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蒲白分公司发[2025]2号
关于2024年下半年地销客户评级结果公示的通知
陕煤运销集团蒲白分公司根据《地销客户评级管理办法(细则)》对客户进行等级评定,为保障客户权益,坚持公平、公正、公开的原则,现对2024年下半年客户评级结果进行公示:
一、 公示时间
****-1月26日
二、 公示地点
秦岭云商平台、陕煤运销集团蒲白分公司14楼公示栏、蒲白分公司微信公众号
三、 联系地址
陕西省铜川市****
如对本次评级结果有异议,请于本公告之日起5日内以书面形式向蒲白分公司反馈,逾期视为自动放弃相关权利。
附件: 1.陕煤运销集团蒲白分公司客户评级管理办法(细则)
2.蒲白分公司2024年下半年地销客户分类表
****
(联系人: 任卓越 联系电话: ****)
抄送: 公司各领导。
陕西省煤炭运销蒲白分公司
****印发
附件1:
地销客户评级管理办法(细则)
第一章 总则
第一条为进一步提升点击登录查看(以下简称"公司")地销煤销售精细化管理水平,优化客户群体,有效平抑市场风险,保障煤炭销售稳定运行,创造良好的营商氛围,特制定本办法。
第二条本办法适用于网络平台销售的地销客户。
第三条客户管理的基本原则是:科学管理、优化考核、稳固市场、互惠共赢。
第二章 客户管理的职权
第四条公司地销管理部负责网络平台销售的地销客户管理。
第五条地销管理部履行客户评级管理办法要求,秉持"公平、公正、合理"原则对客户进行统一评级。
第六条公司评级结果报总经理办公会审议,其结果将在秦岭数字平台进行公示,并向陕西省煤炭运销(集团)有限责任公司营销协调部报备。
第三章 客户的分类与标准
第七条长协合同销售是指按国家相关政策要求和陕煤运销集团年度销售工作安排意见,纳入公司年度销售计划,由公司统一安排资源、统一落实兑现的销售方式。客户管理工作由运销集团统一负责。
第八条网络平台销售是指以"公开竞价、应拍尽拍"为原则,利用网络平台,面向所有合规客户,全程"公开、公平、公正、阳光、透明"的日常销售方式。本办法所指网络平台为秦岭数字科技有限责任公司(以下简称"秦岭公司")运营的"秦岭云商"和陕西煤炭交易中心有限公司运营的"西煤交易"平台。
第九条参与公司统销矿井的网络平台销售客户,将根据拉运情况,每半年进行一次综合评价,评级分为A、B、C三个等级
| (一)A级为核心型客户: | 主要为各行业头部企业、大型国企等长期合作、稳定拉运、信用评级高的终端用户为主,最终以评级结果为准; |
|---|---|
| (二)B级为稳定型客户: | 主要为具有一定的产业规模,稳定的需求,对公司稳定销售秩序有支撑作用的客户,最终以评级结果为准; |
| (三)C级为一般型客户: | 除A级、B级客户外,无不良资质,经平台注册可参与交易的所有客户。 |
第四章 客户评级标准
第十条根据客户的分级标准内容,细化其等级评定测评办法,公司对地销客户实行百分制考核划分,按照核心型客户(A级)、稳定型客户(B级)及一般型客户(C级)的综合得分划分为三个级次。
| (一)A级别客户综合评级: | ≥90分 |
|---|---|
| (二)B级客户: | 综合评级:≥50分; |
| (三)C级客户: | 综合评级:<50分; |
第五章 客户评级评分
第十一条 客户评分 标准:
(一)与公司有物流合作的客户计80分(在公司无暂停交易的情况下均纳入A类客户)。
(二)其他客户
| 1.企业性质及煤场站台(满分20分): | 终端用户,计20分;客户有煤场和长期租赁站台计10分;客户有煤场或长期租赁站台,计5分; |
|---|---|
| 2.拉运量(满分60分): | 半年度拉运3万吨以上的计60分;半年度拉运2万吨以上的计40分;半年度拉运1万吨以上的计20分; |
