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第一部分 幼儿园概况
一、幼儿园简介
上海市****
幼儿园办园规模：满员15个班级（含托班），幼儿人数400人左右，教职工76人左右。
幼儿园占地面积73720㎡，建筑面积5643㎡，绿化面积2012㎡，园所绿化率为27%。
二、建筑概况
幼儿园分别由一幢1-3层的综合楼和门卫室、设备房2幢建筑组成，有标准设置及相应数量的教学、教学辅助用房，如教室15套、办公室8间、多功能室1间、会议室2间、图书资料兼教研室1间、档案室1间、公共卫生间3套、专用活动室6间、消毒间4间、仓库1间、门卫室1间、消防控制室1间、水泵房1间、高压电房1间；内设食堂、升降餐梯1部。
第二部分 幼儿园后勤管理的具体需求
一、幼儿园的安全和护卫工作
1、保障校园用电安全，有专人管理，能及时处理各种问题。
2、针对校园内各类设施定期进行安全检查，发现问题及时解决，并做好记录工作。
3、其他影响校园安全的各类隐患的排查工作，发现隐患应立即报告幼儿园相关人员，并配合幼儿园及时处理安全隐患。
二、幼儿园的保洁和消杀服务
1、物业管理方应制定详细的保洁和消杀方案。
2、保洁和清洗应包括地面（PVC卷材地板、复合地板、防腐木地面等）、墙壁、办公家具（办公用橱柜、桌椅等）有关设施、设备的表面清洁、擦拭。
3、保洁的范围及指定区****
4、对室内公共区域及指定区域办公家具（包括复合地板确保每学期上光、打蜡一次；PVC卷材地板应保证按照不同需要定期清洁、上光打蜡；对皮具家具应至少保证每天清洁、每学期一次上光打蜡；）门窗、玻璃、墙面等保洁做到清洁、不留死角；保持洗手间内无水积、无污迹、无异味。
5、对幼儿园内大楼外墙的清洗应保证每一年一次，清洗工作须纳入物业管理方管理职责；对幼儿园内的外立面玻璃应保证每年2次，并有专业清洁队伍承担清洁任务，清洗工作须纳入物业管理方管理职责。
6、在确保物业方人身安全的情况下，协助校方日常的文件、设备器械等的搬运、移动任务。
7、对有关水箱、净水系统及其他用水设施的清洗监管纳入物业管理方职责。
8、对于幼儿园开放任务所需的教室、会议室、活动室使用之前，使用间隔过程中的保洁工作应做到即时清洁、清理、保洁人员及时到位、高效迅速。保证各室持续整洁及正常使用。
9、对幼儿园各办公区域内的保洁工作应于幼儿园正常上班时间之前全部完成，并实行严格的进出制度及监督制度。
10、根据《上海市生活垃圾管理条例》，做好垃圾全程分类工作。对学校垃圾的清运应确保定时、定点在指定区域集中收集，全部袋装化处理并制定严格的垃圾清运时间表。应确保在每日正常工作时间开始之前清运完毕一次。所有垃圾集中收集完毕后必须捆扎牢固，严禁跑、滴、漏。严禁在上、放学高峰时间段集中清运、装卸垃圾。对垃圾的集中处理应符合国家及地方法律法规规定。
11、防治病虫害工作，做好学校内病虫害防治，消灭四害等工作。定期喷洒除虫药物，放置灭蝇笼，捕鼠贴等，在流行病多发期做好环境的清洁消毒工作（附加卫生消毒除外）；该人员由学校卫生老师进行专门培训后上岗工作，从事此项消毒工作的人员必须定岗定人。
12、保洁人员还要负责开水箱的开关工作并在上班前为行政办公室与教师办公室提供开水。
三、幼儿园绿化、美化工作的要求
1、含绿化养护费，物业公司承包户外绿化养护。新幼儿园第一年由施工方进行维护，第二年由物业公司根据园方需要定期对校园内绿化的养护、修剪、施肥、杂草清除工作，做到绿化区域内无垃圾杂物的堆积。
2、对幼儿园大型活动及重大节日的校园布置及花卉摆放工作。
3、对绿化、苗木、盆花的养护应由专业养护工进行，保证绿化、苗木、盆花的正常生长。同时此项工作纳入物业管理方管理职责。
四、幼儿园内各类设施设备的维修与保养
1、对相关水电、专业设备、低压配电等设备的维护人员应具备相关专业资质。
2、含配电房高低压设备检查，对有关电力等设备（包括高压配电室、各类电箱）防尘清洁，日常监管，制定严格的管理制度，并填好日志。
3、含电梯设备检查，对幼儿园内的升降餐梯设备由特种行业持证管理人员进行日常检查，并做好记录工作，纳入物业管理方管理职责。
4、对大楼内有关灯具故障的及时发现，及时更换。总务处接到维修单后，核实维修情况告知维修工或有教师直接告知，根据轻重缓急安排维修计划，落实措施。日间接到报修15分钟到现场，一般维修1小时内完成，紧急维修随叫随到，特殊维修可与幼儿园协商解决。
5、对幼儿园内水电设施、室外游乐设施等，进行巡查维护与日常管理，并做好记录。
