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| 采购计划编号： | **** | 项目名称： | 点击登录查看2025-2026年物业管理服务采购项目 |
|---|---|---|---|
| 分包名称： | 点击登录查看2025-2026年物业管理服务采购项目 | 分包类型： | 服务类 |
| 采购方式： | 竞争性磋商 | 延续性项目总概算 | ****.00 |
| 延续性项目本年预算（元）： | 718500.00 | 延续性项目第二年预算（元）： | 750000.00 |
| 报价方式： | 总价采购项目 | 是否属于技术复杂， 专业性强的采购项目： | 否 |
| 是否为执行国家统一定价标 和固定价格采购项目： | 否 | 是否适宜由中小企业提供： | 是 |
| 不适宜由中小企业提供的情形： | 不适宜面向中小企业证明材料 (专家论证或集体决策或政策依据)： |
任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的，可以在招标公告发布之前在线发起异议，并填写异议内容及事实依据，该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督，采购人查询异议内容后，可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。
二、供应商资格条件
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定，应提供以下材料：
1.1 提供在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织的营业执照 （或事业单位法人证书，或社会团体法人登记证书），如投标供应商为自然人的需提供自然人身份证明；
1.2 法人授权委托书、法人及被授权人身份证复印件（法定代表人直接投标可不提供，但须提供法定代表人身份证复印件）；
1.3 提供具有良好商业信誉和健全的财务会计制度的承诺函；
1.4 提供履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料；
1.5 具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录的承诺函；
1.6 提供参加采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明；（提供《资格承诺函》）。
2.供应商在中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）未被列入政府采购严重违法失信行为记录名单，在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单。
3.（是/否）专门面向中小微企业： 1是 0否
4.合格投标人的其他资格要求：
| 序号 | 合格投标人的其他资格要求 |
|---|---|
| 1 | 售后服务承诺周到，具有健全的服务体系，供应商所安排的专业服务人员应具有相应岗位的要求，驻点服务不少于24个月。 |
| 2 | 本项目为专门面向中小企业预留项目，拒绝大型企业参加，供应商需提供《中小企业声明函》(货物类:提供的货物全部由符合政策要求的中小企业制造;服务类:服务全部由符合政策要求的中小企业承接;工程类:工程的施工单位全部为符合政策要求的中小企业)。 |
三、商务要求
采购标的交付（实施）的时间（期限）签订合同之日起服务期限为2年。
