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点击登录查看物业服务采购项目服务范围：
1、采购人院区所有室外公共场所卫生保洁，含大门前（三包范围）、围墙周围、院内绿篱内、下水沟等；院区内的树木、花草施肥和除草、修剪、整理等园林绿化养护和病虫害防治工作；职工生活区垃圾清运及公共厕所卫生等。
2、采购人住院大楼3号楼6层，门急诊1号楼5层及架空层，老门诊2号楼5层，后勤楼4层、值班用房2栋以及公共区****
3、采购人院区秩序维护、安防管理、梭巡、送检取药送药、水电日常维护、公共雨污水管道及下水道疏通、化粪池清掏、医疗废物及垃圾分类收集与转运、消防设备日常巡视养护、电梯的日常运行管理、污水处理站的日常运行管理等。
二、相关标准：《点击登录查看物业管理考核实施细则》
三、技术规格：1、中标人人员安排须符合采购人实际情况；对所有从业人员组织集中培训，尤其是医疗垃圾的处理、氧气更换、污水处理、设备设施的操作等，培训合格后方可从业，减少职业伤害及预防操作事故发生。
2、物业管理考核标准，在采购人组织的检查中，85分（含）以上为合格，每降低一分，扣除当月服务费500元。每月考核得分低于70分视为不合格。一个年度合同期内，连续两个月考核不合格，或一个年度合同期内累计三个月考核不合格，采购人有权解除合同，其一切责任由中标人负责，不得以任何理由向采购人提出任何索赔要求。
3、大扫除未做扣1000元/次，不彻底酌情扣除。
4、所有从业人员必须体检合格，购买社保和意外伤害保险。由于项目实施过程中及身体原因导致任何伤害损失，产生纠纷，采购人不承担责任。
5、本项目服务人员不得少于32人（保洁员18名，保安8名，消控室4名，水电2名），必须持有健康证及相应上岗资质（保安人员50岁以内人员比例大于20%），年龄（男）不超过55岁，身高168cm及以上，（女）不超过52岁，身高155cm及以上）。设物业经理一名，负责统筹本项目实施，需驻点医院。所有工作人员需具有良好的服务素质，身体健康；能吃苦耐劳，掌握基本的保洁用品及保洁设备的使用；按时上下班，坚守岗位，不迟到，早退，晚夜班严禁打瞌睡，上班不干与工作无关的事情。不得在非吸烟区吸烟。不得与病人发生经济往来，不得酒后上岗。穿工作服，着装大方得体。工作态度端正不大声喧哗，不与病人及家属发生争吵，不准殴打谩骂、歧视病人，不得有损医院利益的言行。
四、交付时间和地点：地点：采购人指定地点
时间：签订合同之日起二年（合同为一年一签）
五、服务标准：1、所有外围清扫干净，无任何白色垃圾、明显污迹；绿篱、草丛内无白色垃圾；房屋前后所有水沟内没有垃圾积存；所有宣传栏等标牌经常擦洗，没有灰尘，生活区垃圾每天清运2次。
2、所有大门、窗户玻璃等每月至少2次擦洗（每月15日前、30日前各完成1次），由专人清洁干净并保持清洁状态。
3、所有病房、地板、电梯、护窗、天花板等拖擦干净现本色，无杂物、渣屑、灰尘、无蜘蛛网，楼梯扶手及家具上下没有灰尘；送化验、取药及时热情；垃圾清送及时。
4、所有消防箱、配电箱、等清洁无尘，电风扇、垃圾桶清洗干净。
5、所有厕所地面、便池、水池等清洗干净，便池、水池保持白洁，无污垢，无积淀物，无异味。
6、会议室保持干净，会议前后马上对其进行清洁打扫并保持清洁，大型会议配合做好会务相关工作。
7、严格按医疗垃圾处理流程对医疗垃圾进行分类收集与转运。
8、办公区域及时清洁打扫，空调滤网每年清洗2次。
9、病房管理要求：
1）保持病室整洁，病房、走廊打扫每日至少2次以上，湿式拖地至少一次，湿式拖地后再用干拖把拖一次，保持地面干燥。走道、大厅拖地2次以上并随脏随扫，保持清洁无污垢、无积尘、无渣屑，天花板无蜘蛛网，床头柜、凳、窗台、门等每日清洁一次，病室地面湿抹在晨交会前完成，墙壁每半月抹1次（每月15日、30日前完成），空调滤网每年清洗2次，外观保持清洁状态。
