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淄博经开区12345政府服务热线话务外包服务采购成交结果公告

山东淄博 2025-03-25
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淄博经开区12345政府服务热线话务外包服务采购成交结果公告

一、项目名称: 淄博经开区12345政府服务热线话务外包服务采购
二、项目编号: ****
三、中标(成交)信息:
供应商名称: 中国联合网络通信有限公司淄博市分公司
供应商地址: 张店区****
中标(成交)金额: ****.00元
四、主要标的信息:
名称
服务范围
服务要求
服务时间
服务标准
淄博经济开发区12345政府服务热线话务外包服务
负责12345政务服务热线的电话接听、事件受理、办理、转办、回复、跟踪、回访、数据统计等热线服务工作
满足采购人要求
合同服务期限为3年,采取1+1+1续签模式,合同按年签订。
配备14名政务服务热线话务服务人员
五、采购小组名单: 崔洪强(采购人代表)、王克霞、王永
六、采购小组成员评审结果:山东瑞景智能科技有限公司(78.8、79.8、72.8),中国移动通信集团山东有限公司(89.94、91.94、81.94),中国联合网络通信有限公司淄博市****
七、未中标(成交)供应商的未中标(成交)原因:
标包名称
供应商名称
供应商地址
未中标原因
12345政府服务热线话务外包服务
山东瑞景智能科技有限公司
淄博市****
经评委综合评审,得分较低。
12345政府服务热线话务外包服务
中国移动通信集团山东有限公司
山东省济南市****
经评委综合评审,得分较低。
12345政府服务热线话务外包服务
淄博嘉鸿网络科技有限公司
山东省淄博市****
经评委综合评审,得分较低。
八、代理服务收费标准:100万元以内按1.5%,100万-500万按0.8%
代理服务收费金额:16070.00元
九、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
十、其他补充事宜

十一、凡对本次公告内容提出询问,请按以下方式联系。
1.采购人信息
名称:点击登录查看
地址:山东省淄博经济开发区****
联系方式:****
2.采购代理机构信息
名称:点击登录查看
地址:淄博市****
联系方式:****
3.项目联系方式
项目联系人:尹佳佳
电话:****
业绩.jpg服务承诺.jpg中国联合网络通信有限公司淄博市分公司第2轮报价.pdf招标文件正文.pdf中标公示.pdf专家报酬支付表.pdf
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