涉及工程项目的工程质量、项目经理、工程进度、工程计量方式、工程变更、竣工验收、质量保证等要求根据实际需要拟配置人员不得少于7人。其中物业经理（1名）（大专及以上学历，有相关项目任职物业经理三年以上工作经验，负责物业公司的全面管理工作，无违法犯罪记录。须为投标人实际缴纳社会保险在职职工）、会议接待（1名）（45岁以下，女性，身高1.65米以上，品貌端正，普通话标准，身体健康，受过专业培训并懂得相关礼仪知识，协调和沟通能力较强，能独立完成100人以内大型会议，无违法犯罪记录。）、秩序维护员（1名）（50岁以下，男性，身体健康，吃苦耐劳，服务意识强，无违法犯罪记录。）、环境保洁及绿化（3名）（50岁以下，身体健康，吃苦耐劳，服务意识强，无违法犯罪记录。）、维修工（1名）（50岁以下，身体健康，吃苦耐劳，服务意识强，持有电工证，可操作和维修各类消防设施，无违法犯罪记录。）
采购标的交付地点（范围）固原市境内。
付款条件（进度和方式）按照合同约定方式付款。
质量保修范围和保修期1.1必须按供应商提交的物业管理服务承诺提供服务。 1.2供应商必须对采购人采购的物业管理服务建档管理。要通过计算机对物业管理的基本情况（日常运行状况、维修维护记录等）、档案资料、计费结算等进行管理。并对不同的办公生活设施有针对性地提出合理的运行维护建议。 1.3供应商应执照安排至少7人进行驻点服务不少于12个月。 1.4若办公生活区域各类设施设备（物业管理范畴）出现故障无法正常运行时，供应商应在接到通知后10分钟以内赶到现场排除故障，如一时无法排除，需回厂修理，供应商应负责将相应的设施设备送厂维修。 1.5供应商应对所提供的物业管理服务的质量负责，对甲方各类设施设备的维修维护一般情况下必须使用原厂配件进行更换，更换掉的损坏件应归采购人所有。如有特殊情况需使用代替品进行更换的，必须先得到使用单位的确认。并在质量保证期内包换包修，做到优质服务、优先服务，同时在维修档案、结算表等维修资料中注明质保期。 1.6供应商必须执行各类办公生活设施出厂质量保证期制度，质量保证期按不低于行业规定的标准执行。 1.7供应商必须严格按照行业管理工作规范的要求和合同约定为采购人提供优质的物业管理服务，不得无故拖延或拒绝任何服务内容，应最大限度满足采购人的需求。 1.8涉及到物业管理范畴的所有维修维护项目，在质量保修期内因维修质量造成的设施设备事故和经济损失，由供应商负责并返修，工 1.9供应商必须认真遵守国家法律、法规和行业规范，遵守职业道德，诚信经营，坚决杜绝弄虚作假、假冒伪劣、虚报费用等不正当竞争行为。 1.10供应商应于每月接到我单位通知后3日内向采购人制定的物业管理员报送上月物业管理服务内容及其他相关报销资料，便于我单位财务报销工作的正常开展。 1.11供应商必须自觉接受甲方的监督和检查。存在下列情形之一的，采购人有权终止与供应商签订的服务合同。 无正当理由拒绝提供合同约定范围内物业管理服务的； 未按合同约定配备相应的服务人员或少配服务人员的； 涉及物业管理服务范围内所有的维修维护项目，在保修期内确因维修质量问题拒绝免费返修的； 弄虚作假、虚构维修项目和维修费用的； 使用假冒伪劣零配件的； 擅自提高物业管理服务项目价格的或卫生用品、耗材、工具、配件等单价明显高于市场平均价的； 服务态度差，造成恶劣影响的； 一年内被有效投诉2次以上的； 拒绝点击登录查看监督检查的； 未按协议签订的服务承诺要求提供优质服务的； 合同执行期间，被行业主管部门降低资质的； 其他违反法律、法规和定点维修协议事项的。
四、技术要求
货物类 服务类 工程类
| 标的清单(服务类) | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 序号 | 品目名称及编码 | 标的名称 | 服务内容 | 数量 | 单价 | 服务标准及详细要求 | 服务期限 | 备注 |