2）休假期间带班人员固定，明确职责，公布带班人员信息，便于联系。
3）卫生员正常工作时间上午12:00前、下午17:00前需在岗，下班空档期，设立带班组，保证24小时卫生巡扫到位。
4）病人出院后及时撤被服，及时做好终末卫生、消毒处理。
5）及时送检大小便、急诊标本和各科室取药工作（全天）。（每日8:00；16:00固定人员接送标本一次，如遇特殊情况随喊随送。）
6）保证早上、中午、晚间各清扫地面1次以上。
7）负责平车、轮椅的管理与维护。
8）负责病房科室被服折叠以及供应室、手术室布类折叠、打包工作，并配合第三方洗涤公司工作。
9）按要求做好消毒隔离工作。
10）每月末组织一次全院性彻底大扫除工作，安排专职人员清理。
10、手术室、供应室、血透室、煎药室卫生管理要求（见后页服务要求及考核标准）
11、安全保卫管理要求
1）负责道路交通，停车场地及人员进出车辆的管理，医院财产保护及人员安全，全天候24小时值班以及院内一般事务的传达，快递包裹收发登记。
2）每2小时对公共区域巡视一次，巡逻的范围包括院内所有门急诊、住院楼以及其他公共区域，现场无安全隐患，安全防范措施到位，监控室管理符合要求。
3）汽车、摩托车管理按要求停放有序，保证病房及厅堂过道内无车辆停放。
12、园林绿化养护，院区****
13、水、电设施维保维修服务
1）加强日常检查巡视，保证排水系统正常运行使用。
2）保障正常供水管理，防止跑、冒、滴、漏，对供水系统管路、水泵、水箱、阀门等进行日常维护和定期检修，水塔保持清洁卫生并定期消毒，定期对水泵房及机电设备进行捡查、保养、维修、清洁；
3）定期对排水管进行清通、养护及清除污垢，保证室内外排水系统通畅，做好防锈处理；及时发现并解决故障，零星维修合格率100%，故障排除不过夜，做好节约用水工作。
4）每天对供电范围内的电气设备进行巡视维护和重点检测，发现问题及时处理解决。
5）每月对供电设备内的接线箱、控制柜、自动开关、熔断器、漏电保护器、接线端子等原件吹尘、清扫、紧固、温度检测并做好记录。
6）照明系统的光源、开关、控制器、插座工作正常、灵敏有效、绝缘地接有效、线序排列整齐、编号清晰正确。建立各项设备档案，健全用电管理制度，做到安全、合理、节约用电。
7）建立严格的送配电运行制度、电气维修制度；供电运行和维修人员必须持证上岗；建立24小时运行维修值班制度，及时排除故障，零星维修合格率100％；
8）加强日常维护检修，公共使用的照明、指示灯具线路、开关要保证完好，确保用电安全。
9）每月30日前对墙体广告等相关设施进行检修维护，入冬前对院区树木枯枝进行清理，防止高空坠物事件发生。
14、房屋门窗维修服务
1）负责全院的木制品、金属品、门、窗、桌、椅、凳、床、推车、治疗车、平车、轮椅、柜、锁的维护保养等工作；确保门窗等设备设施完好和正常使用，合格率100%。
15、配电间服务
1）负责配电间高、低压变电设备的运行维护、故障处理、电表抄算、运行记录，维修电工24小时值班（含节假日）。
2）负责全院电气线路、照明设备的维修、安装等与低压用电相关的工作。
3）做好全院安全用电、节约用电的管理工作。
4）发电机及机房的维护、保养和使用。
5）做好采购人交办的其他用电工作。
16、物业档案资料管理要求
1）、中标人要做好相关资料的收集、分类整理、归档管理工作。
2）、在日常管理中要建立交接班、项目故障与维修、保养等登记制度并落实。
3）、由采购人交付给中标人的物业管理相关的工程图纸、档案等资料（原件交采购人档案室保管），由中标人进行存档、保密，若资料发生泄露，采购人保留追究中标人的责任。
4）、合同期满后，中标人应将物业管理有关资料整理，必须无条件移交采购人。
17、负责采购人临时性工作安排及突发事件调配与处理。
六、验收标准：采购人自行验收。
七、其他要求：无
采购需求仅供参考，相关内容以采购文件为准。
