关于线上服务团队智能外呼语音专线服务项目采用单一来源采购的公示

关于线上服务团队智能外呼语音专线服务项目采用单一来源采购的公示

关于线上服务团队智能外呼语音专线服务项目采用单一来源采购的公示

根据公司采购管理制度规定，现就本项目拟采取单一来源采购予以公示。

一、采购名称：线上服务团队智能外呼语音专线服务

二、采购预算：14.2万元

三、拟定唯一供应商名称：

供应商名称：中国电信股份有限公司江西分公司

四、采用单一来源方式采购的原因：

（一）当前线上服务团队话务平台系统、语音通信的供应商为中国电信江西分公司，经过多次的合作，中国电信为我司提供了更有保障的语音专线服务，且对我司的业务流程更熟悉，参与更深入，能够减少沟通的成本。

（二）今年拟使用总公司智能外呼应用场景展业，项目采购是基于2022年12月已采购语音专线服务项目的增加需求，为2022年与电信公司签署的语音专线服务项目合同一个服务延伸。若采购其他语音通讯供应商的服务，将在项目建设中增加多种设备对接的工作，对接工作将涉及额外的工作量和费用，以及增加数据泄露风险与信息安全管理难度。为保证原有采购项目一致性和服务配套的要求，个人业务渠道部拟采用单一来源采购的方式继续向原供应商中国电信股份有限公司江西分公司采购。

五、公示期联系人

有关单位和个人如对以上项目采用单一来源采购方式有异议，均可在公示期内以书面形式意见反馈给王楠邮箱：****@jiangx.picc.com.cn，如无异议，公示结束后将采用单一来源方式采购。