为进一步释放消费潜力,营造浓厚消费氛围,按照《关于2025年省级商务发展专项资金第一季度餐饮消费券发放奖补申报工作的通知》(****)要求,点击登录查看拟发放2025年“福建有口福—山海交融 食尚宁德”餐饮消费券,现面向社会公开征选1家服务机构,承担消费券发放的相关服务工作。现将有关事项公告如下:
一、征选单位
二、项目名称
发放2025年“福建有口福—山海交融 食尚宁德”餐饮消费券发放活动
三、征选需求
通过公开征选方式确定消费券发放服务机构1家,承担消费券发放相关服务工作。
四、入选平台需具备条件
(一)资质条件。依法登记设立,治理结构健全,内部各项管理和监督制度完善。
1.具备国家金融主管或监管部门许可的《银行卡清算业务许可证》或《支付业务许可证》等相关合法资质,且确保活动期间相关资质在有效期内。
2.未被“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn) 列入“失信被执行人或重大税收违法案件当事人名单或政府采购严重违法失信行为记录名单”。
3.不处于中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)“政府采购严重违法失信行为信息记录”中禁止参加政府采购活动期间。
4.具备普适性、通用型较强的支付载体和工具,对外提供灵活的票券系统功能及运营能力,以保障项目高效、平稳、安全实施。
5.近3年,曾参与过政府消费补贴发放工作并能提供相关协议证明,活动期间未发生重大资金安全风险和隐患,具有较高的核销率。
(二)商务条件
1.具备较强的用户和商户覆盖能力。具备较强的公信力、品牌知名度,服务机构的补贴发放平台APP(以下称平台)覆盖人群较广、用户数量多,消费者认可度与使用率较高。平台对接的餐饮商户可覆盖全市所有县市区,及所属的重点餐饮消费场所。能对商户按区域和行业业态进行有效管理,具备快速发动商户并响应商户诉求的能力。
2.具备较强的技术保障能力。消费补贴发放领用顺畅方便快捷,能够按照活动规则和用户手机GPS定位,区分宁德市****
3.具备较强的风险管控能力。具备全流程用户防套利机制、商户防套利识别管控机制;若发生或发现前述情形或迹象能及时有效处理,有效确保财政资金安全。
4.具备较强的资源整合能力。能够充分调动相关企业、行业、商户等各方投入资源叠加优惠,能够利用平台自有渠道以及合作渠道配合开展活动宣传(须同时覆盖线上和线下),扩大消费补贴政策影响,提高活动知晓率和参与度。
5.具备较强的运营服务能力。在宁德市内应具备稳定得力的专业团队和成熟、高效的客服保障团队,能够及时、妥善处理活动期间发生的客户投诉和出现的各种问题,避免造成负面舆情。
6.具备专业的数据支持服务能力。平台能够T+1日及时提供较为详尽的消费补贴发放、核销使用等相关监测数据,数据应至少保留3年。
7.免费提供技术服务和平台使用,能够自觉配合和服从政府部门管理监督,主动配合审计和绩效评价。能够在政府委托第三方机构规定时限内提供审计和绩效评价所需资料(资料不限于消费者端和商家端消费补贴核销清单等)。
8.能同时接受国内主流银行卡。不得强制消费者在领用补贴过程中新开任何银行账户、购买任何设备以及收取任何费用。
五、入选服务机构工作任务
(一)按照活动规则和活动主办方工作部署及统一要求,分批次顺畅、高效、安全组织2025年“福建有口福—山海交融 食尚宁德”餐饮消费券发放,确保活动期间市****
(二)承担信息核验、开发支付服务系统、补贴资金使用动态监控等配套服务工作。具备技术能力,对于有核验需求的市****
(三)加大活动期间技术力量投入,完善风险管控机制,确保消费补贴消费者领用顺畅方便快捷,财政资金投放安全高效。服务机构要采取有效措施,防范外挂软件抢券、消费补贴套现等不法行为发生。若发生或发现外挂软件抢券、消费补贴套现等违法事件或迹象,服务机构应第一时间向点击登录查看和当地商务主管部门报告,确保财政资金安全。
(四)提供顺畅、安全、优质服务,加大活动期间人力投入,提高运营服务保障水平。制定2025年“福建有口福—山海交融 食尚宁德”餐饮发放工作方案和应急预案,及时解决消费补贴发放、使用过程中出现的各种问题,回应社会关切,确保消费补贴发放平稳有序,妥善处理客户投诉,有效防范舆情发生。
(五)加大活动期间配套营销宣传资源投放力度,积极联动相关企业、行业和商户,叠加放大消费补贴发放效果,扩大消费补贴活动知晓率和参与率,提高消费补贴核销率。
(六)自觉服从和主动配合政府部门监督管理。及时提供2025年“福建有口福—山海交融 食尚宁德”餐饮消费补贴发放数据及分析报告,主动配合审计和绩效评价。发券期间,平台须每日提交前一日发放、核销相关数据;消费券发放、核销完成后,平台须及时提交汇总数据和工作总结。
(七)消费补贴活动结束后,未核销的财政资金、消费补贴退款资金及其在平台账户所产生利息,平台完成资金清算后,及时退回市级财政。若平台账户不产生利息,需作出书面说明。
六、注意事项
(一)中选单位因特殊原因弃权或在合同签订后中途无法完成服务的,应出具书面情况说明;造成损失的,将依法追究其责任。
(二)如发现服务机构在补贴活动开展过程中存在套取、骗取补贴资金,存在主观故意或过错致使财政资金受损等违法违规情况,将列入我市消费券发放平台企业黑名单,通报并追究相关责任。
(三)请有意愿参与2025年“福建有口福—山海交融 食尚宁德”餐饮消费券发放活动的各相关单位,于****18:00前将响应材料电子版及加盖公章的扫描版发送至邮箱wjj****@163.com,纸质版邮寄或直接交至点击登录查看六楼612室。咨询电话:0593-****,****。
(四)响应文件:包括但不限于报名文件(含申报表,附件1)、信用承诺书(附件2)、营业执照副本复印件、法定代表人或单位负责人授权书和补贴发放平台简介、以往活动成果、消费补贴发放工作方案、相关资质及企业未发生过安全生产事故和严重失信行为等相关事项的声明(附件3)等所有材料,纸质材料一式3份,用A4纸打印并装订成册,均需加盖单位公章。