当前位置：（略）（以下简称：招标人）就（略）工单中台公开招标进行邀请招标，诚邀合格投标人进行投标。
一、本次招标的内容及范围如下：
招标范围及内容：1.以智能工单中台建设抓手构建运营服务的数字化体系，支持总部对一线基础服务品质工作的管控。
2.通过智能流程驱动业务模式创新，以标准化、流程化、数字化和智能化服务思想为指导，实现作业流转智能化和提升整体效率；
3.构建模块化、组件化的中台服务能力，赋能全链路业务场景，提升整体业（略），实现后台**到前台敏捷复用能力的转化以支撑前台业务的灵活变化；
4.支持工单或任务的智能分配、动态调度、实时监控与优化，通过智能化工具的使用，实现标准化业务的快速执行；
5.借助NLP、ASR、LLM等先进的人工智能和大数据技术，提升业务的自动化处理效率及准确性。
招标规模：（略）
资金来源：（略）
报名截止时间：（略）
二、合格投标人条件
入围标准：1.投标人须为中（略）。
2.企业规模要求：
（1）注册资金不少于5000万元；
（2）公司在职员工不少于100人；
（3）年营业收入不少于1亿元。
3.具备有效的服务资质，须同时满足以下6项：
（1）ISO 20000信息技术服务管理体系认证；
（2）ISO 27001信息安全管理体系认证；
（3）ISO 9001质量管理体系认证；
（4）CMMI5认证；
（5）信息系（略）
（6）高新技术企业认证。
4.技术要求：
（1）具有实施世界500强知名企业（略））；
（2）产品平台架构需具备先进性，技术架构为微服务架构并采用前后端分离框架（后端采用SpringCloud；前端采用Vue+iView实现），同时需满足信创相关要求；
（3）需交付产品全部源代码。
本项目不接受联合体投标。
三、招标文件获取及投标方式
1、请登录中国金茂阳光招采平台http://ebs.chinajinmao.cn/，获取招标文件。招标文件发布时间（略）
2、投标方式：请登录中国金茂阳光招采平台http://（略）cn/，进行电子投标。
3、投标截止时间：（略）
4、开标时间：（略）
招标人将不负责投标人准备投标文件和递交投标文件所发生的任何成本或费用。
四、（略）
招标联系人：（略）
招标联系方式：（略）
招标人：（略）
