点击登录查看航空票务服务采购遴选公告
为规范管理,提升综合服务水平,阿克苏地区妇幼保健院现开展航空票务服务供应商的公开遴选工作,诚邀符合资质的单位参与报名。具体内容如下:
一、服务信息
1.服务要求:满足员工差旅需求,需采购年度国内航空票务服务,涵盖机票预订、退改签、24小时客服、价格优惠等(服务过程不收取代理费,并提供的机票可以在政府采购机票管理网站查验)。
2.服务时限:一年 (自合同签订之日起计算)
3.评选方式:综合评分
(1) 服务能力与专业性(40分):具备航协认证(IATA/BSP)或航空公司官方授权资质;提供24小时全天候客服支持,确保紧急事务响应时效(如航班变动通知≤30分钟);提供多样化服务(如团队票、国际中转联程、退改签快速通道等)。
(2) 价格竞争力与透明度(30分):承诺协议折扣率(需低于市场公开价),并提供定期价格比对报告;报价清晰(含服务费、附加费说明),无隐性收费。
(3)技术及售后保障(30分):提供差旅数据分析(如航线偏好、成本优化建议);售后纠纷解决时效(如票务争议≤2小时响应,退款≤3个工作日到账)。
评审组综合价格合理性及服务能力择优选定。
二、资格要求:
1. 依法注册,具备航协认证或航空公司授权资质。
2. 近三年承接同类服务案例不少于3项。
3. 信用良好,无重大纠纷记录。
三、报名方式
1. 时间:****至****
2. 资料:营业执照复印件、资质证明复印件、报价单及案例合同、法人身份证复印件或法人授权委托书及受托人身份证复印件、及资格要求中的印证资料。
3.地点:点击登录查看物资供应科
4.联系电话:**** ****
四、特别说明
合同期内若违反经营条款,院方有权终止协议;最终解释权归点击登录查看所有。