| 1 | C****-物业管理服务 | 点击登录查看2025-2026年物业管理服务采购项目 | 本次物业管理服务采购需求为机关办公楼及院落保洁服务、绿化服务、房屋建筑的日常维修养护和管理服务、会议服务、秩序维护服务、机关办公楼设施及其他建筑附属设施的日常维修养护服务；为基层各养护站提供化粪池清理、庭院环境卫生整治、草坪及树木修剪维护、用于庭院绿化的各类给排水管网（管道）等附属设的施维修维护、养护站及道班站房办公及职工生活区域玻璃清洗，以及为各站职工办公生活区配备的烧水壶、餐巾纸、洗手液、垃圾桶等低值易耗品等服务。 | 1 | 718500.00 | 标的1-物业管理服务：1.12.3 物业管理服务内容及标准 A.保洁服务 1.服务范围 （1）负责分中心机关办公楼内部分办公室（207室、211室、306室、307室、308室），一层门厅及会议室、二至三层公共区域及会议室、党员活动室、值班室、交换机房，院落卫生保洁及垃圾清运； （2）负责分中心机关卫生防疫、消毒灭菌、杀虫灭蝇。 （3）负责分中心各基层养护站及道班庭院环境卫生整治；职工办公及生活区域玻璃清洗。 2.管理要求 （1）分中心机关院落保洁基础工作 ①对院落、大门外、停车场等处每天清扫2次。清扫工作随季节在上班前半小时结束。 ②每天将院内宣传展板、垃圾桶、单位铭牌、景观厅等相关设施擦拭1遍。 ③基本保洁结束后，保洁员对院落进行不间断巡视，每日不少于4次，发现杂物或不干净处随时清理、擦拭。 保洁标准：保持院落地面干净、无纸屑、烟蒂等杂物。大门、展板、围栏等设施保持清洁、院内无卫生死角。 （2）分中心机关一层门厅及会议室、二层和三层楼梯以及东西侧走廊保洁 ①每天在8:00和14:00之前进行常规保洁。 ②在正常办公时间尘推数次，随脏随推。进出频繁和容易脏污的区域进行重点拖擦，并增加拖擦次数。 ③及时更换清洗楼道、卫生间内垃圾桶。 ④各层垃圾桶内垃圾随时清理，垃圾桶每天擦拭2次，保持干净。 ⑤对楼内扶手、LED屏、门、踢脚线、消防设施、窗台、大厅玻璃及旋转门等设施每周循环擦拭至少1次。 ⑥遇下雨或下雪天在大厅门口铺设防滑垫，设警示牌，增加拖擦次数，以防人员滑倒或将雨水带进大厅。 保洁标准：保持地面无脚印、无污迹、无烟蒂、无痰迹、无垃圾。玻璃大门无手印及灰尘，保持干净光亮。办公楼内的其它部位，如墙面、宣传展板、扶手、消防设施、装饰品等保持整洁。 （3）分中心机关会议室、值班室、部分办公室保洁 ①每天7:30前对部分办公室（207室、211室、306室、307室、308室）进行常规保洁，下班检查房间门窗电器关闭情况，每周细化卫生1次。 ②各个会议室在每次开会前后各进行一次常规保洁，中途每周定期清洁一次基础性维护保养，会议室保持随时可以使用状态。 ③每次召开会议按照会议组织部门要求，进行会前会场布置、会中茶水服务及会后清洁服务。 ④每月对分中心机关二楼值班室配备的被褥四件套提供清洗服务不少于2次。 保洁标准：室内门、窗台、窗框干净、整洁，无破损。室内墙面、天花板整洁、完好，无污渍、浮灰、破损、蛛网。各种灯具清洁、完好、无破损。各种艺术装饰挂件挂放端正，清洁无损。分中心机关二楼值班室配备的被褥四件套干净整洁。 （4）分中心机关卫生间保洁 ①每日对二层、三层及餐厅卫生间保洁不少于4次。 ②每日1次用玻璃清洁工具清洁洗手间的玻璃。 ③每月1次擦拭灯具、清扫天花板。 ④每月1次清洁墙面。 保洁标准：卫生洁具做到清洁，无水迹，无发丝，无异味。墙面四角保持干燥，无蛛网，地面无脚印、无杂物。镜子保持明亮，无灰尘，无污痕，无手印，无水迹。金属器具保持光亮，无浮灰，无水迹，无锈斑。卫生用品保证齐全，无破损。检查卫生间设施设备是否完好（洁具阀门，龙头是否关好）。保持卫生间室内空气清新。 （5）分中心机关墙面清洁 办公楼内乳胶漆墙每季度清洁一次。 保洁标准：保持墙面整洁，完好无损。墙面无手印，无污迹，无灰尘。 （6）分中心各基层养护站及道班庭院环境卫生整治每月不少于1次；职工办公及生活区域玻璃清洗每半年不少于1次。 B.绿化服务 1.服务范围及内容 （1）分中心机关花草树木每年分不同种类及时整形修剪，发现枯萎的植物及时清除并补种。 （2）根据气候状况和季节，对分中心机关花草树木进行施肥、浇灌、松土；定期喷洒药物，预防病虫害。发现病虫害及时灭杀。 （3）每年春秋季根据采购人安排，在分中心机关指定位置布置花卉盆景。 （4）负责分中心各养护站及道班庭院草坪及树木修剪维护工作（不含新增草坪、新种植花草及树木等内容）。 （5）按照固原市**** 2.付款方式：合同约定。 | 2年（其中：2025年财政下达资金为71.85万元、2026年概算为75万元） | |
