智慧食堂建设项目结果公告变更-中标结果公告

序号

名称

技术参数、性能要求、服务要求

单位

数量

1

智慧食堂管理平台

一、智慧校园管理平台

1、系统采用 B/S 架构，方便管理人员随时随地登录使用。

2、▲采用云+本地部署，应用依托云平台，稳定可靠，数据落地本地，做到后续有据可查，方便做账，以及向数据中心提供原始数据，做用户消费画像使用。

3、系统支持亿级账户，可根据需求动态扩展至无限账户。

4、允许多校区数量：不限，满足的多校区需求

5、▲流水保留天数：线上保留半年，可根据用户要求定时截取，线下可永久保存

6、系统实行7X24小时全天候实时运行，确保不间断服务。

7、健全的应急体系设计，保障业务不间断。

8、基础管理功能主要包括账户信息、组织机构、班级、学生宿舍、教师信息、学生信息、查看签约信息、后台充值等，基础数据管理则是对上述数据进行维护管理，用户数据是智慧校园平台各场景正常运行的支撑数据，

9、查看学校所有设备情况，在线、离线、交易金额、交易笔数、交易时间等

10、学校统一设置校园消费单笔最高多少、单日最高多少，日消费次数，避免高额消费

11、学校各场景门店名称设置、分账模式设置，门店架构设置如：食堂、超市****

12、系统根据身份不同，提供不同移动管理端。比如系统操作人员，商家，用户分别提供运维客户端，商家对账小程序，用户小程序

13、▲日常用户信息维护，可选择二次验证，确保数据安全。

14、系统支持支付宝实名消费。

15、▲系统账目，消费明细可以同步到本地服务器，与校内数据中心进行对接。

16、▲支持第三方系统接入，提供标准接口，方便扩展。

二、消费管理应用

1、支持刷卡、扫码、刷脸，电子校园卡等多种消费模式。

2、▲支持系统余额，餐补、消费券、支付宝等多种扣费方式。扣款顺序为消费券，餐补，余额、支付宝。

3、系统支持在线交易，断网、断电情况下可以启用应急码，不影响正常收费，确保食堂和学校正常权益不受影响。

4、交易订单支持消费终端退款，系统后台退款、商家小程序退款。

5、小程序在线充值的记录，可按姓名、订单号查询，可在线退款，原路返回。

6、针对系统实收情况，可以按照门店、时间、组织、餐别、设备等进行查询交易报表。

7、针对系统交易情况，可以按照门店、时间、用户、用户分类、餐别、门店餐别、设备等进行汇总分析。

8、支持商家用户通过微信小程序实时查看营业数据，消费订单，并可以根据日期自由查询报表，并可以在小程序端对异常订单退款。

9、可按姓名、编号、身份证号、组织架构、门店、收银员、支付方式、支付状态、设备编号、订单号等多维度查询消费明细

10、▲用餐统计功能可提供五项筛选条件：用户组织、门店组织、门店选择、用户分类、时间。

11、▲消费机需要用户名和密码登录，商户不限制于特定机器。

12、▲系统余额支持同一系统，不同结算单位，分账功能。可根据学校情况实现不同校区之间相互结算。

三、餐补管理

1、餐补可按用户分类发放、指定用户发放、每月定时发放、每日定时发放、实时发放、永久有效、次日次月清零等

2、可按用户、按门店、按消费券、按餐补统计消费情况，方便管理餐补使用情况

3、餐补相关操作记录有序可查。

4、可以按照时间、用户组织，项目等灵活统计餐补发放情况。可以根据用户身份，部门等信息统计特定商家补贴使用情况。

5、可创建固定金额券、折扣券、超额免单券、公益券，每日每月定时发放、按用户发放、按门店发放、使用时间等

6、餐补可以支持同一系统，不同结算单位，分账功能。可根据学校情况实现不同校区之间相互结算。

四、用户端

1、用户端依托载体主要有小程序、公众号等。

2、▲用户端校园码承载电子校园卡功能，可以适用于消费，身份识别等应用场景。

3、▲家长可对学生的消费情况实现以下两项功能：消费明细查询，消费日月年报查询。

4、家长和老师查看电子账户余额，在线充值、学校餐补等

5、学生和老师可以查询校园通知、并反馈信息。

五、商户端应用

1、▲可提供四项查询数据，包括：日周月实收金额、实收笔数、交易金额、交易笔数。

2、可查看每笔交易订单学生消费情况，支持进行筛选时间范围、门店范围、支付方式、支付状态等并支持在手机端上进行退款；

3、可查看每个窗口、每台设备的实收金额、实收笔数、退款金额、退款笔数等

