温州肯恩大学2025年4月至7月政府采购意向

标的名称：物业服务
数量/单位：1
预算金额（元）：****.00

采购目录：C****物业管理服务

需实现的主要功能或者目标：1.环境保洁：确保校园内所有建筑、公共区域及水域的清洁卫生，提供舒适的学习和生活环境。
2.设施维护：定期检查和维护校园内的各类设施，确保其正常运行，及时处理故障。
3.安全管理：加强校园安全管理，确保学生公寓、教学楼等场所的安全，预防和处理突发事件。
4.生活服务：提供优质的宿管和楼管服务，保障学生的日常生活需求，管理好各类公共设施。
5.会务支持：为学校各类会议和活动提供会务支持，确保会议顺利进行。
6.综合服务：包括搬运、会务等综合服务，满足学校的多样化需求。
7.人员管理：合理配置和管理物业服务人员，确保服务质量，逐步增加人员数量以适应校园扩展需求。

需满足的质量、服务、安全、时限等要求： 1.服务标准：严格按照学校制定的服务标准执行，确保服务质量达到或超过预期。
2.响应速度：对于报修和投诉，需在规定的时限内响应并处理，确保问题及时解决。
3.人员素质：所有服务人员需经过专业培训，具备相应的技能和素质，能够提供高质量的服务。
4.持续改进：定期评估服务质量，收集反馈意见，持续改进服务流程和标准。；1..保洁服务：按照建筑面积和区域类型合理配置保洁人员，确保校园环境整洁。
2.维修服务：配备足够的维修人员，及时处理设施故障，确保校园设施正常运行。
3.宿管服务：每宿舍组团建筑配置3名宿管，确保学生公寓的安全和管理。
4.楼管服务：每栋教学楼和公共建筑配置1名楼管，负责楼宇的日常管理和维护。
5.会务服务：每3-4个会议室配置1名会务人员，确保会议和活动的顺利进行
6.提供搬运、会务等综合服务； 1.安全培训：所有服务人员需接受安全培训，掌握基本的安全知识和应急处理技能。
2.安全检查：定期进行安全检查，及时发现和消除安全隐患，确保校园安全。
3.应急预案：制定详细的应急预案，确保在突发事件发生时能够迅速响应和处理。
4.安全记录：建立完善的安全记录系统，记录安全检查、培训、事故处理等情况，便于追溯和管理。； 服务期****至****。