采购需求附件：
| 采购需求附件 | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
五、合同管理安排
合同类型： 货物类 服务类 工程类
服务类
服务内容本次物业管理服务采购需求为机关办公楼及院落保洁服务、绿化服务、房屋建筑的日常维修养护和管理服务、会议服务、秩序维护服务、机关办公楼设施及其他建筑附属设施的日常维修养护服务；为基层各养护站提供化粪池清理、庭院环境卫生整治、草坪及树木修剪维护、用于庭院绿化的各类给排水管网（管道）等附属设的施维修维护、养护站及道班站房办公及职工生活区域玻璃清洗，以及为各站职工办公生活区配备的烧水壶、餐巾纸、洗手液、垃圾桶等低值易耗品等服务。
履约保证金合同总金额的3%
甲方责任甲乙双方一致同意项目服务费由甲方以人民币形式按阶段支付，即每个季度为一个阶段。甲方在每阶段前向乙方支付约定的阶段费用。
乙方责任在本合同履行期间或履行结束后，乙方向甲方提供的税务发票出现任何问题，甲方有权要求乙方重新开具发票，乙方在收到甲方通知需无条件重新开具发票，并承担因此给甲方造成的全部经济损失。乙方因履行本合同而发生的全部费用（包括人员工资、社会保险缴纳、差旅费等）均由乙方自行承担。乙方同意免除项目杂费，即本合同约定金额包括了乙方提供服务期间所发生的全部费用。A.保洁服务 1.服务范围 （1）负责分中心机关办公楼内部分办公室（207室、211室、306室、307室、308室），一层门厅及会议室、二至三层公共区域及会议室、党员活动室、值班室、交换机房，院落卫生保洁及垃圾清运； （2）负责分中心机关卫生防疫、消毒灭菌、杀虫灭蝇。 （3）负责分中心各基层养护站及道班庭院环境卫生整治；职工办公及生活区域玻璃清洗。 2.管理要求 （1）分中心机关院落保洁基础工作 ①对院落、大门外、停车场等处每天清扫2次。清扫工作随季节在上班前半小时结束。 ②每天将院内宣传展板、垃圾桶、单位铭牌、景观厅等相关设施擦拭1遍。 ③基本保洁结束后，保洁员对院落进行不间断巡视，每日不少于4次，发现杂物或不干净处随时清理、擦拭。 保洁标准：保持院落地面干净、无纸屑、烟蒂等杂物。大门、展板、围栏等设施保持清洁、院内无卫生死角。 （2）分中心机关一层门厅及会议室、二层和三层楼梯以及东西侧走廊保洁 ①每天在8:00和14:00之前进行常规保洁。 ②在正常办公时间尘推数次，随脏随推。进出频繁和容易脏污的区域进行重点拖擦，并增加拖擦次数。 ③及时更换清洗楼道、卫生间内垃圾桶。 ④各层垃圾桶内垃圾随时清理，垃圾桶每天擦拭2次，保持干净。 ⑤对楼内扶手、LED屏、门、踢脚线、消防设施、窗台、大厅玻璃及旋转门等设施每周循环擦拭至少1次。 ⑥遇下雨或下雪天在大厅门口铺设防滑垫，设警示牌，增加拖擦次数，以防人员滑倒或将雨水带进大厅。 保洁标准：保持地面无脚印、无污迹、无烟蒂、无痰迹、无垃圾。玻璃大门无手印及灰尘，保持干净光亮。办公楼内的其它部位，如墙面、宣传展板、扶手、消防设施、装饰品等保持整洁。 （3）分中心机关会议室、值班室、部分办公室保洁 ①每天7:30前对部分办公室（207室、211室、306室、307室、308室）进行常规保洁，下班检查房间门窗电器关闭情况，每周细化卫生1次。 ②各个会议室在每次开会前后各进行一次常规保洁，中途每周定期清洁一次基础性维护保养，会议室保持随时可以使用状态。 ③每次召开会议按照会议组织部门要求，进行会前会场布置、会中茶水服务及会后清洁服务。 ④每月对分中心机关二楼值班室配备的被褥四件套提供清洗服务不少于2次。 保洁标准：室内门、窗台、窗框干净、整洁，无破损。室内墙面、天花板整洁、完好，无污渍、浮灰、破损、蛛网。各种灯具清洁、完好、无破损。各种艺术装饰挂件挂放端正，清洁无损。分中心机关二楼值班室配备的被褥四件套干净整洁。 （4）分中心机关卫生间保洁 ①每日对二层、三层及餐厅卫生间保洁不少于4次。 ②每日1次用玻璃清洁工具清洁洗手间的玻璃。 ③每月1次擦拭灯具、清扫天花板。 ④每月1次清洁墙面。 保洁标准：卫生洁具做到清洁，无水迹，无发丝，无异味。墙面四角保持干燥，无蛛网，地面无脚印、无杂物。镜子保持明亮，无灰尘，无污痕，无手印，无水迹。金属器具保持光亮，无浮灰，无水迹，无锈斑。卫生用品保证齐全，无破损。检查卫生间设施设备是否完好（洁具阀门，龙头是否关好）。保持卫生间室内空气清新。 （5）分中心机关墙面清洁 办公楼内乳胶漆墙每季度清洁一次。 保洁标准：保持墙面整洁，完好无损。墙面无手印，无污迹，无灰尘。 （6）分中心各基层养护站及道班庭院环境卫生整治每月不少于1次；职工办公及生活区域玻璃清洗每半年不少于1次。 B.绿化服务 1.服务范围及内容 （1）分中心机关花草树木每年分不同种类及时整形修剪，发现枯萎的植物及时清除并补种。 （2）根据气候状况和季节，对分中心机关花草树木进行施肥、浇灌、松土；定期喷洒药物，预防病虫害。发现病虫害及时灭杀。 （3）每年春秋季根据采购人安排，在分中心机关指定位置布置花卉盆景。 （4）负责分中心各养护站及道班庭院草坪及树木修剪维护工作（不含新增草坪、新种植花草及树木等内容）。 （5）按照固原市****
违约责任供应商必须自觉接受甲方的监督和检查。存在下列情形之一的，采购人有权终止物业服务。 无正当理由拒绝提供约定范围内物业管理服务的； 未按约定配备相应的服务人员或少配服务人员的； 涉及物业管理服务范围内所有的维修维护项目，在保修期内确因维修质量问题拒绝免费返修的； 弄虚作假、虚构维修项目和维修费用的； 使用假冒伪劣零配件的； 擅自提高物业管理服务项目价格的或卫生用品、耗材、工具、配件等单价明显高于市场平均价的； 服务态度差，造成恶劣影响的； 一年内被有效投诉2次以上的； 拒绝点击登录查看监督检查的； 未按协议签订的服务承诺要求提供优质服务的；履约期间，被行业主管部门降低资质的； 其他违反法律、法规和定点维修协议事项的。
不可抗力无
服务期限签订合同之日起服务期限为2年。
争议解决1.在执行合同中发生的或与本合同有关的争端，双方应通过协商解决； 2.双方协商不能达成一致时，采取以下第1种方式解决：向甲方所在地人民法院起诉；向仲裁委员会申请仲裁。
合同生效及其他此合同一式肆份，正本贰份，甲乙双方各持壹份，副本贰份，甲方持壹份，乙方持壹份。合同经双方代表签字并加盖双方公章或合同专用章之日起生效，如有未尽事宜，甲、乙双方协商解决。
验收标准（附验收方案）经分中心验收人员验收通过 （验收方案附件）：
其他1.本合同中所用的标题仅为方便而设，而不影响对本合同的解释。 2.附件A是本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。 3.本合同未尽事宜，由甲乙双方协商后产生书面文件，作为本合同的补充条款，具备与本合同同等法律效力。 4.对本合同内容的任何修改和变更需要用书面形式，并经双方确认后生效。
服务地点（范围）固原市境内
付款条件（进度和方式）甲乙双方一致同意项目服务费由甲方以人民币形式按阶段支付，即每个季度为一个阶段。甲方在每阶段前向乙方支付约定的阶段费用。
六、评审方法及评审细则
评标方法：
最低评标价法
综合评分法
评审细则类别： 服务类细则类别
| 服务类细则类别 | |||
|---|---|---|---|