六、运维小程序

1、可对学生的基本信息进行维护与新增，例如：姓名、班级、组织、证件号、手机号、采集状态、是否开启快速签约、解约等；

2、可对老师的基本信息进行维护与新增，例如：姓名、班级、组织、证件号、手机号、采集状态、是否开启快速签约、解约等；

3、可查看每笔交易订单学生消费情况，支付状态等并支持在手机端上进行退款；

4、可查看每台窗口、每个设备的实收金额、实收笔数、退款金额、退款笔数等

5、可查询学生不能交易情况，是否达到学校控制额度或者次数；

6、统计学生使用时遇到的问题，进行有效解答；

7、查看学校所有设备情况，在线、离线、交易金额、交易笔数、交易时间等

七、查账小程序

1、可清晰能够看到今天实收金额、实收笔数、交易金额、交易笔数、今日排名收银最多的设备交易量。

2、可查看每笔交易订单学生消费情况，支持进行筛选时间范围、门店范围、支付方式、支付状态等并支持在手机端上进行退款；

3、可查看每台窗口、每个设备的实收金额、实收笔数、退款金额、退款笔数等

八、系统兼容

▲必须兼容学校原有的食堂管理平台及刷脸消费机设备，方便学校进行统一管理；

九、系统使用期限

四十八个月

套

8

2

智慧食堂人脸消费机

一、技术参数

1、工作温度：-10℃ ~ 60℃

2、工作湿度：5%~95%
3、V0防火等级设计

4、IP55防水等级

5、供电方式：+12VDC和220V标准电压

6、通讯方式：TCP/IP

7、通讯接口：以太网10/100M自适应、GPRS无线、WIFI

8、处理器参数：高通骁龙 8核处理器
9、存储器：2GB RAM+16GB ROM

10、显示屏：主屏7"IPS，600x1024，电容式多点触控副屏4.0"IPS，480x800

11、无线通讯：4G 国内全网通(4G为选配版本)

12、Wi-Fi：2.4G, 支持IEEE 802.11 b/g/n
13、蓝牙：支持蓝牙2.1+EDR/3.0/4.0 LE/4.2 BLE
14、人脸识别：内置式 蚂里奥 S1MIPI接口
15、NFC：13.56MHz频段NFC非接卡识读距离:0~5cm支持IOS7816-1/2/3/4协议

PSAM卡

16、消费方式：支持刷卡、扫码、人脸的消费方式，依据需求进行设备一体化整合（可选配）

17、机具模式：支持挂式、卧式的摆放方式

18、支架：含优质不修改安装支架

19、耗材：布线、交互机、UPS电源等耗材均为市场通用性产品

20、SAM卡座：支持PSAM卡座、SIM卡座。

21、3D结构光摄像头，扫码读头和人脸识别摄像头二合一。

22、外接USB键盘，灵活方便维护使用。

23、支付终端能够适应学校食堂潮湿、油腻且存在各类的干扰情况的环境。

24、内置3W大喇叭，输入消费金额后无需等待，嘈杂环境也能清晰

听见每一笔收款播报。

二、功能

1、支持多种消费模式切换，包括自由消费、定额消费、快捷消费、分时等额等；

2、支持多种支付方式切换，包括刷脸模式、刷卡模式、复合模式（脸码卡）等；

▲3、支持人员消费实名制；

▲4、支持在线查询当日消费功能；

5、支持收费限制，防止手抖误按金额造成高额消费；

▲6、支持风控时间限制，防止误刷造成一次就餐多次消费，时间限制为10s；
▲7、支持结果页时间-支付成功或者失败后页面停留时间可自行设定；

8、支持卡片写卡功能，即线上充值，消费机可将金额圈存入卡片；

9、支持刷卡、扫码、人脸选配一体机模式，人脸需支持10万张以上人脸数据（可选配）。

▲10、商家可以通过任意消费终端，通过用户名和密码，查询营业数据，发起退款等功能。

三、使用期

采购人拥有永久使用权

台

33

3

维保费

1、负责八套智慧食堂管理平台维护，确保后台系统正常使用，并提供技术咨询服务；

2、负责33台智慧食堂人脸消费机维护，确保正常使用；

3、保障八所学校智慧食堂人脸消费机与智慧食堂管理后台能通过云端的方式进行数据通讯，并承担数据链路运行期间的所有相关费用。

4、维保期四十八个月，首年免费

项

1

4

安装调试

1、智慧食堂管理平台的设置

2、智慧食堂人脸消费机的安装、调试

3、智慧食堂人脸消费机安装所需的所有辅材、配件

4、项目交付周期内，采集项目内所有学校的在校师生人脸信息

项

1