参加采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明；（提供《资格承诺函》）。

2.供应商在中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）未被列入政府采购严重违法失信行为记录名单，在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单。

3.（是/否）专门面向中小微企业： 1是 0否

4.合格投标人的其他资格要求：

序号	合格投标人的其他资格要求
1	中小企业声明函。

三、商务要求

采购标的交付（实施）的时间（期限）本项目服务期为自合同签订之日起两年，合同一年一签。实际供货满足招标文件及合同各项要求的供应商，供应商需每季度进行巡检，做好巡检记录，经采购人对其服务进行满意度调查，考核合格后，方可续签第二年合同。

涉及运行维护、升级更新、备品备件及耗材等要求按采购合同约定

其他商务要求、需报单价，超过最高限价视为无效投标 2、每次交货时须提供针对当批产品的抽检证明。 3、本次投标报价应包含投标产品的运输、配送、装卸、售后、税金等所有费用。

采购标的交付地点（范围）点击登录查看、裕民门诊及社区服务站及点击登录查看指定的由医院承担的服务区域。

付款条件（进度和方式）按照结算金额每三个月支付一次，支付前由中标单位开具真实有效的增值税普通发票，采购人按程序支付。

包装和运输方式货到甲方指定的交货地点后或成品安装完成后，甲方有权对乙方所供货物的数量、规格、型号、外观包装等进行检验。

安装调试安装调试完毕，经甲方验收合格后开具验收合格报告。

质量保修范围和保修期信息耗材6个月；因货物质量引起的设备故障，接到通知后应在2小时内抵达现场进行处理（退换货并免费维修设备）。维修更换的配件提供至少3个月的质保期。维修后设备需正常运行至少3个月无相同故障出现。

五、合同管理安排

合同类型： 货物类 服务类 工程类

服务类

服务内容1、故障诊断与修复：能够快速准确诊断设备故障，对于常见故障应在接到报修后30分钟内给出诊断结果及维修方案，复杂故障不超过2个工作日。维修完成后，设备应能稳定运行至少3个月，期间因同一故障再次出现问题，应免费维修。 2、保养服务内容 ①定期巡检：根据不同设备类型和使用频率，制定合理巡检计划，如打印机每月、复印机每两月进行一次巡检。巡检内容包括设备外观清洁、内部机械部件检查测试等，并出具详细巡检报告。 ②预防性维护：通过数据分析和经验判断，提前发现潜在问题并采取措施，如预测打印机硒鼓寿命、复印机易损件磨损情况，及时提出更换建议。 ③清洁与校准：对设备进行深度清洁，包括光学部件、进纸通道等，同时进行必要校准，如打印机色彩校准、扫描仪分辨率校准，确保设备性能处于最佳状态。 零配件及耗材更换：由乙方负责甲方办公设备零配件及耗材更换

履约保证金/

甲方责任1、甲方在签订合同后三日内需向乙方提供办公设备的相关资料，以保证乙方的维护保养工作的顺利开展。 2、甲方值班员遇到故障情况应及时通知乙方，以便于乙方及时掌握系统运行情况，如需对故障进行维修，应及时通知乙方。 3、维护保养期间，甲方应派相关人员提供便利条件，协助乙方工作。 4、甲方必须按本合同按时付给乙方维护保养款，不得无故拖欠应付款项。（因考核结果争议或乙方未及时开具发票除外）。 5、甲方将根据承诺对供应商进行年度考核，对考核不合格供应商有权进行处罚，有权终止合同，拒绝支付已供货物款项。

乙方责任1、乙方需有完善的供应、售后服务体系，配备供应及售后所需的车辆、人员、工器具等必要条件，配备专人负责与采购人联系供货及售后服务事宜，配备专门的服务电话。实际交付的货物质量（货物名称、适用机型/功能参数、规格型号、单位、数量）及提供的服务必须与投标文件和合同附件内容完全一致。 2、乙方更换的耗材或零配件自更换之日起质保6个月；因货物质量引起的设备故障，接到通知后应在2小时内抵达现场进行处理（退换货并免费维修设备）。维修更换的配件提供至少3个月的质保期。维修后设备需正常运行至少3个月无相同故障出现。 3、按照要求及时完成全部项目的日常巡查、维护、记录完整，发现故障和隐患及时书面报告和限时整改。保障医院各科室办公设备每日能够正常工作运行； 3、乙方在签订合同后10日内完成与原维保单位交接工作。对原维保单位的维保的实施情况进行详细交接，除院方认可的特殊情况外，乙方需对原维保单位维保交接内容进行仔细盘查，一经正式交接所出现的一切因交接问题造成的损失及后果由乙方承担。 4、乙方应按照要求，定期开展维护保养工作，每次维护保养结束后，乙方须出具由乙方技术人员签字的《维护保养记录》，甲方主管领导或指定人员签名或盖章确认，《维护保养记录》一式两份，双方各留一份。 5、乙方的维护保养必须达到原设计、使用的效果。维保质量标准参照国家和自治区****