| 序号 | 评审项目 | 权重分 | 评分标准 |
| 1 | 投标报价 | 10.00 | 评标基准价为有效报价的最低价.综合评分法中的价格分统一采用低价优先法计算，即满足磋商文件要求且最后报价最低的供应商的价格为磋商基准价，其价格分为满分。其他供应商的价格分统一按照下列公式计算: 磋商报价得分=(磋商基准价/最后磋商报价 )x 10 项目评审过程中，不得去掉最后报价中的最高报价和最低报价。 |
| 2 | 企业业绩 | 5.00 | 投标供应商提供****至今类似服务业绩的证明材料，每有一项得1分，最高5分。 注：投标文件中附中标（成交）通知书和合同复印件并加盖投标供应商电子章。 |
| 3 | 人员配备管理及服务资源 配置 | 14.00 | 评标委员会根据投标供应商提供的“项目实施人员及服务资源配置【包括但不限于：①人员配备（包括：项目主管的简介、各岗人员数量和文化专业素质结构配置、工作时间安排等）；②人员管理（包括：人力资源和劳务派遣管理，录用及考核，淘汰机制）；③服务资源配置（包括：保洁、通讯工具、安全防范装备配置标准及数量等）】”内容进行独立评审，按以下规定独立打分（满分20分）： 1.人员配置完全满足采购需求，有详细的人员招聘、考核、晋升等制度、设置科学合理，且设备、器械、工具品类、数量较充足，优于项目需求，利于本项目服务，完全适用于本项目的采购需求，并根据本项目的采购需求提供物业管理服务方案的基础上进行了合理优化，且取得劳务派遣经营许可证和人力资源服务许可证的，得14分。 2.人员配置能够满足采购需求，有详细的人员招聘、考核、晋升等制度、设置科学合理，且设备、器械、工具品类、数量较充足，优于项目需求，利于本项目服务，能够适用于本项目的采购需求，并根据本项目的采购需求提供物业管理服务方案的基础上进行了合理优化，且取得劳务派遣经营许可证或人力资源服务许可证之一的，得11分。 3.有详细的人员招聘、考核、晋升等制度、设置科学合理，且设备、器械、工具品类、数量较充足，优于项目需求，利于本项目服务，得8分。 4.有详细的人员招聘、考核、晋升制度且设备、工具品类、数量较充足，得5分。 5.制订有人员、物资配置方案满足项目需求，得2分。 6.未提供的不得分。 |
| 4 | 员工培训 | 8.00 | 1.针对本项目，有完整详细的服务管理组织机构设置（包括但不限于培训方式、培训方法以及培训模块计划安排等），各岗位服务人员职责清晰、分工明确，亮点突出，可行性强，完全适用于本项目的采购需求，并根据本项目的采购需求提供员工培训方案的基础上进行了合理的优化，且提供职业健康安全管理体系认证的，得8分。 2.有人员培训、管理方案、员工稳定措施，适用本项目采购需求的，得6分； 3.人员培训基本满足采购需求，培训、管理方案较为简单的，得4分； 4.人员配置不够合理，管理及培训方案缺失的，得2分； 5.未提供相关人员管理及培训方案的不得分。 |
| 5 | 维修服务及设备管理方案 | 9.00 | 方案内容包括但不限于公共设施日常维修维护、实施计划、设备运行管理等。根据以上内容提供的方案全面、合理、科学、可行，有设备运行维保计划及保养标准，有各类设施设备运行管理方案。 1.能够结合项目采购需求，科学制定各类设施设备维保计划，且维修服务及设备管理方案完整合理，可操作性强，完全满足采购人需求的，得9分。 2.方案内容完整，符合项目实际情况，能够满足采购人需求的，得6分； 3.方案基本完整、有可操作性，符合采购人情况的，得3分； 4.有方案，但不完备的，得 1 分； 未提供不得分。 |