6、对幼儿园内雨水排放系统作出预案，防止幼儿园内因暴雨等因素产生严重积水的情况以及污水管道堵塞。
7、定期对幼儿园内各楼层教室、专用教室和办公室的电器用品的使用情况，如有小型故障应及时帮助解决，如遇到无法解决的应及时以书面材料告知幼儿园信息管理部门。
8、熟悉幼儿园各楼层电力总闸、电路分线、保险丝、电表、空调和消防设备的所在位置，并熟悉紧急开关的操作程序。备足各种配件、以备紧急情况发生应急之用。定期检查各楼层、注意电线等设备设施有否损坏，同时记录需要修理的电灯之线路，并及时修理，保证电的正常供应。如发生停电应立即抢修、保证正常教学供电。
9、幼儿园大型活动时，物业方应该提供相关技术人员提前介入，及时、准确的完成会前，会中、会后的设备正常使用需求，并适时作好设备正常维护、保养工作。如遇临时、紧急会议的召开，物业方应具备足够的应急反应能力，确保会议的顺利进行。
10、对供水设施的养护，校园内供水线路及各类用水设备（如：戏水池、开水箱等）的日常检查、维修与管理。
11、节能绿色校园，帮助幼儿园做好节能减排工作。
12、幼儿园内所有指定区域的弱电工管理要求：熟悉幼儿园网络结构图及各楼弱电箱位置、幼儿园网络中心机房、多功能、录播室、会议室等场所的功能定位，并熟悉多功能、录播室、会议室等的基本音像、摄录系统的操作程序及操作流程。协助信管员进行设备的调试与维护，以备紧急会务活动的使用。要保证幼儿园多功能、会议室、录播室的音响话筒的正常使用。
13、对于幼儿园内日常维修项目的耗材、维修配件等每月不超过1000元的由物业承担。超出部分由幼儿园承担。
14、维修验收程序：
1）维修人员在完成维修任务后，请报告人签字，并注明完成的时间。
2）维修工作没有到位或不能达到要求的，应重新维修；如有客观困难的，应向报告人进行解释，取得谅解。
3）物业维修部门应按周整理好维修单并作出必要记录，供幼儿园分管领导检查、分析幼儿园财产使用情况和维修情况。
五、其他需求
1、幼儿园开课，参观，活动，会议等，需要按园方要求布置和摆放桌椅等内容。
2、开学前分发教学用具，资料等，以及送教学用具，资料等到指定地点等内容。
3、此外，物业公司应考虑到幼儿园每年有寒假、暑假两个假期。物业公司因针对幼儿园的这一特殊性安排寒、暑假期间（包括放假前和开学前）的工作计划。如：
1）学期结束后，师生离校以后对校园，教室，办公区的整体清洁；
2）开园前的清洁工作；
3）假期内水电设施的维护保养、维修工作。
4、幼儿园建议物业人员结构、数量配置
| 岗位 | 需求人数 | 具体业务 | 说明 |
| 保洁人员 | 1人 | 室内外清洁、消毒，运动器械的搬运、整理和摆放、兼做杂工等。 具体分工如下： 保洁员分别负责各楼面公共区域的清洁、设备环境的卫生、公共卫生间的清洁消毒及发生传染病的协助消毒与隔离工作等。负责园内各专用活动室、行政办公室和会议室的清洁、消毒与桌椅整理等。 | 1、幼儿园的卫生清洁与消毒工作均是按照《上海市托幼机构保育工作手册》要求进行的，专业要求高，操作程序多，工作任务重；且三层楼面保洁人员在传染病期间还协助参与幼儿园卫生消毒与隔离等工作。因此，需要保证物业工作人员数量。 2、维修、保绿和部分保洁人员均兼做杂工，承担着园内物品分发、搬运、会务保障等任务，工作任务比较重，工作强度比较大。因此，需要对人员年龄和健康状况有部分要求。 |
| 维修人员 | 0.5人 | 水电保养，桌椅、器械修理、物品分发、搬运、会务保障等 | |
| 保绿人员 | 1人 | 绿化养护、物品分发、搬运、会务保障和户外运动器械的清洁、搬运、整理等。负责户外环境的清洁卫生、运动器械的清洁、搬运、整理等。 | |
| 备注： 1、依据《托儿所、幼儿园卫生保健管理办法》卫生部、教育部第76号文件第14条规定， 需持健康证才能入园工作，且健康状况能适应各岗位工作需求。 2、要求女性45周岁以下，男性55周岁以下的人员比例达60%及以上。 3、凡是行政主管部门要求持证上岗的岗位一律持证上岗。 | |||
建议人员安排: 总人数不少于2.5人，分别为保洁员1名，户外绿化养护和外场保洁人员 1名，水电维修工0.5名。根据松江区教育系统物业服务采购程序，综合评议后通过政采云平台进行采购。
六、物业管理合同期限
本次物业管理服务合同期限为****至****。
上述仅为本项目主要任务、要求或标准，不能理解为完整、详细的全部工作。投标人应根据自己的管理经验，结合本项目实际情况，并考虑服务期内政策性调整、人工工资、福利、物价浮动等因素，提出详细的投标报价表和完整的管理方案进行投标。