违约责任1、在维保过程中因维保导致的设备设施损坏、零部件丢失的，乙方承担全部责任。 2、乙方不按规定和本合同约定履行职责、义务，造成甲方损失的，承担全部赔偿责任。 3、乙方在维修保养、检查测试中弄虚作假未尽到维保义务，甲方有权扣除当季度相应维保费用，如造成事故或设施不能够正常运行所造成的一切损失由乙方承担。 4、如因乙方人员操作失误造成的安全事故，给甲方造成经济损失的，乙方承担全部赔偿责任。 5、乙方工作人员到甲方现场作业须着统一工装、配带工牌持证上岗；并严格遵守甲方相关管理制度。 6、甲、乙双方若有违反合同中条款造成损失的由责任方负责，并支付合同总造价15%的违约金给对方。 7、年度服务期内两次的考核不合格，甲方有权解除合同。 8、本合同维保期限内，乙方未能按约定的时间和内容进行维保的，甲方有权委托第三方予以解决，所产生的费用及损失由乙方负责承担，同时甲方有权从维保费中直接扣除该笔款项。

不可抗力签约双方中任何一方由于不可抗力影响合同执行时，发生不可抗力一方应尽快通知另一方。在此情况下，乙方仍然有责任采取必要的措施保障服务，双方应通过友好协商尽快解决本合同的执行问题。

保密1、乙方提供给甲方的货物不得侵犯第三人的权利，并保证甲方在使用该货物或其任何一部分时免受第三方提出侵犯其任何专利、注册的设计、版权、商标或商品名称或其他知识产权、工业设计权的起诉及索赔。 2、本合同签订后，视为乙方同意甲方的保密要求。乙方不得向第三方泄露甲方各类秘密，一旦泄露并造成不良影响的，乙方承担全部责任。除赔偿损失外，甲方有权要求乙方按本合同总额的10%赔偿违约金。

服务期限服务期限2年，合同一年一签。

争议解决签约双方在履约中发生争执和分歧，双方应通过友好协商解决，若经协商不能达成协议时，当事人应向甲方所在地人民法院提请诉讼。受理期间，双方应继续执行除争议合同其余部分，由败诉方承担诉讼费用及相关损失赔偿。

合同生效及其他1、本合同如有未尽事宜，由甲、乙双方协商解决或签订补充协议。补充协议签字盖章后与本协议具有同等效力。二者如有抵触或冲突，以补充协议为准。 2、附件作为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。二者如有抵触，以本合同正文为准。 3、对本合同和补充协议的任何修改，均须双方签字盖章确认方为有效。 4、合同自双方法定代表人或授权代理人签字并加盖公章后生效。 本合同一式伍份，甲方叁份，乙方贰份，均具有同等法律效力。

验收标准（附验收方案）按照宁财规发〔2022〕10 号《宁夏回族自治区****履约验收方案.docx

其他六、维保服务要求 1、服务时间 ①供货服务：一般情况下按照甲方要求的时间送货，特殊时期、突发疫情等紧急情况按照甲方要求在2小时内配送到位。 ②维修服务：提供5*8小时驻场服务，根据甲方一站式报修平台中的服务派单，5分钟内接单响应，一般故障12小时内排除，特殊故障48小时内修复，重大故障72小时内修复或提供备机，提供应急维修。 2、服务流程：货物送达后办理验收、入库，再前往科室进行安装调试或维修服务。

服务地点（范围）点击登录查看、裕民门诊及社区服务站及点击登录查看指定的由医院承担的服务区域。

付款条件（进度和方式）1、每年维保服务费用一般情况下不得超出预算费用411000元，因业务需求原因需超出的，最多不得超出预算费用的10%。 注：由于维修费用不便于计算，维保费用折算入耗材及零配件单价中，乙方为完成本项目服务中所包含的人工费、辅材费、工器具、维修设备折旧、保险费、税金等所有费用，无论按照单价最终年度结算多少金额，所有费用均已包含在预算费用中，采购人不再额外支付其他任何费用。 2、结算方式：预算总金额为预计年度发生量，具体以实际发生进行结算，结算金额=实际用量×成交单价。 3、付款方式：根据考核情况进行服务内容验收，验收合格后，采购人凭验收合格报告及乙方提供的正式增值税普通发票按财务制度及时予以支付。每三个月付款一次，支付前由中标单位开具真实有效的增值税普通发票，采购人按程序支付。 4、甲方对乙方维护保养内容的完成度、完成质量、临床科室调查满意度、不良事件处置情况、突发事件处置能力等综合方面进行考核，考核方式详见考核细则。

售后服务设备类型覆盖：供应商需具备维修保养多种办公设备的能力，包括但不限于打印机（激光、喷墨、针式）、复印机、传真机、扫描仪、投影仪、碎纸机、PDA等相关耗材及维修配件以及扫码设备、身份证识别设备等低值设备，同时按要求提供相应的售后服务。

安装调试安装调试完毕，经甲方验收合格后开具验收合格报告。

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任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的，可以在招标公告发布之前在线发起异议，并填写异议内容及事实依据，该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督，采购人查询异议内容后，可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。

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