一、项目信息
采购人:点击登录查看
项目名称:呼叫中心献血服务
拟采购的货物或服务的说明:呼叫中心献血服务,服务期:合同签订之日起一年。
拟采购的货物或服务的预算金额:200000元
采用单一来源采购方式的原因及说明:
一、****作为点击登录查看献血咨询热线,自1998年1月启用至今,经过26年的运营使用,已被广大市民及献血人士熟悉,并广泛地应用于点击登录查看日常的献血招募、血站事务通知等场景。
二、中国电信是目前唯一能够提供三网来电名片提醒的供应商,并且确保每个来电都可以准确识别和记录,有效提升电话沟通的效率与感知。
三、中国电信是唯一能够提供****作为呼叫中心服务外显号码的供应商。电信呼叫中心拥有先进的数据安全保障措施,能够保护中心血站的通信数据免受恶意攻击和泄露,确保信息安全性和隐私保护。
综上所述,采购电信呼叫中心服务能够为中心血站提供高效、安全的通信支持,提升服务质量和用户满意度。中国电信执有《中华人民共和国增值电信业务经营许可证》,满足经营国内呼叫中心业务开展资质。
根据政府采购法第三十一条第(一)项的规定,特申请采用单一来源采购方式,从中国电信股份有限公司厦门分公司采购本项目。
二、拟定供应商信息
名称:中国电信股份有限公司厦门分公司
地址:福建省厦门市****
三、公示期限
****至****(公示期限不得少于5个工作日)
四、其他补充事宜
论证专家名单: 侯剑辉、谢思农、王聪斌
五、联系方式
1.采购人:点击登录查看
联 系 人:点击登录查看
联系地址:厦门市****
联系电话:****
2.采购代理机构:点击登录查看
联 系 人:黄小姐、许先生
联系地址:厦门市****
联系电话:****、****