| 6 | 各类应急预案 | 9.00 | 根据投标供应商针对本项目提供的应急预案进行评价：预案内容包括但不限于日常管理服务突发事件处理、供电供暖等设备故障应急处理预案、恶劣天气等安全突发事件应急处置预案、消防应急处理预案、公共卫生防控应急处置预案、突发责任分工、紧急情况应对流程、各类预防措施等。 1.根据以上内容提供的突发应急预案覆盖全面、合理、科学、应急处理得当，可操作性强，且提供质量管理体系认证的，得9分； 2.各类应急预案内容完整，应对得当，能够满足采购人要求的，得6分； 3.有应急处理措施、预案基本齐全的，得3分； 4.有应急处理措施的，得1分； 5.未提供不得分。 |
| 7 | 环境保洁及绿化服务 | 9.00 | 评标委员会根据投标供应商提供的“环境保洁及绿化服务方案” 内容的进行打分： 1.环境保洁及绿化服务方案内容详细，针对性强，有详细的日常绿化维护计划，常见问题解决措施，完全适用于本项目的采购需求，并在根据本项目的采购需求提供绿化维护管理方案的基础上进行了合理的优化，且提供环境管理体系认证的，得9分。 2.绿化维护管理方案内容详细，针对性强，有详细的日常绿化维护计划，常见问题解决措施符合本项目采购需求，得6分。 3.绿化维护管理方案内容完整，具有一定针对性，有较完整的绿化维护计划，常见问题解决措施满足日常工作，得3分。 4.绿化维护管理方案针对性不强，有简单的日常绿化维护计划及常见问题解决措施，有可行性，得1分。 5.未提供不得分。 |
| 8 | 会务服务 | 9.00 | 会务服务方案的内容包括但不限于服务目标、服务流程、服务标准等。 1.根据以上内容提供的服务流程、标准、安排科学合理，符合工作实际且便于执行的，得9分； 2.会务服务方案内容完整，符合项目需求的，得5分； 3.有会议服务计划，方案不完备得1分； 4.未提供不得分。 |
| 9 | 消防应急服务方案 | 9.00 | 1.提供消防应急服务方案、消防设施巡查服务方案，方案全面、合理、科学，有详细的工作流程及服务标准的得6分； 2.消防应急服务方案基本全面，有工作流程及服务标准的得5分； 3.方案模糊不清，没有具体工作流程及服务标准的得 1分； 4.未提供方案不得分。 |
| 10 | 保洁服务 | 9.00 | 方案内容包括但不限于保洁范围、卫生管理、作业程序、清洁用品使用程序等。根据以上内容方案提供的保洁服务管理方案全面合理科学，可行性强，有工作流程、标准及服务质量考核。 1.服务方案符合采购人实际情况，全面、合理、详细、适用性强，能充分符合要求的得9分； 2.服务方案内容完整，符合项目情况，能够基本符合采购人要求及行业相关规范要求的，得6分； 3.服务方案不完整或内容缺失，不能够基本满足采购人需求的，得3分； 4.服务方案一般或整体方案不完整的，得1分， 5.未提供不得分。 |
| 11 | 安保服务（秩序维护） | 9.00 | 投标供应商针对本项目，提供完整并结合实际的保安服务（秩序维护）方案，包括安保（秩序维护）人员配备、培训、教育管理及考核等： 1.方案内容切实可行、全面具体，且内容完整详细、科学合理、可行性强，能够完全满足服务要求，且提供安保服务许可认证的，得9分； 2.方案内容切实可行、全面具体，且内容完整详细、科学合理、可行性强，能够满足服务要求的，得6分； 3.方案内容较完整，但缺乏针对性，制定的保证措施不够完善、不够全面的，得3分； 4.方案内容与实际情况明显不符，存在偏差或与项目明显无关的文字内容的，得1分； 5.未提供不得分。 |
| 合计： | 100.00 | ||
任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的，可以在招标公告发布之前在线发起异议，并填写异议内容及事实依据，该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督，采购人查询异议内容后，可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。
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