| 3.违约情况(满分20分): | 评级周期内无违约情况计20分;评级周期内一次违约的计15分;评级周期两次违约计10分且在平台暂停交易3个月;评级周期内出现网络平台销售成交后,零付款、零兑现,恶意扰乱销售秩序的客户,计0分,并在平台暂停交易半年; |
第十二条 A级客户占比不超过参与评级客户总量的10%,B级客户占比不超过参与评级客户总量的20%。
第十三条 A级、B级客户按照评级办法评定后,结果需在秦岭云商平台、蒲白分公司微信公众号、蒲白分公司公示栏进行公示,自觉接受社会监督,并报运销集团备案。
第六章 违约处罚
第十四条 网络平台销售对除不可抗力因素外,兑现率未达90%的合同视为违约(每一个成交标的视为一个合同);未完成兑现的违约处理方式包括扣缴违约金、暂停交易和网络销售平台公示等。具体以公司《陕煤运销集团蒲白分公司客户网上交易违约处置办法》为准。
第十五条 有不良资信的实行一票否决,暂停合作,不再进行评级。
第七章 客户等级的应用
第十六条 挂摘牌/专场挂牌销售的客户原则上应按A级、B级客户评级结果的先后顺序依次通知邀请,若仍不能满足要求方可邀请C类用户。
第八章 附则
第十七条 若运销集团对地销煤工作另有要求,以相关规定和文件为准。
第十八条 公司地销管理部负责本办法的最终解释。
第十九条 本办法自印发之日起执行,原《地销客户评级管理办法》废止。未尽事宜按公司有关制度。
蒲白分公司2024年下半年地销客户分类表
| 序号 | 客户名称 | 物流收入 | 拉运量 | 违约兑现率 | 站台 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 国发能源(陕西)有限公司 | 80 | 0 | 20 | 10 |
| 2 | 陕西天泽物流有限公司 | 80 | 0 | 20 | 10 |
| 3 | 白水舜泽商贸有限公司 | 80 | 0 | 20 | 10 |
| 4 | 河南合丰矿业有限公司 | 80 | 0 | 20 | 10 |
| 5 | 海南省秦宇硕通国际贸易有限责任公司 | 80 | 0 | 20 | 10 |
| 6 | 河南子禾物资有限公司 | 80 | 0 | 20 | 10 |
| 7 | 陕西中尧煤业有限公司 | 80 | 0 | 20 | 10 |
| 8 | 陕西钰维工贸有限公司 | 80 | 60 | 20 | 5 |
| 9 | 陕西维泽铭工贸有限公司 | 80 | 60 | 20 | 5 |
| 10 | 陕西祥茂和商贸有限公司 | 0 | 60 | 20 | 10 |
| 1 | 陕西齐昱能源有限公司 | 0 | 60 | 20 | 5 |
| 2 | 西安丰实大业能源有限公司 | 0 | 60 | 20 | 5 |
| 3 | 铜川云瑞升煤业有限公司 | 0 | 60 | 20 | 5 |
| 4 | 陕西鑫福源工贸有限公司 | 0 | 60 | 20 | 5 |
| 5 | 湖北建安东梅物流有限公司 | 0 | 60 | 20 | 5 |
| 6 | 吕梁隆鼎贸易有限公司 | 0 | 60 | 20 | 5 |
| 7 | 黄陵县佳信煤炭洗选有限公司 | 0 | 60 | 20 | 5 |
| 8 | 南阳欣茂森实业有限公司 | 0 | 40 | 20 | 10 |
| 9 | 陕西展华实锦商贸有限公司 | 0 | 40 | 20 | 10 |
| 10 | 铜川市耀州区清洁煤制品运营中心有限公司 | 0 | 40 | 20 | 5 |
| 11 | 黄陵县东昊煤炭洗选有限公司 | 0 | 40 | 20 | 5 |
| 12 | 黄陵县安宏能源有限公司 | 0 | 40 | 20 | 5 |
| 13 | 湖南亦山新能源科技有限公司 | 0 | 40 | 20 | 5 |
合计: 100 100 100 100 100 100 100 100 100 90 85 85 85 85 85 85 85 70 70 65 65 65 65
